全球奢華精品酒店?通過一項(xiàng)針對(duì)其全球客戶的調(diào)查揭示了奢侈品行業(yè)的重大趨勢(shì)，突出顯示了奢華旅游習(xí)慣以及最受歡迎的奢華旅游品牌，同時(shí)還見證了在過去五年里奢侈品消費(fèi)的變化。
奢侈品消費(fèi)
調(diào)查中，絕大多數(shù)受訪者表示在過去5年里，他們?cè)诼糜?62%)、科技(62%)和飲食(60%)行業(yè)的奢侈品消費(fèi)增長(zhǎng)最為顯著。奢華美容和保健產(chǎn)品的消費(fèi)也有所增長(zhǎng)，但整體增長(zhǎng)相對(duì)較小(51%)。中國(guó)大陸和香港地區(qū)的受訪者表示，在過去5年里，他們對(duì)奢侈品的消費(fèi)出現(xiàn)了激增，其中68.2%的受訪者認(rèn)為自己在旅游和科技領(lǐng)域的奢侈品消費(fèi)有所增長(zhǎng)，54.5%的受訪者認(rèn)為自己在飲食方面的奢侈品消費(fèi)有所增長(zhǎng)。新興市場(chǎng)的大部分受訪者表示其在奢華美容和保健產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)有所增長(zhǎng)（拉丁美洲64%、中國(guó)64%、俄羅斯86%）。
奢華旅游
當(dāng)只能選擇一種奢侈產(chǎn)品時(shí)，最受歡迎的選項(xiàng)是奢華旅游（42%），緊隨其后的是一次難忘的體驗(yàn)（40%），這突出了人們對(duì)奢華旅游和體驗(yàn)的需求高于其他有形的奢侈品，如：汽車，珠寶和服飾。其中加拿大是個(gè)例外，有58%的加拿大受訪者選擇了豪華車。
當(dāng)談到最受歡迎的奢華度假目的地時(shí)，馬爾代夫位居榜首（13%），緊隨其后的是意大利和法國(guó)的目的地（分別為12%和11%）。美國(guó)和加拿大是僅有的兩個(gè)沒有把馬爾代夫選為最受歡迎的前三個(gè)奢華度假目的地的市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)的受訪者比較傾向于歐洲的目的地，尤其是法國(guó)（美國(guó)22%，加拿大23%）。
當(dāng)談到奢華假期中最重要的因素時(shí)，5星級(jí)設(shè)施和真實(shí)的體驗(yàn)是最受歡迎的選項(xiàng)（28%和26%）。一反常態(tài)的是，加拿大和拉丁美洲的受訪者對(duì)5星級(jí)設(shè)施的要求遠(yuǎn)不及對(duì)真實(shí)體驗(yàn)的要求高（這兩個(gè)市場(chǎng)分別有39%和36%的受訪者選擇真實(shí)的體驗(yàn)）。但是對(duì)英國(guó)受訪者的調(diào)查結(jié)果顯示，并非所有的旅客都喜歡低調(diào)的奢華，英國(guó)大多數(shù)的受訪者都將5星級(jí)的設(shè)施置于其它因素之上。值得注意的是,德國(guó)的受訪者（30%）在選擇奢華酒店時(shí)比較傾向于將“家的感覺”看作最重要的因素，這一因素對(duì)于很多中國(guó)（27%）和拉丁美洲（22%）的受訪者來說也很重要。而英國(guó)和美國(guó)的受訪者便不怎么注重這種 “家的感覺”（分別為10%和11%）。這也許正意味著英美兩國(guó)的旅客在跳出日常生活常規(guī)時(shí)會(huì)感到更加舒適。個(gè)人服務(wù)也同樣是一個(gè)很重要的因素，尤其是對(duì)于澳大利亞和美國(guó)的受訪者，分別有26%和24%的受訪者選擇了個(gè)人服務(wù)（平均選擇率為17%）。
一個(gè)僻靜的海灘度假村是大多數(shù)人理想的奢華度假地，有43%的受訪者選擇了這一類目的地。然而對(duì)于拉丁美洲的受訪者來說，他們比較偏愛最先進(jìn)的市中心酒店（36%，平均選擇率只有16%）而不是海灘度假村。生態(tài)旅館比較受美國(guó)受訪者青睞，有近1/3(30%)的美國(guó)受訪者選擇了生態(tài)旅館，全球平均選擇率是14%。法國(guó)、德國(guó)和英國(guó)的受訪者表示比較喜歡鄉(xiāng)村豪宅。同時(shí)中國(guó)和俄羅斯的受訪者比較偏愛水療和療養(yǎng)度假村，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均率。
當(dāng)談及奢華旅游花費(fèi)時(shí)，84%的受訪者認(rèn)為他們還沒有達(dá)到花費(fèi)2000英鎊以上度過一個(gè)奢華周末之旅的消費(fèi)預(yù)算。55%的中國(guó)受訪者表示他們對(duì)一個(gè)奢華的周末之旅的預(yù)算不會(huì)超過1000英鎊，然而俄羅斯的受訪者卻有不同的回答，有近1/3（30%）的俄羅斯受訪者表示愿意花費(fèi)2000英鎊以上度過一個(gè)奢華的周末。
法國(guó)的受訪者在奢華的二人晚餐上很愿意花錢，有63%的法國(guó)受訪者表示他們很樂意花費(fèi)200英鎊以上享用晚餐，而全球只有43%的受訪者愿意花這個(gè)價(jià)錢。
最受歡迎的奢侈品牌
當(dāng)被問到最喜歡的奢侈品牌時(shí)，法國(guó)和英國(guó)的受訪者還是比較忠實(shí)于他們本國(guó)的品牌，英國(guó)傾向于Mulberry，法國(guó)傾向于Hermés，然后是路易斯威登。整體來說，法國(guó)的奢侈品牌最受歡迎，其中香奈兒被公認(rèn)為最受歡迎的奢侈品牌。
這項(xiàng)調(diào)查于2013年8月由SLH全球的800名顧客共同完成，致力于了解SLH顧客的奢華消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。酒店數(shù)目超過520間，遍布70多個(gè)國(guó)家，SLH致力于在全球范圍內(nèi)為旅客提供擁有尊貴服務(wù)及著重體驗(yàn)多樣性的酒店。從水療度假村、鄉(xiāng)村小屋、高爾夫度假村、遠(yuǎn)離煩囂的島嶼度假村、市中心酒店到有趣的荒野旅館，SLH旗下所有酒店都為客人提供最真實(shí)的奢華體驗(yàn)。
關(guān)于全球奢華精品酒店
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