天津消協(xié)發(fā)布報(bào)告 四成T恤衫樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)
中新網(wǎng)天津7月6日電 (記者 張道正)T恤衫是消費(fèi)者春夏季主要服裝之一，市場(chǎng)上T恤衫品牌眾多，款式各異，質(zhì)量也是參差不齊?！?014年投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示：T恤投訴量同比上升幅度達(dá)60.7%，其中質(zhì)量問(wèn)題投訴占到總量的55.6%，遠(yuǎn)高于售后服務(wù)、合同等其它原因引起的投訴。
為加強(qiáng)T恤衫市場(chǎng)的消費(fèi)指導(dǎo)，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)6日發(fā)布的比較試驗(yàn)正式報(bào)告顯示：T恤衫產(chǎn)品整體質(zhì)量有待提升，9個(gè)品牌T恤衫樣品出現(xiàn)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，占總樣品數(shù)的40.91%。問(wèn)題主要集中在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、纖維含量、色牢度三方面。
此外，本次比較試驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)T恤衫吸濕性能不夠理想，影響消費(fèi)者穿著舒適性。比較試驗(yàn)結(jié)果僅對(duì)購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé)。
“比較試驗(yàn)”是消協(xié)組織為履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的首項(xiàng)公益性職責(zé)，通過(guò)各類市場(chǎng)或銷售渠道，模擬消費(fèi)者購(gòu)買商品或服務(wù)，并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)測(cè)試方法，從消費(fèi)者關(guān)注與實(shí)用角度，用公正的評(píng)價(jià)程序?qū)ν惿唐坊蚍?wù)進(jìn)行分析、對(duì)比，向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)者更好地享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)的一項(xiàng)工作。
天津市消協(xié)工作人員和315消費(fèi)維權(quán)志愿者，在該市7個(gè)行政區(qū)內(nèi)的大悅城、佛羅倫薩小鎮(zhèn)等11個(gè)大型商場(chǎng)、專賣店、購(gòu)物中心，按照普通消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)程序隨機(jī)購(gòu)買22個(gè)品牌T恤衫，委托“國(guó)家針織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)內(nèi)容包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、色牢度、纖維含量、甲醛、pH值、可分解芳香胺染料、起球、頂破強(qiáng)力等20類檢驗(yàn)項(xiàng)目800余項(xiàng)具體指標(biāo)。
據(jù)檢測(cè)，標(biāo)稱“EMPORIO ARMANI、博柏利、ZZegna、PRADA、ANDREWMACKENZIE、URBANRENEWAL、萬(wàn)星威、米蓋爾、BUSEN”等9個(gè)品牌T恤衫樣品被檢出不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，占總樣品數(shù)的40.91%，主是問(wèn)題是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問(wèn)題突出，部分樣品纖維含量標(biāo)稱值不準(zhǔn)確，部分樣品色牢度不過(guò)關(guān)。
其中“海信廣場(chǎng)”銷售的標(biāo)稱“ANDREWMACKENZIE”品牌T恤衫樣品，被檢出“纖維含量、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度”3個(gè)不符合標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)；“水游城”銷售的標(biāo)稱“URBANRENEWAL”品牌T恤衫樣品也存在“纖維含量、耐濕摩擦色牢度、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)”3個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題?！靶掳操?gòu)物”銷售的標(biāo)稱“BUSEN”品牌T恤衫樣品存在“纖維含量、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)”等2個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題?！昂Ｐ艔V場(chǎng)”銷售的標(biāo)稱“PRADA”、“樂(lè)賓百貨”銷售的標(biāo)稱“米蓋爾”、“佛羅倫薩小鎮(zhèn)/Ermenegildozegna店鋪”銷售的標(biāo)稱“ZZegna”、“佛羅倫薩小鎮(zhèn)/BURBERRY[微博]店鋪”銷售的標(biāo)稱“博柏利”、“新燕莎奧特萊斯/ARMANI店鋪”銷售的標(biāo)稱“萬(wàn)星威”等品牌T恤衫樣品分別存在1個(gè)不符合標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目指標(biāo)。
T恤衫的“吸濕”、“速干”、“排汗”是舒適性的重要指標(biāo)。本次比較試驗(yàn)對(duì)22品牌T恤衫樣品進(jìn)行了吸濕速干性能檢測(cè)比較，發(fā)現(xiàn)速干性能都比較理想，但吸濕性能差異很大，有的基本不具備吸濕性。標(biāo)稱有吸濕排汗功能的“SCOFIELD”、“萬(wàn)星威”、“UNIQLO”品牌T恤衫三件樣品，效果差異也很大。
天津市消協(xié)建議相關(guān)部門研討出臺(tái)T恤衫售后質(zhì)量評(píng)定及舒適性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建議從實(shí)際出發(fā)，研討T恤衫等服裝產(chǎn)品的售后質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)吸濕速干功能的服裝產(chǎn)品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更好的指導(dǎo)服裝企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制，滿足消費(fèi)者使用需求。
天津市消協(xié)呼吁經(jīng)營(yíng)者要以高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)謀求發(fā)展。在品牌多、產(chǎn)品眾的T恤衫市場(chǎng)中獲得消費(fèi)者信賴和忠愛(ài)，產(chǎn)品質(zhì)量是核心因素。要提高管理水平，將質(zhì)檢植入到生產(chǎn)流通的每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。要提高對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)服裝標(biāo)識(shí)的規(guī)范使用，確保T恤衫產(chǎn)品的標(biāo)簽、使用說(shuō)明、成分等標(biāo)識(shí)的規(guī)范、真實(shí)、完整。主動(dòng)完善售后服務(wù)體系，規(guī)范服裝的退貨、換貨、保養(yǎng)、使用、配飾等的細(xì)節(jié)要求，設(shè)身處地為消費(fèi)者著想，真心實(shí)意為消費(fèi)者服務(wù)。
