從時尚奢侈品電商在國內萌芽到如今幾年的時間內,其發(fā)展態(tài)勢像坐過山車一般,在資本的刺激下大肆擴張,在資本的寒冬中又迅速跌落,到如今,倒閉的倒閉,轉型的轉型。是奢侈品在中國沒有市場嗎?顯然不是。根據(jù)麥肯錫研究數(shù)據(jù)顯示,預計到2015年中國市場的奢侈品銷售額將達270億美元,成為世界上最大的奢侈品市場。作為奢侈品銷售渠道之一的網絡銷售因其便捷輕松便捷的購物體驗,在未來只可能會有更大的發(fā)展空間,而不是縮減。
細究起來,中國的奢侈品電子商務相比其他互聯(lián)網應用起步相對晚一些,不比國外類似Net-a-Porter、YOOX這樣的奢侈品電子商務平臺已經發(fā)展得相當成熟與規(guī)摸。國內奢侈品電商發(fā)展的瓶頸,在模式上因為多采用海淘或代購,存在貨源不夠穩(wěn)定和上游、缺乏售后保障、轉運手續(xù)麻煩等大大小小的問題,難以建立用戶信任,難免要經過一輪市場的洗牌。但奢侈品電子商務的前景還是大有可觀,尤其是在貨源上更有優(yōu)勢的跨境電子商務。
近來,就有一家名為“潮領網”(http://www.clplaza.com/)的奢侈品跨境電商殺入奢侈品電商的陣營,以買手制的個性化姿態(tài)亮相時尚跨境電商領域。這家總部設立在香港的奢侈品跨境電商和國內其他奢侈品電商相比,其獨特性主要體現(xiàn)在三點:第一,貨源優(yōu)勢,跨境電商最高的壁壘在貨源上,潮領網依托與意大利、法國、英國等歐洲一線奢侈品經銷商、品牌商以及設計師多年合作背景,在產品供應鏈源頭上擁有絕對資源優(yōu)勢,充分保證了貨源優(yōu)勢;第二,倉儲和物流優(yōu)勢,潮領網倉庫設于香港,全部貨品從香港倉庫直發(fā),并向消費者承諾清關免稅免郵費,貨品性價比大大優(yōu)于其他購買平臺;第三,線上線下雙渠道購買體驗,潮領網在推出網上購物平臺的同時也推出線下實體店,給消費者提供線上線下多樣購物體驗和選擇,這樣一開始就落地的做法在國內的電商平臺中也屬于首開先河。
買手制PK傳統(tǒng)海淘
潮領網一亮相就打出了“買手制”這張牌,買手制和目前國內多數(shù)電商平臺相比,確實有其獨特之處。以往多數(shù)電商貨品以代購、海淘的模式存在,簡單來說,代購就是委托特定代購商家代為購買消費者指定的商品,海淘是指消費者不依賴代購商家,直接去國(境)外網購淘貨。作為一直以來國內電商平臺的主要購物模式,海淘和代購雖然為消費者提供了跨境購物的便利,同時也存在海淘門檻高、代購風險高的雙風險。轉運手續(xù)繁瑣,不菲的國(境)外消費稅、運費、轉運運費等都給購買者增加了不便和成本,代購的過程中也存在退換貨風險,而且,一直以來,在奢侈品購買領域,海淘和代購買到的是否正品也一直是讓消費者存疑的問題。
而潮領網另辟蹊徑采用了獨特的買手制,可以說無論是在產品選擇還是購買保障上都大大優(yōu)于海淘和代購。主要在于,時尚買手(Fashion buyer)本就是站在潮流最前瞻的專業(yè)人士,他們有敏銳的時尚觸覺和豐富的采購經驗,對未來一定時間內的潮流趨勢能精準預測及把握,憑借自身的時尚資源,買手們能提前在一線品牌的訂貨會或秀場上買下同行買不到的當季新品,甚至能提前限量訂購下一季的新品。潮領網的買手,正是這樣一群時尚專業(yè)人士,他們和指定購物的海淘和代購最大的不同在于,他們帶著自身的專業(yè)品味和時尚嗅覺在挑選貨品,這便保證了潮領網產品選擇上與眾不同的獨特優(yōu)勢。
