美國戴斯酒店集團(中國)第六屆培訓(xùn)年會
2012年11月20日至23日,戴斯(中國)全國培訓(xùn)年會于重慶圓滿落幕。來自全國各地25家戴斯酒店的人力資源及培訓(xùn)高層管理人員相聚重慶財富中心戴斯商務(wù)酒店。這也是戴斯品牌自2004年進入中國以來的第六屆培訓(xùn)年會,伴隨戴斯集團在中國地區(qū)酒店成員的不斷增加,培訓(xùn)系統(tǒng)一直在酒店的人力資源管理工作中擔(dān)當(dāng)不容忽視的作用。
本次年會推出了戴斯(中國)培訓(xùn)手冊,內(nèi)容涉及酒店培訓(xùn)系統(tǒng)的諸多方面,并以簡明的文字、易懂的流程圖示和實用表格,使酒店培訓(xùn)人員獲得更多幫助和指導(dǎo)。本屆年會也首次引入新系統(tǒng),邀請了業(yè)內(nèi)資深培訓(xùn)專家分享了主題為“教練式培訓(xùn)”的課程。該課程將“教練”的理念和技能與培訓(xùn)“嫁接”,不僅讓與會者的思維從“教課”轉(zhuǎn)變成“教人”,并學(xué)習(xí)到實用有效的“教人”技能。課程期間還根據(jù)參會者的需求安排了“戴斯(中國)培訓(xùn)資源及培訓(xùn)體系”、“參與式學(xué)習(xí)”、“酒店交叉培訓(xùn)及實習(xí)生管理”等具有針對性的主題分享,使得參與人員通過實例討論而獲得實用有效的經(jīng)驗。會議議程還特別安排了所有與會者實地參觀了重慶喜地山戴斯大酒店,通過親身體驗酒店員工的熱忱服務(wù),而感受到培訓(xùn)工作深入酒店團隊建設(shè)的必要性,以及對酒店經(jīng)營管理工作的重要性。
輔特集團于2003年正式簽署擁有“戴斯®系統(tǒng)中國領(lǐng)域內(nèi)總許可協(xié)議”(即獨家特許經(jīng)營權(quán)),2004年將戴斯®引進中國,包含全權(quán)管理和特許經(jīng)營多種經(jīng)營模式,旗下五個注冊品牌分別是:戴斯大酒店(五星)、戴斯酒店(四星)、戴斯商務(wù)酒店、戴斯酒店公寓、戴斯酒店(三星)。目前已簽約戴斯酒店108家,覆蓋國內(nèi)23個省、73個城市和4個直轄市,是中國中高端市場中發(fā)展最為迅速的酒店品牌。