歐米茄正擴展其客戶服務，最近推出了一系列的操作指南視頻。每個視頻采用3D動畫展示，由歐米茄專家Julian Lichtsteiner配音解釋怎么進行操作，如設置時間和日期，調整時區(qū)和進行計時。除此之外，視頻還詳細解釋了歐米茄特別款的一些獨特的特征，如旋轉表圈、氦減壓閥和Super-LumiNova夜光表盤。
視頻可以歐米茄網站和品牌的YouTube渠道查到，25個視頻涵蓋四個家族，八個系列和13個不同的機芯。今年將會增加60個新視頻，將涵蓋大部分機芯，現有的視頻將于三月底譯成11種語言。
