轉(zhuǎn)眼間，2014就將步入尾聲。在這一年中，微信從5.0升級到6.0,新增的6s短視頻在朋友圈中一夜間風(fēng)靡；微博緊跟潮流升級了新版客戶端，盡管效果與反響都不盡人意；豆瓣總算發(fā)布了一個真正意義上的移動端應(yīng)用“豆瓣”app，雖姍姍來遲但卻也驚喜連連。這一年，有趣的互動營銷從未離開過我們的生活，從一開年就席卷微博的“馬上體“到后來掀起風(fēng)潮的”ALS冰桶挑戰(zhàn)“，讓我們看到了互動營銷的無限可能性?，F(xiàn)在，就讓小編為大家盤點一下2014年讓人印象深刻的八大互動營銷案例。
1. ALS冰桶挑戰(zhàn)
ALS冰桶挑戰(zhàn)可以說是今年夏天的大贏家，它由國外傳入，并經(jīng)國內(nèi)最大的社交平臺微博不斷發(fā)酵。率先接受挑戰(zhàn)的，是科技界類似于雷軍、李彥宏這樣的大佬們。而后，娛樂圈的各路明星也紛紛加入活動，使冰桶挑戰(zhàn)的熱度持續(xù)升溫。圍觀的群眾們表示雖然自己被點到名的可能性非常之小，但看著平日里高高在上的名人們發(fā)如此親民又好玩的視頻實乃一大樂趣。
ALS中文全稱是“肌萎縮側(cè)索硬化癥“，患有此病的波士頓學(xué)院的著名棒球運動員Pete Frates希望更多人能夠關(guān)注到這一疾病，于是發(fā)起冰桶挑戰(zhàn)?；顒右?guī)則如下，被點名的人要么在24小時內(nèi)完成冰桶挑戰(zhàn)，并將相應(yīng)視頻傳上社交網(wǎng)站；要么為對抗ALS捐出100美元。因挑戰(zhàn)的規(guī)則比較簡單，活動得到了病毒般的傳播，并在短短一個月內(nèi)集得了2.57億元的捐款。
點評：ALS冰桶挑戰(zhàn)是一次公益與營銷十分有效的結(jié)合，可能Pete Frates在發(fā)起這項活動時都想沒有料想到會有如此瘋狂的傳播，這也算是無心插柳柳成蔭。不少品牌也紛紛依靠此活動借勢營銷，較有名的就是三星向蘋果發(fā)起了“冰桶挑戰(zhàn)”?？偟膩碚f，冰桶挑戰(zhàn)成功的因素可總結(jié)如下：1）低門檻的活動參與機(jī)制；2）社會心理學(xué)的成功應(yīng)用。挑戰(zhàn)的信息公布于透明的社交平臺，相當(dāng)于是參與者訴諸于間接的公開承諾，在眾人的監(jiān)督下，活動完成與延續(xù)的可能性更高；3）名人的傳播效應(yīng)。事實上，這種大范圍的公眾人物參與活動可以算是互動營銷歷史上的第一次。
2. 微信為盲胞讀書
今年，微信在公益上又干了件大事兒。人們只需關(guān)注微信公眾號“為盲胞讀書”，就可根據(jù)自己被分配到的文章段落，為盲胞貢獻(xiàn)出一段聲音。而那些貢獻(xiàn)出來的聲音將通過智能篩選，把最適合的聲音收錄庫中?；顒由暇€后，關(guān)注度與好評度直線上升，平均每天收到15000條語音捐獻(xiàn)。為號召更多的人加入活動，微信還邀請了高圓圓、胡歌、倪妮等明星來領(lǐng)讀書本。
在10月15日國際盲人日之時，微信將錄制好有聲讀物的“悅讀盒子”送到有視力障礙的孩子身邊，希望這些有閱讀困難的孩子們能夠通過聆聽讀物使精神世界變得更為飽滿、豐富。
點評： 不一樣的微信功能，不一樣的公益捐獻(xiàn)。微信的“為盲胞讀書”是一場雙贏的活動。既調(diào)動起人們的同情心，完成人們的自我實現(xiàn)感，又能夠讓有視覺障礙的人群“閱讀”到更多的書本。
3. 韓寒《后會無期》營銷
