“多面”程英奇
他盲打盲撞地進入日化行業(yè)，結果一做就是整整20年，經歷了改革開放以來中國日化發(fā)展的大半個歷程。在國內日化翹楚：藍月亮、索芙特、拉芳三家公司的人事薄上都留下過他的名字。如今，“程英奇”這個名字留在了廣州環(huán)亞集團集團，兼任滋源洗護事業(yè)中心與法蘭琳卡事業(yè)中心的總經理，身負重任并躊躇滿志！
目標的堅定者
20年來，程英奇沒有離開日化行業(yè)一天。
算出這個數(shù)字，他長長地“啊”了一聲：“真的？我都沒想過，這么長時間了?！?
1995年，大學剛畢業(yè)的程英奇才21歲，作為一批優(yōu)秀的學生中的一員，來到廣州開發(fā)區(qū)管委會?！爱敃r藍月亮要了4個人”，程英奇清晰地記得，其他3個人分別是如今媽媽網創(chuàng)始人楊剛、廣州零距國財商貿的總經理韓智峰、飛利浦南中國區(qū)總經理藍劍青。
同一時間進入日化行業(yè)的這4位小伙子，只有程英奇一個人在日化界堅持“站崗”到現(xiàn)在，20年來一天也不曾離開過，而其他3位有的是中途離開過，有的是徹底離開了。
“我覺得自己沒啥突出的本事，又不能靠這張臉吃飯，所以我唯一能做的就是既來之則安之，聚焦這件事情，把它做好做透。”程英奇形容自己是釘子精神，做事業(yè)就像釘子一樣，不停地往這塊木板里扎透。
2000年，科龍集團的某個高層找到程英奇，他覺得這個年輕人比較有悟性，想邀請他擔任廣東科龍電器股份有限公司的廣東分公司總經理一職。面對外行的誘惑，程英奇果斷地搖頭?！拔也幌氚亚懊娴?年丟掉，想讓自己走得更深，而不是更遠?！?
這與其在聊天中，他3次提到他所堅持的理念“做任何事情，去做一米寬，一千米深的事情比你去做一千米寬，一米深的事情要好得多?！?
直到今天，程英奇感到慶幸的是，當初的放棄與堅持是正確的?！盎厥淄簦m然不是自己主動選擇了日化，但是經過接觸、沉淀，慢慢地就喜歡上它了，進而就愛上它、纏上它了，現(xiàn)在就像跟它結婚了一樣，離不開了?！背逃⑵嫘χf道。
工作中的偏執(zhí)狂
程英奇身邊的同事都說他是“偏執(zhí)狂”，對于這個評價程英奇沒有否定，他甚至以自嘲的口吻評價自己：“我是一個很‘執(zhí)著’的人，我的習慣也很‘僵硬’”。
比如，從大學學生時代開始，他就養(yǎng)成了每天制定工作計劃的習慣，并且這個習慣一直堅持到現(xiàn)在，中途從來沒有斷過。不管在哪個企業(yè)，他每天到辦公室的第一件事情就是把當天的工作計劃列出來，每完成一項任務就在旁邊打個小勾。記者翻看了他桌上一本厚厚的工作日志，每天的工作計劃制定得條理分明。
20年的職業(yè)生涯中，他每天都堅持寫工作思路日志，以前在博客、微博上寫，現(xiàn)在在微信上寫，已經寫了好幾百萬字了，這是一個“高產”的量?！罢l都改變不了我的習慣，哪怕我凌晨5點才睡覺，早上7點起來也會在微信上寫，你可以看到，我沒有落過一天，因為我就是這么執(zhí)著?！背逃⑵嫫种杆懔怂悖麆偤迷谧淘?00多天，接下法蘭琳卡的擔子也有一個多月，已經寫了30多萬字的工作思路日志，并且這些都是他工作實踐中原創(chuàng)的。
即便是在出差中，程英奇的習慣也不會有所改變。他自己統(tǒng)計了一下，二十年來他共跑過179個城市（不包括縣、鎮(zhèn)），無論在哪個地方出差，每天一睜開眼睛就是寫工作總結、制定工作計劃，出差的時間也被他安排得滿滿當當而井井有條。
的確，有點“工作狂”性質的他也極少娛樂，他的電腦里沒有一個游戲，連掃雷都不會玩，不會唱歌，不會打撲克牌和麻將。他少有的幾項娛樂活動在他自己看來都是比較簡單的：看電影、看書、寫作、爬山。
豪爽的“大哥”
程英奇是湖南人，但是他的全身上下都透露出一股北方人的“豪爽”。身邊的很多朋友都視他為“大哥”。大學時期，他是校學生會主席，省學聯(lián)會主席；離開拉芳讀在職博士的班上，他是班長；在服務過的前3個企業(yè)，他都是銷售總經理；在環(huán)亞集團，他是天然事業(yè)中心的操盤手。珀萊雅銷售管理中心大客戶部總監(jiān)張中成與程英奇是索芙特的老同事，提起程英奇的性格，張中成評價到，他就像一個肩扛重任，沖鋒在最前面的“大哥”。
