近日，針對(duì)有報(bào)道稱上海消費(fèi)者在標(biāo)有“中國(guó)黃金”字樣的珠寶首飾店購(gòu)買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，中國(guó)黃金集團(tuán)上海黃金有限公司召開(kāi)說(shuō)明會(huì)，稱此“中國(guó)黃金”非彼中國(guó)黃金，并且對(duì)所有中國(guó)黃金正規(guī)渠道銷售的金條、首飾產(chǎn)品品質(zhì)作出保證。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，由于“中國(guó)黃金”四字在市場(chǎng)上比較有影響力，而中國(guó)黃金集團(tuán)對(duì)此四字申請(qǐng)商標(biāo)保護(hù)尚處受理階段，因此被不少商家搭了順風(fēng)車。目前，在上海市場(chǎng)，店名中帶有“中國(guó)黃金”字樣的就有數(shù)十家。
“中國(guó)黃金”被搭順風(fēng)車
此前，有報(bào)道稱，在帶有“中國(guó)黃金”字樣的珠寶店購(gòu)買產(chǎn)品后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，并且不向消費(fèi)者提供發(fā)票。
針對(duì)上述情況，中國(guó)黃金集團(tuán)上海黃金有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理張軍向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“中國(guó)黃金絕不會(huì)做任何摻假造假和損害消費(fèi)者利益的事情，中國(guó)黃金的每一根金條上都有唯一的編號(hào)，質(zhì)量證書(shū)也有相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品編號(hào)，并標(biāo)明產(chǎn)品的成色、重量、購(gòu)買日期、地點(diǎn)、發(fā)票代碼等。”公司還特別在上海地區(qū)開(kāi)通400服務(wù)電話，同時(shí)公司也正在與執(zhí)法部門溝通，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
公司市場(chǎng)部的一份調(diào)查顯示，上海市場(chǎng)帶有“中國(guó)黃金”字樣的珠寶店達(dá)到四、五十家，而打著“中國(guó)黃金”旗號(hào)的公司超過(guò)30余家，它們大多在香港或深圳申請(qǐng)注冊(cè)，門店選址往往臨近中國(guó)黃金門店，并且價(jià)格比中國(guó)黃金的售價(jià)偏低。
究其原因，張軍在回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，主要是“中國(guó)黃金”名號(hào)在市場(chǎng)上比較有影響力，而公司“中金”二字已有商標(biāo)保護(hù)，但對(duì)于“中國(guó)黃金”四字的商標(biāo)注冊(cè)尚在受理中，因此不少企業(yè)在這其間鉆了空子。
“中國(guó)黃金目前還沒(méi)有與這些企業(yè)進(jìn)行直接的交涉，有一個(gè)很大的限制，就是“中國(guó)黃金”的商標(biāo)還沒(méi)有獲得國(guó)家工商總局的批準(zhǔn)。”張軍表示。
律師：可啟動(dòng)保護(hù)機(jī)制
上海市黃金飾品行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)許文軍向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，近期確實(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上若干標(biāo)識(shí)“中國(guó)黃金”的珠寶首飾店存在經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、惡意競(jìng)爭(zhēng)和涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。“但大型國(guó)有企業(yè)和銀行原料都直接來(lái)自上海黃金交易所，加工工廠也定期出具報(bào)告，金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心也會(huì)進(jìn)行檢驗(yàn)，摻假的可能性微乎其微。下月起，行業(yè)協(xié)會(huì)將協(xié)同監(jiān)管部門對(duì)全市金飾品質(zhì)量和商家服務(wù)情況展開(kāi)全面抽查。”許文軍說(shuō)。
上海大邦律師事務(wù)所律師游云庭在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“中國(guó)黃金”這種字號(hào)對(duì)于企業(yè)來(lái)講是把“雙刃劍”，一方面比較容易“一炮走紅”，得到消費(fèi)者的認(rèn)可；然而另一方面也很容易被其他商家“搭順風(fēng)車”，消費(fèi)者也容易混淆。
游云庭表示，依據(jù)現(xiàn)行的《商標(biāo)法》，“中國(guó)黃金”申請(qǐng)商標(biāo)保護(hù)可能相對(duì)難一些，但企業(yè)可以依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等啟動(dòng)裝潢保護(hù)。
“企業(yè)可以采取一些措施，比如店面的裝潢，通過(guò)特殊標(biāo)識(shí)來(lái)強(qiáng)化品牌，這樣除商標(biāo)以外也是一種保護(hù)。”游云庭表示，或者企業(yè)也可以申請(qǐng)副品牌，在初期將副品牌和主品牌放在一起使用，等產(chǎn)品獲得消費(fèi)者認(rèn)可之后再弱化主品牌強(qiáng)化副品牌，這也是除了商標(biāo)保護(hù)外的一種有效方法。
（ 每日經(jīng)濟(jì)新聞 記者/王霞）
