華彬集團(tuán)執(zhí)行總裁、華彬投資(英國(guó))有限公司總裁倪松華
當(dāng)獎(jiǎng)金500萬(wàn)歐元的歐巡賽旗艦賽——PGA錦標(biāo)賽開(kāi)桿爭(zhēng)斗,很少有人知道溫特沃斯俱樂(lè)部有著一位中國(guó)主人;當(dāng)倫敦塔旁的三一廣場(chǎng)十號(hào)正在倫敦高端房地產(chǎn)市場(chǎng)占據(jù)一席之地,很少有人知道這棟二級(jí)歷史建筑背后的運(yùn)作者來(lái)自華夏。
當(dāng)倫敦市長(zhǎng)鮑爾斯參觀完倫敦塔旁的三一廣場(chǎng)十號(hào)(Ten Trinity Square),他的評(píng)語(yǔ)是:“華彬集團(tuán)是負(fù)責(zé)任的中國(guó)資本?!倍鳛槿A彬集團(tuán)海外資本的運(yùn)營(yíng)者,華彬集團(tuán)執(zhí)行總裁、華彬投資(英國(guó))有限公司總裁倪松華已經(jīng)兩入倫敦。
做國(guó)際人才的管理者
“我第一次來(lái)倫敦是2001年到2005年,做石油行業(yè)。這次回到倫敦是2010年,在倫敦待了七八年了。對(duì)倫敦的印象,其實(shí)倫敦是一個(gè)很有深度的城市,同時(shí)又是一個(gè)很開(kāi)放很包容的城市,因?yàn)樗厥獾牡乩砦恢?,尤其是在美?guó)、歐洲、亞洲匯聚的一個(gè)核心的位置上,它有非常好的人才庫(kù)?!钡谝淮我?jiàn)到倪松華本人是在三一廣場(chǎng)十號(hào)的套房中,未來(lái)這個(gè)空間將是倫敦最新的四季酒店的套房。
他選擇了倫敦作為華彬集團(tuán)海外戰(zhàn)略的中心。位于倫敦塔旁的三一廣場(chǎng)十號(hào)是英國(guó)二級(jí)保護(hù)歷史建筑,全面的翻新工程將在今年完工,其中包括了41套高級(jí)公寓住宅,一座涵蓋多家餐廳的四季酒店,一座傳統(tǒng)的英式俱樂(lè)部,還有拉圖酒莊首個(gè)海外品酒室。倪松華希望通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目將華彬的品牌再次上升一個(gè)高度。
對(duì)于倪松華而言,投資不僅僅是盈利,更是對(duì)于中國(guó)品牌的塑造。
“這個(gè)項(xiàng)目招聘了將近千人來(lái)自近20個(gè)不同的國(guó)家。然后他們講著十幾種不同的語(yǔ)言,包括設(shè)計(jì)方面的人才,建筑方面的人才,酒店方面的人才,會(huì)所方面的人才,各個(gè)不同行業(yè)。我想只有在倫敦這個(gè)地方才有這么充分的條件,讓我們95%都是使用來(lái)自當(dāng)?shù)氐囊涣鞯娜瞬拧!迸c以往印象中的海外中資企業(yè)不同,倪松華的團(tuán)隊(duì)中幾乎見(jiàn)不到華人的身影,他并不將自己放在領(lǐng)導(dǎo)者的位置上,而是選擇合適、專業(yè)的人才去負(fù)責(zé)合適的事物。三一廣場(chǎng)十號(hào)的銷售總監(jiān)曾經(jīng)在海德公園1號(hào)(One Hyde Park)從事了十余年的銷售工作。
資本,東西無(wú)分
倪松華認(rèn)為倫敦是中國(guó)資本的下一個(gè)風(fēng)口。從2013年開(kāi)始,亞洲資本和中國(guó)資本對(duì)于倫敦的熱情急劇上升,在他看來(lái)這個(gè)只是剛剛開(kāi)始—目前到倫敦投資大部分是私營(yíng)資本,國(guó)有資本相對(duì)少一些。這是中國(guó)企業(yè)家對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)持續(xù)階段的調(diào)整,希望自己的資產(chǎn)進(jìn)行一個(gè)平衡配置;另一方面,倫敦在英國(guó)也是相對(duì)獨(dú)立的,它獨(dú)立于英國(guó)經(jīng)濟(jì),一枝獨(dú)秀,在整個(gè)歐債危機(jī)的過(guò)程中,倫敦地區(qū)受到的影響可以忽略不計(jì)。
當(dāng)大家大談亞洲資本投入倫敦,東西方資本的碰撞時(shí),倪松華有著自己的見(jiàn)解:“資本還是追求最大回報(bào)的。我們做投資考量的因素,包括是否符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,資產(chǎn)的安全性和增值性是否足夠強(qiáng)大。資本不分東西方。但是,當(dāng)東方資本與西方相遇,更多的是人對(duì)于東西方差異的理解和處理方式的不同?!?
