為了更廣泛地聽取各個層面員工的意見和建議,加強酒店管理層與員工的溝通,提高員工參與意識,增強企業(yè)凝聚力,浦江國際開元大酒店于2月26日下午于開元廳B廳組織開展了2013年“群策群力、共謀發(fā)展” 新春員工懇談會,共有51名員工代表和基層管理人員代表參加了此次新春員工懇談會。懇談會目的在于在目前新形勢下如何做好企業(yè)的經(jīng)營管理、如何進一步提升產(chǎn)品品質(zhì)等方面聽取員工對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、內(nèi)部管理、文化建設(shè)、生活福利等方面的建議和意見。
會議由酒店總經(jīng)理戴建林、人力資源部經(jīng)理蔣淑芳主持,浙江開元酒店管理有限公司副總經(jīng)理李東林代表開元酒店集團、浙江開元酒店管理有限公司此次新春懇談會,在輕松地氛圍下,員工們一邊品嘗新鮮水果,一邊暢所欲言。很多管理人員在會前都做足了功課,搜集整理了本班組員工最集中的問題,并就酒店的管理建設(shè)提出了自己的看法。很多新入職的員工們對開元的制度和福利有不了解和不理解的地方,酒店總經(jīng)理戴建林也都給予了耐心而詳實的解答,并將每一條建議與意見記錄在案,為今后的管理工作提供借鑒和參考,也大大提高了員工的歸屬感和積極性,為期半天的員工新春懇談會在愉悅和諧的氛圍中圓滿結(jié)束。
新春員工懇談會結(jié)束后,參加新春員工懇談會的員工代表們紛紛表示,在今后的工作中,他們將會繼續(xù)以飽滿的熱情投入到自己的崗位工作中去,用心為酒店賓客做好各項服務(wù),在為酒店樹立服務(wù)品牌的同時努力實現(xiàn)自身的價值。此外,酒店總經(jīng)理戴建林還鼓勵大家,在今后的工作當中,可以通過電話、信件、QQ等多種溝通方式將自己對酒店的相關(guān)意見和建議反饋給相關(guān)的部門負責人或者直接反饋到總經(jīng)理辦公室。
此次新春懇談活動在酒店與員工之間建立起更有效的雙向溝通渠道,也切實提高了員工參與管理的意識。(王爭?。?/p>