為發(fā)現(xiàn)并改進酒店各項管理工作中存在的問題,近日,紹興開元名都大酒店在開元廳開展了2014年度員工滿意度調(diào)查活動,酒店工作人員,包括在崗實習(xí)生約300人左右參加了此次員工滿意度調(diào)查活動。
此次員工滿意度調(diào)查活動采用無記名方式,主要內(nèi)容則圍繞工作環(huán)境、工資薪酬、晉升空間、上下級關(guān)系等方面展開,并由集團外請浙江大學(xué)調(diào)研小組進行全程監(jiān)測。旨在深入落實人本管理的管理理念,從而提升員工對酒店各項工作的滿意程度。對于一年一度的員工滿意度調(diào)查工作,酒店領(lǐng)導(dǎo)表示,通過年度員工滿意度調(diào)查,運用專業(yè)、科學(xué)、嚴謹?shù)姆椒ǐ@取第一手資料,可以更客觀、更準確、更真實地了解員工對酒店工作的看法、意見和要求。
員工滿意度調(diào)查工作的開展,有利于酒店看到差距和不足,明確解決問題、改進工作的方向,有利于增強酒店工作聯(lián)結(jié)民心民意、推動科學(xué)發(fā)展的生機與活力;而這一切都是為了讓員工對企業(yè)更加的滿意。(王利娟)