的確，在運作滋源這個品牌的初期也遇到了不少困難，但是在程英奇眼里，困難不可怕，可怕的是你看不到機會。無硅油洗護市場在國外已經很盛行，但是在中國還極其不成熟，滋源無疑是國內無硅油洗護市場的拓路者。因此，在開發(fā)市場的初期，有些同事覺得這是一塊“難啃的硬骨頭”，對此持懷疑、困惑的態(tài)度。這時候，程英奇專門坐車到其負責的市場與其進行溝通交流，分析形勢，打開他的心結，并拍著他的肩膀堅定地說：放心，思路正確，大道向前，一切有盡在掌握之中。程英奇用自己的堅定信念感染了這位同事對無硅油市場和滋源品牌的信心。
程英奇的性格直爽，有啥說啥，從來不拐彎抹角。在檢查工作的時候，發(fā)現(xiàn)員工做得不對的地方他會發(fā)脾氣，但是下一秒就變好了。大家也都能接受他的批評，因為知道他的動念是想把工作做好。雖然“心有猛虎”，但是“細嗅薔薇”，當某個市場出現(xiàn)了問題，程英奇第一時間想的不是“炒”了這個負責的同事，而是心平氣和地和他坐在一起，和他一起承擔、面對和處理問題。在向老板匯報工作的時候，他也會堅持說真話，雖然不知道對不對，但他遵從內心，“只要是真話，哪怕是錯的，也是進步。”
“我要做一個負責任的管理者，既是領導，也是大哥”。程英奇曾經在博文里敲下這句話。
每一個做“大哥”的人，內心都是強大的。程英奇很重視內心的強大，他說，人都是這樣，只有內心強大了才能有生活和事業(yè)上的強大，才能成人達己。他鄙夷于各種心靈雞湯，內心的強大不是通過喝心靈雞湯來的，而是要擁有自己的那碗“湯”，通過自我修煉、自我超越、自我總結、自我創(chuàng)造新的價值而形成的。
思想的“將軍”
程英奇的朋友說他像“將軍”，適合“打大仗”。程英奇有一段時間把自己的一個微信名寫成“滋源大姜軍”，不僅有“大將風范”，還和滋源的生姜系列聯(lián)系起來。
在前3個公司，程英奇管理團隊所運用的方式也不同，他認為只有符合企業(yè)實際的管理才是有意義的，成功可以復制，但絕不可以復印。他在藍月亮通過以身作則、在索芙特通過交心溝通、在拉芳通過規(guī)范操作。而在滋源，程英奇把“思想”二字放在管理的首位。他把“思想”作為滋源這場“大仗”中凝聚“軍心”的“武器”。不管是他的博客名還是微信名，都是“程英奇的思想”。在他的觀念中，人既很難改變，也很難接受說教，但是夢想要一致，團隊一旦有了共同的價值觀和共同的理念，人的行動就很容易保持一致，而不會“軍心渙散”、“身在曹營心在漢”。
“思想決定出路，只有統(tǒng)一了思想，大家擰成一股繩往前沖，項目的發(fā)展才會更好更快?！蹦敲矗诒３执蠹宜悸飞弦恢鲁逃⑵嬗心男┓椒?？第一，制定整體戰(zhàn)略的規(guī)劃和季度的計劃；第二，通過開會、寫微信思想日志，通過分享，把大家集中在既定的思路范圍之內，保證整體統(tǒng)一而不偏離；第三，通過市場檢查，評估考核去修正改進市場的問題，不讓人員在前進中掉隊。
“你這么說，但是不這么做，別人就會認為你在吹水；你這么說，也這么做，就會形成影響力，別人就會心服口服地跟著你走?！背逃⑵嬲J為，影響力比領導力更深一層次，領導力是你說一句話，下面都知道怎么做；而影響力是，在一件事情面前大家所做的其實就是你所想的。
程英奇要求員工能記住他總結的一些營銷“口號”。在與銷售總監(jiān)謝文學吃飯時，他冷不防地“冒”出口號的前半句，謝文學很快就接了下一句。隨后兩個人哈哈大笑，程英奇笑著對記者說，看，這就是統(tǒng)一思想，先團伙再團隊，先是一伙人，再是一團隊。合群才能夠合作，共識才能夠共事。
“江湖義氣”的文人
自古以來，文人多與“清高“掛鉤，但是程英奇這個文人卻另類地與“江湖義氣”相聯(lián)。讀博期間，程英奇的博導給他的評價是“對專業(yè)研究得最深，又是江湖習氣最重的一個人?！?
