這一系列消息頓時(shí)引爆了整個互聯(lián)網(wǎng)圈,很多人在微信朋友圈、微博等社交工具發(fā)表看法,其中有理性的表達(dá),也有感性怒罵,甚至有一些別有用心的人將其上升到政治層面。其實(shí)香港自由行對普通人來說并沒有什么影響,只是對于水貨客和喜歡頻繁往來香港購物的人群來說是個不好的消息。
不過,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,相比起傳統(tǒng)的出境購物,2013年有40%的消費(fèi)者更傾向于在電商網(wǎng)站上選購進(jìn)口產(chǎn)品,而到了2014年,這個比重迅速增加到了65%。隨著水貨客們無法繼續(xù)提供所謂優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品,日益火爆的各類海淘電商將瓜分這部分市場。近日,第一視頻集團(tuán)旗下專業(yè)B2C跨境電商唯一品順勢推出了三大保障,搶占水貨客留下的份額。
海外直采模式確保正品低價(jià)
相比傳統(tǒng)跨境旅游購物,消費(fèi)者對于跨境電商的疑慮在于是否能保證產(chǎn)品的正品行貨,而唯一品通過第一視頻集團(tuán)的國際背景,組建專業(yè)招商團(tuán)隊(duì),只從品牌官方或具有官方授權(quán)的貿(mào)易集團(tuán)批量采購,確保了正品的海外直采。并且商品從海外發(fā)貨后直接進(jìn)入天津保稅區(qū)自建倉儲庫,剔除了層層代理的傳統(tǒng)套路,大大節(jié)省了采購成本,為所售商品提供了低價(jià)的條件。
保稅區(qū)發(fā)貨大幅縮短收貨時(shí)間
通過水貨客購買產(chǎn)品或者直接出境旅游購物的優(yōu)點(diǎn)是發(fā)貨快,可以當(dāng)面查驗(yàn)貨物。相比之下,海淘類購物網(wǎng)站從海外發(fā)貨時(shí)間長、容易丟、運(yùn)費(fèi)貴等缺點(diǎn)大大影響了購物的體驗(yàn)。針對這些缺點(diǎn),唯一品通過與政府相關(guān)部門溝通,在接到用戶訂單后,商品2-6小時(shí)即可在保稅區(qū)內(nèi)提交海關(guān)查驗(yàn),一般情況24小時(shí)內(nèi)即可通關(guān)轉(zhuǎn)由國內(nèi)快遞發(fā)貨,3天即可送達(dá),這樣為用戶節(jié)省了7-20天收貨時(shí)間,用戶還可通過查看訂單實(shí)時(shí)監(jiān)控商品的物流狀態(tài),大大提升了用戶的購物體驗(yàn)。
貼心售后服務(wù)解除后顧之憂
對于水貨客提供不了的退換貨等售后服務(wù),唯一品的全自營優(yōu)勢得以完全凸顯。唯一品對于全場商品提供滿50元超低限制的包郵,此外除特殊商品30天內(nèi)無條件退款的服務(wù)也堪稱全網(wǎng)之最,全自營模式可以實(shí)現(xiàn)退貨僅需寄送至國內(nèi)倉庫,而其他平臺類跨境電商退貨手續(xù)繁雜,不僅要等待商品寄送至原發(fā)貨國才能退款,甚至要承擔(dān)較高的運(yùn)費(fèi)。
實(shí)際上,全球商品一體化自由流動的發(fā)展趨勢已不可阻擋,消費(fèi)者對進(jìn)口商品的要求已經(jīng)從一味的追求正品低價(jià),轉(zhuǎn)向更好的購物體驗(yàn),更完善的售后服務(wù),所以相比于各類海外代購、跨境平臺等電商,唯一品這樣的自營B2C網(wǎng)站的優(yōu)勢將日漸顯現(xiàn),“水貨客”時(shí)代也將一去不復(fù)返。