9月28—29日，紹興開元名都大酒店開展了2015年度員工滿意度調(diào)查，酒店員工積極參與，超過85%的酒店員工參加了此次調(diào)查。
本次調(diào)研由浙江大學(xué)專業(yè)調(diào)研中心負(fù)責(zé)，該調(diào)查獨(dú)立保密操作，采用不記名電腦答題方式，每人一次機(jī)會(huì)，憑電腦反饋給本人的驗(yàn)證碼登陸系統(tǒng)，因此有較強(qiáng)的可信性。它主要圍繞員工對(duì)酒店工作氛圍、福利待遇、發(fā)展空間、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度進(jìn)行調(diào)查，旨在通過評(píng)估酒店管理現(xiàn)狀，對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行進(jìn)一步的改善，為員工創(chuàng)造更好的福利。
員工滿意度調(diào)查是傾聽員工心聲、了解員工需求、完善酒店管理制度的重要途徑，也是開元酒店每年開展的常規(guī)調(diào)查項(xiàng)目。酒店希望通過今年的員工滿意度調(diào)查，真切了解員工的心聲，對(duì)酒店滿意度較低的部分及時(shí)改正，從而有效提升員工的忠誠(chéng)度，滿意度。
