著名時尚品牌的全球網(wǎng)絡(luò)零售合作伙伴YOOX集團（MTA、STAR：YOOX）作為時尚電子商務(wù)業(yè)界的領(lǐng)軍者，在全球同時擁有多品牌在線商店yoox.com，thecorner.com，shoescribe.com，以及眾多“由YOOX集團運營”的單一品牌官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店。在感恩節(jié)和“黑色星期五”，YOOX集團連續(xù)兩天刷新銷售紀(jì)錄。
● “黑色星期五“當(dāng)日，YOOX集團的單日銷售創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄
● YOOX集團迎來150萬用戶訪問
● 每隔3.5秒生成一筆訂單
● 北美的銷售額占最大份額
● 英國、意大利、德國和俄羅斯為歐洲業(yè)績增長最快的國家。
● 亞洲的增長由中國帶動，中國銷售額同比增長近四倍，香港的銷售額比去年增加了一倍多
● YOOX集團的全球效應(yīng)！
○ 在YOOX的全球購物競賽中，紐約名列第一
○ 莫斯科和東京分別斬獲冠亞軍。
○ 躋身前十名的其他城市分別是倫敦、洛杉磯、舊金山、北京、米蘭、羅馬和巴黎。
● 移動客戶端日益受到網(wǎng)購者的青睞，流量和銷售額穩(wěn)步提高：“黑色星期五”這一天，46%的訪客是通過移動終端訪問集團網(wǎng)站，這一天的移動客戶端銷售額飆升107%
○ 英國是移動化程度最高的國家
● 鞋履排行最佳銷售品類
○ 高跟鞋、踝靴名列女士最愛單品
● 在800多名技術(shù)、運營及客服專員強有力的支持下，YOOX集團持續(xù)帶來高質(zhì)量的服務(wù)及引以為榮的信賴感：
○ 40余個在線商店晝夜不停運營，99%的頁面僅需2秒內(nèi)應(yīng)答時間
○ 客服團隊90%的電話垂詢在20秒內(nèi)處理，管理5400個專員，10種語言跨越多個時區(qū)
○ 擴展至美國地區(qū)內(nèi)的次日達(dá)服務(wù)
