據(jù)了解，一直以來，歐萊雅集團(tuán)對(duì)于卡尼爾的定位并不清晰，三年來更換了五次方向，特別是新一任總裁貝瀚青上任以來，高層對(duì)于卡尼爾的干涉過多，導(dǎo)致內(nèi)部員工怨言頗多，內(nèi)耗十分嚴(yán)重。
據(jù)業(yè)內(nèi)猜測，卡尼爾在中國的虧損已經(jīng)超過十億元人民幣。這是最近另一國際外資品牌露華濃宣布撤退出中國之后的又一案例，也讓很多人質(zhì)疑中國的平價(jià)化妝品是否將重新洗牌。不過，據(jù)了解，卡尼爾退市不會(huì)牽連與之有合作關(guān)系的小護(hù)士品牌。
歐萊雅宣布卡尼爾將退出中國
今日，新浪財(cái)經(jīng)收到一份來自歐萊雅的郵件，郵件宣布，歐萊雅旗下的三線品牌卡尼爾將永遠(yuǎn)退出中國市場。
這份來自歐萊雅集團(tuán)的聲明這樣寫道：“為了部署未來發(fā)展并不斷鞏固我們的市場領(lǐng)先優(yōu)勢，我們選擇專注于我們品牌組合中的重中之重。因此，我們決定停止卡尼爾品牌產(chǎn)品在中國市場的銷售。”
未來，歐萊雅大眾化妝品部將集中力量發(fā)展兩大品牌——中國第一大美妝品牌巴黎歐萊雅和第一大彩妝品牌美寶蓮紐約，以取得更強(qiáng)勁、更可持續(xù)的增長。
其實(shí)，根據(jù)新浪財(cái)經(jīng)的消息，歐萊雅這一舉動(dòng)并不突兀，坊間也早有傳聞。2013年年末，卡尼爾品牌已經(jīng)在部分市場進(jìn)行裁員，縮減隊(duì)伍。年中以來，卡尼爾的部分品牌代理商已經(jīng)停止囤貨，最新的產(chǎn)品保質(zhì)期只到2015年，從這里也可以看出，相當(dāng)一段時(shí)間以來，卡尼爾已經(jīng)停止生產(chǎn)新品了。
對(duì)于卡尼爾員工的安置問題，歐萊雅在聲明中表示，為確保在這一過渡期間妥善處理一切內(nèi)外部相關(guān)事宜，特別是團(tuán)隊(duì)安置事宜，公司內(nèi)部專門成立了一個(gè)特殊小組對(duì)員工的安置計(jì)劃進(jìn)行了充分周全的探討和制定，將為所有相關(guān)員工考慮公司內(nèi)部的就業(yè)機(jī)會(huì)。
某位不愿透露姓名的卡尼爾員工也告訴新浪財(cái)經(jīng)，目前，歐萊雅集團(tuán)已經(jīng)在為卡尼爾品牌的員工進(jìn)行內(nèi)部面試，如果面試通過則會(huì)進(jìn)行調(diào)崗。
卡尼爾定位不明內(nèi)耗嚴(yán)重導(dǎo)致銷售不力
歐萊雅全球四大業(yè)務(wù)部門(專業(yè)美發(fā)品、大眾化妝品、高檔化妝品、活性健康化妝品)中，銷售額最大的是大眾化妝品品類，達(dá)到2613.4億歐元，在中國銷售最好的大眾化妝品牌是巴黎歐萊雅和美寶蓮。
而卡尼爾則屬于三線以下品牌，其銷售在歐萊雅品牌金字塔中的占比不會(huì)超過10%，歐萊雅給代理商發(fā)布的郵件中，將卡尼爾品牌定位為“非主流品牌”。
2003年，歐萊雅收購了本土品牌小護(hù)士以后，卡尼爾借助小護(hù)士的渠道，2008年至2011年，卡尼爾的發(fā)展不錯(cuò)，也一直在不斷推出新品，業(yè)績最佳的一年，營業(yè)額超過七個(gè)億，但在歐萊雅集團(tuán)的銷售收入占比仍然太小，不受到重視。
根據(jù)新浪財(cái)經(jīng)的分析，卡尼爾的失敗主要來源于兩大因素，外部因素是國產(chǎn)品牌中同等價(jià)位的百雀翔、自然堂、相宜本草等品牌的崛起，使得卡尼爾基本喪失了競爭的優(yōu)勢，撤退也就不奇怪了。
另一主要的內(nèi)部因素則是品牌定位模糊。根據(jù)某一位不愿透露姓名的的卡尼爾內(nèi)部人士表示，歐萊雅集團(tuán)高層對(duì)卡尼爾品牌干涉過多，導(dǎo)致過去三年該品牌更換了五個(gè)方向。
“品牌內(nèi)部的法國派駐員工又不太尊重本土員工的意見，內(nèi)耗比較嚴(yán)重，卡尼爾銷售業(yè)績差最終導(dǎo)致退出，”這位員工這樣表示。
業(yè)內(nèi)質(zhì)疑中國平價(jià)化妝品將大洗牌
此次卡尼爾退出市場的消息引發(fā)了熱議，因?yàn)榫驮趲滋烨埃硪恢赓Y化妝品品牌露華濃也宣布將退出中國市場。這也讓業(yè)內(nèi)紛紛猜測，大眾化妝品的冬天是不是來臨了，或者說平價(jià)化妝品是否將面臨洗牌。也有不少消費(fèi)者認(rèn)為，這對(duì)本土品牌來說是個(gè)好消息。
當(dāng)然，對(duì)于卡尼爾和露華濃的全面撤退，也有不少消費(fèi)者表示惋惜和不接受。資深美容專家尼可就在微博發(fā)言：“這是什么節(jié)奏，平價(jià)化妝品大洗牌？哀悼一下尼爾的防曬，挺好用的，同樣防曬劑，類似配方，同集團(tuán)最便宜的?！?
還有位網(wǎng)友評(píng)論說：“卡尼爾和露華濃撤出中國就是赤裸裸證明中國消費(fèi)者的不識(shí)貨，盲從?？釥柡吐度A濃一個(gè)在法國一個(gè)在美國，都是各自都是不可撼動(dòng)的好牌子，來中國成這樣了，太心疼了！”
當(dāng)然，卡尼爾折戟，也不排除歐萊雅會(huì)推新的大眾化妝品品牌。去年的業(yè)績發(fā)布會(huì)上，歐萊雅中國新任總裁貝瀚青就透露，如果市場上有一些新的需求是現(xiàn)有品牌所不能滿足的，也會(huì)考慮引入新品，并且強(qiáng)調(diào)未來幾個(gè)月內(nèi)，歐萊雅會(huì)推出新品牌。