最上游的貨源渠道
跨境電商最高的壁壘在貨源上,作為眾多歐美尤其是意大利和法國一線品牌在亞洲地區(qū)合作最久、規(guī)模最大的經銷商之一,潮領網其幕后團隊從2006年至今一直在奢侈品經銷和貿易行業(yè)進行深耕,和意大利、法國、英國等歐洲一線奢侈品經銷商、品牌商以及設計師等有多年合作背景和良好關系,因此潮領網擁有最上游的貨源渠道,在產品供應鏈源頭上擁有絕對資源優(yōu)勢。
這種貨源優(yōu)勢具體體現(xiàn)在,在別的奢侈品電商還在賣去年的款式時,可能潮領網已經在賣下一季的限量新品了。憑借和數(shù)十個一線奢侈品品牌多年的合作關系,潮領網除了能夠拿到品牌當季最新的產品外,還能為消費者提供下一季新品的預購以及限量訂購服務,這樣的商業(yè)優(yōu)勢,在國內的電商平臺中也是絕無僅有。
此外,相較于目前大多數(shù)同類平臺產品同質化現(xiàn)象,潮領網在品牌選擇上更加個性化和多樣化,除了一線品牌,潮領網也會精選國外正在嶄露頭角或不太為國人所知的優(yōu)秀設計師品牌獨家引進,比如Stella Mccartney、longclothing等。以制作精良、優(yōu)質而獨特的產品服務更多消費者的需求,這也是潮領網有別于同類電商品牌的優(yōu)良基因所在。
線上線下雙渠道+貨品免稅免郵
在跨境電商貿易中,倉儲和報關一直是兩個難題,如果說國內自貿區(qū)的開辟為跨境電商掃清了障礙,那么對于總部設立在香港的潮領網來說,倉儲關稅根本不成為難題。潮領網以立足香港的絕對優(yōu)勢,大大消除了貿易壁壘,買手從全球訂貨回來后,全部貨品放在香港倉庫,消費者下單后即快速通關發(fā)貨,最快4天就能到達國內消費者手中。并且,潮領網還承諾承擔關稅以及郵遞費,對于消費者來說大大減少了時間和價格成本。
為了提供更好的購物體驗,有別于其他奢侈品電商只做線上平臺,或先做好線上平臺再落地的做法,潮領網一開始便打算做線上線下的雙購物平臺,通過線上自營電商和線下買手實體店兩種方式,提供多樣的選擇和購物體驗給消費者。在線下布局上,潮領網已在香港尖東帝國中心開設第一家同名實體店,銅鑼灣的恒隆中心分店也即將在今年開業(yè),再下一步,潮領網的計劃是在國內的天津、廣州、福建、海南等自貿區(qū)進行大范圍線下實體店布局,主要深耕北上廣,其他地區(qū)則會采取加盟店的模式進行。線下實體店的開設,一來是做零售展示,二則也是配合線上物流做好倉儲,真正搭建香港國際貿易平臺的生態(tài)系統(tǒng)。如此投入,潮領網進軍跨境電商的雄心可見一斑。
潮領網的優(yōu)勢并不局限在以上幾點,從更宏觀的角度來看,在國家“一帶一路”、“21世紀海上絲綢之路”等政策推動下,貿易暢通無疑是“一帶一路”的重要內容之一,而潮領網總部所在的香港,毗鄰內地,追求自由、開放的多邊貿易制度,是全球重要的貨物流通中心,更是亞洲船運、物流等企業(yè)云集的地區(qū)之一。據(jù)了解,潮領網搭建跨境電商平臺的初衷,也是有意在這個世界上跨度最大、最具發(fā)展?jié)摿Φ慕洕献鞯貛е写罱▽儆谙愀鄣膰H貿易平臺,發(fā)揮香港獨有的在國際貿易與物流上的天然優(yōu)勢,成為國際多邊貿易中的重要中轉站。