在他看來(lái),首先要想清楚自己來(lái)的目的,是為了短期逐利還是長(zhǎng)期發(fā)展。短期逐利快,長(zhǎng)期發(fā)展需要時(shí)間的積累和沉淀。如果是抱著短期逐利的心態(tài)來(lái)做長(zhǎng)期發(fā)展,肯定會(huì)失敗。其次,很多企業(yè)都是面臨水土不服的問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題,不僅需要企業(yè)間的信任,還需要員工之間的信任。本土化涵蓋的東西很多,包括規(guī)則、思維方式、管理理念方方面面的徹底本土化。尤其是當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)如何能夠和你形成互信,共同打拼下去,是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。建立這種互信需要時(shí)間和耐心。
倪松華站在三一廣場(chǎng)十號(hào)門口的石柱前,未來(lái)一年這里將是四季酒店、高端公寓、拉圖酒莊品酒室等高端生活方式的代表。
中國(guó)資本在海外運(yùn)作容易陷入追求短期效益的沖動(dòng)下,盲目追求快速的財(cái)富積累而難以贏得當(dāng)?shù)氐恼髽I(yè)和社會(huì)的尊重。中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)都是快速積累下來(lái)的財(cái)富,慣性思維讓國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)家以為在國(guó)外也可以繞過(guò)游戲規(guī)則或者不按照游戲規(guī)則辦事,但是在英國(guó)是沒(méi)有辦法按照國(guó)內(nèi)的這種開(kāi)快車的方式來(lái)做。
挑戰(zhàn),從法律到人情
“東西方的沖突還是人與人之間的沖突?!弊鳛橹袊?guó)資本投資倫敦地產(chǎn)中第一個(gè)完工的項(xiàng)目,倪松華感慨良多—三一廣場(chǎng)這樣的項(xiàng)目在中國(guó)做可能一兩年就上馬了,遵循“多快好省”的原則。英國(guó)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)項(xiàng)目有很嚴(yán)格的時(shí)間表,一切都按部就班。當(dāng)?shù)氐慕ㄖ聞?wù)所、設(shè)計(jì)所、建筑公司等有自己的時(shí)間表,他們是絕對(duì)不會(huì)為了趕工而追求速度的?!斑@也是為什么倫敦的建筑平均壽命70年,而中國(guó)只有20多年的原因。走在英國(guó)的大街上,你看到他們的建筑屹立了幾百年還是保持原樣,這是追求品質(zhì)和細(xì)節(jié)質(zhì)量的最好詮釋?!蹦咚扇A,“原來(lái)預(yù)計(jì)三一廣場(chǎng)2014年完工,現(xiàn)在延期了兩年。這是所有的海外資本來(lái)到英國(guó)之后,都會(huì)遇到的問(wèn)題。項(xiàng)目延期,每一天都在花錢,企業(yè)若是沒(méi)有耐心去等待,做出的產(chǎn)品達(dá)不到世界一流的品質(zhì)的話,引人笑話?!?