看著小四憑借《小時代》電影版再次賺得盆滿缽滿，韓寒終于坐不住了，決定在作家、賽車手、全民岳父的身份外多加一個，導(dǎo)演。不同于《小時代》的是，電影《后悔無期》并沒有原著的粉絲基礎(chǔ)，而是全新創(chuàng)作的另一素材。在電影的前期微博宣傳上，并沒有依賴影片的相關(guān)細(xì)節(jié)，而是靠演員或?qū)а莸钠瑘稣掌右浴绊n式幽默”的調(diào)侃配文在微博上傳播。許多網(wǎng)友更是腦洞大開，幾乎每條微博下都出現(xiàn)許多“神評論”。而相關(guān)營銷大號將這些“神評論”匯總，再以微博形式傳出，使得高質(zhì)量的UGC得到了有效的二次傳播。因而，《后會無期》的前期宣傳既保持了影片的神秘性又在話題性上做足噱頭。
影片上映后，劇中各主角的經(jīng)典語句被制成九宮格圖片傳播，并且迅速引發(fā)了各種體的自由創(chuàng)作，最經(jīng)典的當(dāng)屬“XX就會放肆，而X就是克制”。這些簡單易改編的句式瞬間燃起了網(wǎng)民們創(chuàng)作的熱情，即使是尚未去電影院觀看的消費者也不會對臺詞感到陌生。此外，《后會無期》為劇中倍受歡迎的小阿拉斯加犬馬達(dá)加斯加建立了個人微博，主要用于互動賣萌與發(fā)電影的幕后故事，讓電影在觀眾心中有了更完整的形象
點評：從《致青春》成功初探網(wǎng)絡(luò)互動營銷后，電影屆的新秀導(dǎo)演們都浩浩蕩蕩地踏上了此路?！逗髸o期》也是其中的一名隊員，且表現(xiàn)優(yōu)異。從前期宣傳到后期話題炒作，該電影可謂是真正的發(fā)揮了UGC的力量，盡管其中有多少條是內(nèi)部人員自身創(chuàng)作我們不得而知，但沒有影響其卓越的成效。
4. 茵曼全球首個云端發(fā)布會
你也許從來沒想過服裝發(fā)布會能在線上完成，但今年茵曼的新裝發(fā)布會開了這個先河。本場發(fā)布會的主題為“向日出say hi”。以邀請城市女性看日出為契機(jī)，在PC端和手機(jī)端帶給消費者一次前所未見的“日出”發(fā)布會，傳達(dá)應(yīng)該放慢生活腳步的理念。發(fā)布會登陸中國最大電商網(wǎng)站“天貓”以及中國用戶最多的手機(jī)社交軟件“微信”上。
在天貓，通過互動視頻的體驗，參與者可在觀看過程中進(jìn)行故事線互動并領(lǐng)取優(yōu)惠券，邊看邊選購，感受360度服裝細(xì)節(jié)展示，最終頁面導(dǎo)向天貓商城，讓消費者最大程度感受搶購的樂趣。發(fā)布會與銷售結(jié)合為一體，是本次茵曼云端發(fā)布會用戶體驗的最大著力點。而在微信端端的體驗，因應(yīng)手機(jī)功能屬性，定制重力感應(yīng)及多點觸控互動，提升用戶體驗。用戶可以360 °全景觀看云端發(fā)布會場景，并抓拍模特兒抽取優(yōu)惠劵。
據(jù)悉，本次云端發(fā)布會的拍攝一共動用了百臺機(jī)器，100多位工作人員、全高清的360度實景拍結(jié)合CG三維電腦合成技術(shù)，500分鐘的素材精華剪輯成4分鐘的震撼短片，并在不同的平臺實現(xiàn)各具特色的互動體驗。
點評：打破傳統(tǒng)思路，把發(fā)布會搬到云端完成。對于女裝電商品牌來說，擁有如此的創(chuàng)意與執(zhí)行力實屬不易?，F(xiàn)在的電商品牌往往通過降價打折來吸引目光，而茵曼為服飾企業(yè)的品牌化之路樹立了一個好榜眼。不僅完成了新品發(fā)布，助力品牌沖刺銷售額，更重要的是，深化了茵曼品牌形象，傳遞慢生活的品牌主張。相信在未來，電商品牌會嘗試更多革新性的社會化營銷。
5. 手機(jī)百度“刷臉吃飯“
時隔四年，世界杯再次來襲。許多品牌都鉚足了勁準(zhǔn)備在世界杯期間好好發(fā)力，百度就為此推出“世界杯刷臉吃飯“活動，并大獲成功。消費者只需用手機(jī)百度自拍一張照片，系統(tǒng)便會自動識別打分，并根據(jù)分?jǐn)?shù)贈送相應(yīng)的優(yōu)惠券，可以在百度外賣下單時使用。
