作為時(shí)尚先鋒每日必修課的Shopbop.com,其獨(dú)到的客戶服務(wù)系統(tǒng)日前在中國成都隆重登陸!
一直專注于傳遞國際頂級(jí)時(shí)尚,提供完美服務(wù),帶來便捷、充滿購物樂趣的網(wǎng)站——Shopbop,即日起為中國客戶提供中文客戶服務(wù)。你可以撥打服務(wù)電話:400-890-4666或電郵至:CSChina@shopbop.com即可享受這一服務(wù)。北京時(shí)間每周一至周六、 8點(diǎn)至18點(diǎn),客服專員準(zhǔn)時(shí)恭候你的蒞臨。
客服專員不僅能解決你的配送、訂單、尺寸、付款等問題,同時(shí)還將兼顧你的造型顧問。經(jīng)過專業(yè)時(shí)尚培訓(xùn)的她們會(huì)結(jié)合shopbop所呈現(xiàn)的流行動(dòng)態(tài)與設(shè)計(jì)師新季作品發(fā)表,在著裝、配飾方面給出最佳答復(fù)。
Jeff Yurcisin, Shopbop 總裁:“我們一直專注于通過網(wǎng)站和服務(wù),為客戶提供最新和最潮流的時(shí)尚。我們也一直在不斷地加大對(duì)中國市場的投入力度。正因如此, 2011年秋天我們開通了中文網(wǎng)站(cn.shopbop.com)、中文電子報(bào)訂閱及官方微博(weibo.com/shopbopchina)。而2012年春天我們將進(jìn)一步投入,推出更多的線下客戶服務(wù)內(nèi)容。”
中國客服專員針對(duì)網(wǎng)站中 “我的品牌”、“收藏夾”、“我的心愿單”等功能版塊為客戶提供個(gè)性化配置與服務(wù),從你的心愛單品到貨,到庫存將近告罄,或者促銷打折,都會(huì)在第一時(shí)間通知你。
自2000年成立至今,Shopbop已匯聚了美國和其他500多個(gè)國家的時(shí)裝、鞋履和配飾品牌,成為眾多追求個(gè)性時(shí)尚、鐘愛知名或新銳設(shè)計(jì)師們作品的女性朋友們最信賴的時(shí)尚購物網(wǎng)站,每天更有編輯精心搭配的造型建議幫你展現(xiàn)時(shí)尚風(fēng)格。各個(gè)“名牌精品”又將網(wǎng)站的單品按照風(fēng)格分類,從名師精品、工裝精品店,到必備裝扮,Shopbop全方位地提供各位設(shè)計(jì)師的服飾與配飾,以適合不同造型與場合。
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Shopbop.com是新潮、時(shí)髦、風(fēng)尚的代名詞,提供第一手時(shí)尚風(fēng)格,展現(xiàn)必入經(jīng)典款資訊。作為全球網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚精品銷售的引領(lǐng)者,Shopbop.com與超過500個(gè)品牌合作,提供時(shí)尚女性最新季度的服裝和配飾,其中既有新銳設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意之作,更有國際知名品牌的經(jīng)典款式,令每一位消費(fèi)者都能找到自己心儀的產(chǎn)品。
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