對(duì)于倫敦的地產(chǎn)項(xiàng)目而言,并非簡(jiǎn)單的建設(shè),需要接觸當(dāng)?shù)卣⑸鐣?huì)組織、社會(huì)機(jī)構(gòu)和市民。中國(guó)企業(yè)家到倫敦涉及如此龐大的歷史古跡的再開(kāi)發(fā)工作,需要充分了解英國(guó)社會(huì)關(guān)于文物古跡的法律法規(guī)。整個(gè)過(guò)程都是一次次的學(xué)習(xí)過(guò)程,面臨一系列的挑戰(zhàn)。一個(gè)很細(xì)微的改動(dòng)可能需要經(jīng)過(guò)十幾次的批復(fù)修改。例如文物部門對(duì)于三一廣場(chǎng)項(xiàng)目安裝的窗戶的外觀都有很嚴(yán)格的要求,可以具體到窗戶的大小、防風(fēng)程度、隔音效果等等?!拔覀兿MM可能保證現(xiàn)代化的舒適性,文物部門要求保持原來(lái)的古建筑的風(fēng)貌,我們只有遵循。”倪松華。每一點(diǎn)細(xì)枝末節(jié)的處理,都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本、工期、項(xiàng)目進(jìn)程等。同時(shí),英國(guó)不同的部門都有不同的工作節(jié)奏,開(kāi)發(fā)商需要和不同的部門同時(shí)進(jìn)行溝通,這個(gè)溝通的過(guò)程是很需要時(shí)間、需要耐心的。必須要尊重當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)的辦事規(guī)則。
三一廣場(chǎng)十號(hào)中的大廳曾是倫敦港務(wù)局的董事會(huì)議室,更是首屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)招待會(huì)舉行的場(chǎng)地。
先學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
相對(duì)于三一廣場(chǎng)十號(hào)的隆重推出,溫特沃斯高爾夫俱樂(lè)部(Wentworth Golf Club)的收購(gòu)及運(yùn)營(yíng)則如春雨般潤(rùn)物無(wú)聲。這座俱樂(lè)部有91年的歷史,包括城堡式的會(huì)所、3個(gè)錦標(biāo)賽級(jí)別的高爾夫球場(chǎng)、網(wǎng)球和健身俱樂(lè)部及水療中心,距離倫敦市區(qū)僅1小時(shí)車程。2014年華彬集團(tuán)買下了這里,作為海外戰(zhàn)略的重要組成。從舉辦PGA錦標(biāo)賽(PGA Championship)的場(chǎng)地上走到俱樂(lè)部的城堡式大廳,你會(huì)看到一切都是遵循著英國(guó)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村俱樂(lè)部的布置,每一個(gè)會(huì)員都會(huì)很熱情地與外來(lái)的客人打招呼—因?yàn)樗麄儾攀沁@里的主人。盡管在收購(gòu)最初有些懷疑,但絕大多數(shù)會(huì)員都很快認(rèn)可了他們新的“服務(wù)者”。倪松華:“溫特沃斯是一個(gè)90多年的企業(yè),它有自己的固有的經(jīng)營(yíng)管理模式?,F(xiàn)階段,我們主要是觀察了解。就像和一個(gè)90多歲的老人打交道一樣,一定要先聽(tīng)老人說(shuō),讓老人充分了解你的想法,才能夠讓他接受你。需要一個(gè)很長(zhǎng)的認(rèn)知過(guò)程?!?
華彬集團(tuán)希望通過(guò)收購(gòu)溫特沃斯來(lái)了解英國(guó)會(huì)所文化和管理,以及他的會(huì)員基礎(chǔ)?!皽靥匚炙故且粋€(gè)本土的品牌,我們希望可能建設(shè)成一個(gè)全球性的品牌?!蹦咚扇A,“我們?cè)谶M(jìn)行詳細(xì)的戰(zhàn)略制定。希望可以建立中國(guó)的會(huì)員和溫特沃斯會(huì)員互相認(rèn)識(shí)互信的機(jī)制,希望中國(guó)和倫敦的會(huì)員可以有更多的交流。但是是否能有更多的中國(guó)會(huì)員加入,則取決于會(huì)所本身嚴(yán)格的會(huì)員批準(zhǔn)機(jī)制?!?
倫敦的百年老店是最多的,300多年的公司比比皆是,而且都是家族企業(yè),經(jīng)過(guò)幾輪的起起伏伏。倫敦是商業(yè)文化豐厚的城市,在保留底蘊(yùn)的同時(shí),不論從現(xiàn)代金融角度、文化角度,還是歷史角度,都是有深度的城市?!爸袊?guó)的企業(yè)家們可以向倫敦的家族企業(yè)學(xué)習(xí)如何傳承自己的財(cái)富,延續(xù)到第二代、第三代甚至更遠(yuǎn)?!蹦咚扇A,“我們通過(guò)這一系列的文化教育和企業(yè)交流,能夠搭建一個(gè)平臺(tái),讓中國(guó)企業(yè)家更多地了解英國(guó),尤其了解它的文化,了解它的家族傳承。形成這么一個(gè)圈子,這個(gè)圈子會(huì)對(duì)我們企業(yè)家有很多的幫助。”