這過程雖看似簡單，卻需要較高的技術(shù)量。對人臉打分意味著需要調(diào)用圖像識別技術(shù)與人臉識別技術(shù)。百度作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭之一，又是搜索領(lǐng)域里專家中的專家，將自己最擅長的東西應(yīng)用到了營銷領(lǐng)域。
點評：“自拍“是大多數(shù)手機(jī)族的愛好，百度這招用得極妙，既滿足了消費者自拍的欲望，又讓他們在”衣食住行“的”食“上獲得優(yōu)惠。再者，可以想像，總有些好勝心或好奇心重的消費者會不斷變換角度與姿勢拍照，以期獲得更高的分?jǐn)?shù)與更多的優(yōu)惠。
6. 大眾-開車別看手機(jī)
如何有效的向人們強(qiáng)調(diào)“開車別看手機(jī)”這個基本知識，宣傳海報、廣告口號？NO NO NO，大眾告訴你還有別的更有效的方法。香港大眾汽車包下了電影院影片開播前的廣告位，播放了一段第一視覺的汽車前進(jìn)畫面，再用LBS技術(shù)推送短信給現(xiàn)場觀眾。當(dāng)觀眾聽到短信提示音后，都紛紛拿起手機(jī)查看，而這時電影屏幕中的汽車也發(fā)生了事故。在最后的畫面中，大家看到提示“玩手機(jī)是當(dāng)前交通事故的主要發(fā)生原因，珍惜生命，勿玩手機(jī)?！薄?
點評：電影院營銷這招可口可樂之前也有玩過，用來提醒觀眾在觀影時不要發(fā)出噪聲。大眾這次則棋高一著，應(yīng)用了LBS短信推送功能，讓大家不再是以旁觀者的視角來觀看影片，而是作為第一人物來體會到開車看手機(jī)的危害。
7. 羅永浩PK王自如
今年最聲勢浩大的一場約架莫過于羅永浩PK王自如，兩人從一開始的微博嗆聲到8月27日晚的優(yōu)酷直播，整個過程不禁讓人感嘆自己以前吵過的架都太nave了。吵架的原因起源于第三方評測機(jī)構(gòu)Zealer做了關(guān)于錘子手機(jī)的評測視頻，視頻中王自如對手機(jī)的相關(guān)配置提出質(zhì)疑，老羅不服，約架便誕生了。
三小時的唇槍舌戰(zhàn)，就算不懂專業(yè)術(shù)語的外行人也被兩人的架勢嚇住。而經(jīng)此一役，原本不太有名的王自如被大眾熟知，錘子手機(jī)也為自己做了一次良好的危機(jī)公關(guān)。
點評：老羅用情懷做手機(jī)，將粉絲經(jīng)濟(jì)完美應(yīng)用，仍無法掩飾錘子手機(jī)不是“世界第二好用”手機(jī)的事實。當(dāng)然，這場“互聯(lián)網(wǎng)第一架”還有一個大贏家，那便是買斷這三小時版權(quán)的優(yōu)酷。
8. 可樂歌詞瓶
繼上一年的“昵稱瓶”后，可口可樂今年繼續(xù)發(fā)力，推出“歌詞瓶”。從周杰倫到五月天，歌詞瓶上的歌詞大多出自人們耳熟能詳?shù)母枨?。此外，消費者掃描瓶上的二維碼，便可觀看小段音樂動畫，并在社交平臺上分享。讓年輕人們通過瓶上的歌詞或音樂來表達(dá)自己的心情。
經(jīng)過“昵稱瓶”后，可口可樂對“歌詞瓶”的推廣更顯輕車熟路。先是在類似于潘石屹、任志強(qiáng)等KOL的微博進(jìn)行定制化產(chǎn)品投放，利用其名人效應(yīng)讓更多消費者熟知。而后，在自身的微博上發(fā)布與歌詞相關(guān)的內(nèi)容，與產(chǎn)品配合。于是，未出多久，我們便看到不少朋友在自身的社交平臺上也曬起了有意思的歌詞瓶。
點評：可口可樂作為世界上最有生命力的一大快消品，每年都會讓消費者感受到品牌身上的強(qiáng)大生命力。歌詞瓶的出現(xiàn)讓愛好音樂的年輕人們重新溫習(xí)了一遍那些充滿回憶的歌曲，創(chuàng)新的瓶身設(shè)計讓人眼前一亮的同時，也迅速地被人分享到各種社交平臺。
