海淘成風(fēng) 保健品占大比重
近日，中國(guó)游客在日本掃貨的報(bào)道引起了人們的熱議?！昂Ｌ浴贝鬅幔砻嫔峡雌饋?lái)似乎是消費(fèi)者購(gòu)物行為上的“崇洋媚外”，但究其根源，仍然是對(duì)性價(jià)比的追逐。一方面，國(guó)內(nèi)各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題頻發(fā)，加重了消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)商品的不信任感;另一方面，千辛萬(wàn)苦海淘回的商品即使加上關(guān)稅和運(yùn)費(fèi)也要比絕大部分同款商品的國(guó)內(nèi)售價(jià)低廉。與這些相比，語(yǔ)言限制、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和售后繁瑣的弊端顯得無(wú)足輕重。
截止到2014年末，中國(guó)內(nèi)地“海淘族”突破2000萬(wàn)人，年消費(fèi)額突破1萬(wàn)億元人民幣，中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的“海淘”市場(chǎng)。人們對(duì)“海淘”行為的趨之若鶩促使大型B2C網(wǎng)站開(kāi)辟“海淘”業(yè)務(wù)，眾多小額跨境電子商務(wù)網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運(yùn)公司也隨之興起。
在浩浩蕩蕩的海淘大軍看來(lái)，母嬰用品、膳食補(bǔ)充劑、化妝品和電子商品等是他們購(gòu)物清單上的?？?。膳食補(bǔ)充劑作為一個(gè)比較特別的存在，在這幾年的海淘商品中的比例也不斷攀升。國(guó)外已經(jīng)形成健全規(guī)范制度的膳食補(bǔ)充劑市場(chǎng)，真材實(shí)料、監(jiān)管到位、先進(jìn)技術(shù)、品種齊全，條條都戳中了海淘族們的內(nèi)心。
善存看準(zhǔn)海淘市場(chǎng) 主動(dòng)出擊推美版善存
2015年，惠氏看準(zhǔn)了國(guó)外膳食補(bǔ)充劑在中國(guó)的巨大市場(chǎng)，通過(guò)天貓國(guó)際全新跨境通平臺(tái)主動(dòng)將美版善存推向中國(guó)市場(chǎng)。
善存Centrum是惠氏公司研發(fā)的一款食品級(jí)的復(fù)合型維生素片，創(chuàng)立于1978年，自1997年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，迅速成為中國(guó)維生素礦物質(zhì)市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌，一度憑借其科學(xué)全面的配方和多樣的產(chǎn)品系列使零售份額在16大城市中穩(wěn)居第一位。
惠氏作為全球500強(qiáng)企業(yè)之一，也是全球最大的以研發(fā)為基礎(chǔ)的制藥和保健品公司之一，在研究、開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售藥片、疫苗、生物制品、營(yíng)養(yǎng)品和非處方藥等方面均處于全球領(lǐng)先地位。2009年，全球前五大健康藥物公司之一輝瑞對(duì)惠氏公司完成收購(gòu)，自此，惠氏成為輝瑞的全資子公司。
作為膳食補(bǔ)充劑行業(yè)巨頭的惠氏善存，在維生素礦物質(zhì)產(chǎn)品方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，在意識(shí)到眾多消費(fèi)者傾向于選擇通過(guò)重重海關(guān)、漫長(zhǎng)的海運(yùn)只為“求得”一瓶100%美國(guó)原裝的善存時(shí)，惠氏洞察到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空白，果斷調(diào)整產(chǎn)品策略，主動(dòng)引進(jìn)美版善存，簡(jiǎn)化海淘的中轉(zhuǎn)程序。
美版善存首秀天貓定位男女需求差異
作為美版善存“空降”中國(guó)的落腳點(diǎn)，惠氏將它選在天貓國(guó)際。這無(wú)疑是一個(gè)雙贏的決定，2014年天貓和淘寶網(wǎng)的活躍買(mǎi)家數(shù)量為3.34億，這是其他平臺(tái)望塵莫及的，此外，天貓每日龐大的流量也能為美版善存首秀帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)始。惠氏健康生活海外旗艦店作為線上產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售的“大本營(yíng)”，也更利于累積消費(fèi)者，樹(shù)立品牌形象，吸引潛在目標(biāo)人群，建立了一個(gè)簡(jiǎn)潔、暢通的“品牌——消費(fèi)者”溝通渠道。美版善存的加入，不但有利于展開(kāi)對(duì)其的推廣，也相對(duì)減少了宣傳成本，更容易凝聚人群。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，善存這一做法也是他們所樂(lè)見(jiàn)的。美版善存利用最新?tīng)I(yíng)養(yǎng)科學(xué)根據(jù)男女性別定制營(yíng)養(yǎng)配方更具針對(duì)性。中國(guó)工程院院士陳君石曾表示，就基本的蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物這三類(lèi)宏量營(yíng)養(yǎng)素來(lái)說(shuō)，男女需求基本相求;但在維生素和礦物質(zhì)方面，的確存在一定差異。例如，高發(fā)于女性的缺鐵性貧血，在男性中就少出現(xiàn)，所以“補(bǔ)鐵”基本是女性的專(zhuān)利。在中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)推薦的營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入量中，男性應(yīng)每天攝入鋅15毫克，女性則為11.5毫克。這是因?yàn)?，鋅是雄性激素合成的必需品，同時(shí)也負(fù)擔(dān)保護(hù)前列腺的重任。
這些差距讓維生素產(chǎn)品無(wú)法再“一以概之”。而美版善存在應(yīng)對(duì)這些不同時(shí)，將其直觀的體現(xiàn)在配方中，讓各系列產(chǎn)品在提高免疫力和能量代謝之外，兼具“定制”功效。
追求肌肉感和力量的男性，美版善存男性片特別強(qiáng)化了維生素B，針對(duì)肌肉功能和新陳代謝能力，幫助男性保持活力充沛，讓他們保持最好的狀態(tài)。追求美感外表和身體健康的女性，美版善存女性片強(qiáng)化了鐵和葉酸，重點(diǎn)“關(guān)照”骨骼健康，頭發(fā)、指甲和皮膚健康，讓女性保持美麗的外觀和青春。
除了針對(duì)目標(biāo)人群差異所做出的調(diào)整配方行為，善存還特意減小藥片尺寸，更方便吞咽。
細(xì)節(jié)方面的精益求精讓美版善存更貼近消費(fèi)者的需求，也迎合了越來(lái)越多消費(fèi)者選擇保健品的訴求，同時(shí)，首秀選定天貓更是大大縮減了快遞時(shí)間，對(duì)于熱衷海淘保健品的“海淘族”來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一種“致命”的誘惑。