程英奇是個文人，工商管理博士學位，前幾年，他被《銷售與市場》雜志社評為“十佳作者”。他熱愛學習，涉略群書，工具書、文學書、藝術書等等，他都喜歡讀。在與他交流的過程中，各種古文、詩句、成語、歇后語以及他總結的一些理論，他都信手拈來、脫口而出。采訪程英奇的前一天晚上，他剛剛從北京飛回廣州，沒來得及看提綱。采訪期間，對于記者問的每一個問題，他都好像已經提前在心中打好腹稿，對答如流，并且條理性、邏輯性、生動性、總結性都令人拍手稱贊。
在人們的印象中，高學歷往往意味著循規(guī)蹈矩的“好孩子”，程英奇無疑是個“另類”。他讀書時期因“從來不做作業(yè)”而廣為人知。課堂中的他很快樂，但是從來不做筆記，因成績好老師拿他也沒辦法。他雖然不做筆記，但是會把老師講的內容與自己的想法相結合，然后得出一套自己的理論。
他總結了很多“口訣式”的“土”理論來指導團隊的工作，比如最近的三條：只要路對，不怕路遠。（意思：市場思路很重要）；走著走著，花就開了（意思：不要患得患失，要活在當下)；心中有數(shù)，腳下有路。(意思：對市場要做到如數(shù)家珍）?！斑@些土理論簡單、通俗，大家記得住、背得了、做得到、做得好?！背逃⑵嬲f，不管是做管理還是營銷，對團隊來說，越簡單越有效果，越復雜越搞不了。
比如去年，程英奇總結了滋源高端洗護的運營四句口訣：看得到才賣得掉，有人賣才有人買，有方法才有活法，有促銷才有暢銷。針對促銷他又總結了十八個字：用卡通、坐下來、做檢測、看水杯、配產品、給無憂。謝文學告訴記者：“市場人員經常拿著程總總結的這些營銷口訣去和客戶溝通，朗朗上口、通俗易懂，我們好記憶，客戶也容易接受，大家一下子就能夠達成合作經營的共識?！?
程英奇又十分講究江湖義氣。他從來不以高學歷自居，而是以“烏合之眾”自述，他很喜歡交朋友。在日化行業(yè)里，他的兄弟一大把。很多企業(yè)老板、職業(yè)經理人都是他多年的好兄弟。即便是前幾個公司的老板，也都還是與程英奇稱兄道弟。程英奇多次提到“山水有相逢”，即便大家不是同事了，也依然是朋友。
工作亞歷山大的時候，他最好的減壓方式就是和朋友聚會?！按蠹夷弥票⑼纯斓卣f話、開心地玩，坦露出自己真實、隨意的一面，無拘無束、坦坦蕩蕩”這是程英奇最快樂、最放松的時候，所有的壓力都會煙消云散。
“說真話、做實事、樹正氣”是程英奇寫給自己的警示語，他交友從來不會以“功利”為由，無論對方年齡大小，都會給予尊重，無論對方職務高低，他都會與之為友。從事20年，他從來沒有給別人“穿過小鞋”，也從來沒有在人背后說過別人一句壞話。在一次滋源的新品發(fā)布會上，程英奇在臺上說了一句話：我程英奇做日化20年來沒有當過一天混蛋。現(xiàn)在回想起來，他還為在那么正式的場合說這種話感到唏噓不已，但那的確是真實的想法，就不自覺地說出口了。
在整個職業(yè)經理人的生涯中，最讓程英奇引以為豪的項目就是滋源。“這個項目運營得效果出乎我的意料，尤其是在最近，它越來越好，越來越順”，程英奇的喜悅之情溢于言表，今年第一季度的銷售額已經超過了去年全年的銷售額，按照目前的發(fā)展情況來講，今年過10億肯定沒有問題。
滋源的成功只是萬里長城第一步，對于剛剛接任的法蘭琳卡，程英奇也非常有信心。這個經過10年沉淀的天然植物護膚品牌，與“中國策劃第一人”葉茂中的合作已經開啟，未來的法蘭琳卡必將超越自我、成為中國天然有機護膚第一品牌。
讓程英奇感到欣喜與自豪的，是自己的路選對了。選擇比努力更重要，一是滋源的“無硅油頭皮護理”和法蘭琳卡的“天然有機護膚”品牌定位；二是環(huán)亞集團董事長胡興國的為人和大氣；三是環(huán)亞集團的大手筆投入，這些因素疊加起來，確保了滋源和法蘭琳卡在整個渠道中運營得順利。
40歲生日的那天，程英奇為自己寫了一篇博文《祝英奇生日快樂》，文章中，他給不惑之年的自己定位：做一個有企業(yè)家精神的職業(yè)經理人。意為“以企業(yè)為己任，以職業(yè)經理人為未來”。
今年41歲，雖然身邊很多朋友都自己當了老板，但是程英奇的這個定位依然沒有改變?！霸谶M環(huán)亞之前我有過創(chuàng)業(yè)的想法，進來之后覺得其實個人也需要專注于自己職業(yè)經理人的定位，我現(xiàn)在只想做一個具有企業(yè)家精神的職業(yè)經理人，把老板的夢想變成自己的理想，不斷克服困難，創(chuàng)造價值，以老板的心態(tài)去做好工作，并且在這條路上一直堅持下去，就一定會更加成功?！?
