2015年，天貓雙11狂歡謝幕，旗下?lián)碛蠮ACK & JONES、ONLY、VERO MODA以及SELECTED等著名品牌的綾致時裝集團不出意料地再次延續(xù)網(wǎng)購節(jié)中時裝領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢，截止至11日12日零時，旗下4大品牌均以不俗戰(zhàn)績超越去年的成交金額結(jié)束此次大促，其中男裝品牌JACK & JONES、女裝品牌ONLY官方旗艦店銷量更是雙雙破億，綾致時裝集團成為歷年雙11中唯一一家擁有兩個過億品牌的集團公司。
縱覽雙11當(dāng)天綾致時裝集團的銷售整體走勢，狂歡熱浪在零點開始即強勢襲來，短短7分鐘即超過一億元交易額!當(dāng)破億的激動心情還未平復(fù)，19分鐘2億元、70分鐘3億元、10時58分4億元…一連串有力的實時滾動交易數(shù)據(jù)不停激蕩著人心，最后則以累計交易金額5.27億元完美收官，與往年同期相比實現(xiàn)巨幅提高。
與天貓合作步入第七年，綾致時裝集團多次創(chuàng)造銷售奇跡：2009年，JACK & JONES旗艦店參加了首次雙11購物節(jié)，單店營業(yè)額占到整個淘寶商城銷售額的10%;2012年，JACK & JONES單店單日銷售額過億，首次創(chuàng)造單店過億全國紀錄;2015更是捷報連連，JACK & JONES官方旗艦店單店于11日下午1點25分突破去年1.81億全天記錄，最后沖破2.24億大關(guān)，較去年同期增長20%。同時，ONLY銷量也近乎實現(xiàn)翻倍，最終以1.13億的成績成功破億，與VERO MODA一并實現(xiàn)相比去年同期交易額60%的增長!一個時裝集團旗下出現(xiàn)雙億品牌，這是中國乃至全球零售史上的全新紀錄。
如此斐然的成績怎能是一蹴而就?追溯至雙11前夕，綾致時裝集團即做足功課。為了將2015年雙11“最快樂的一天來自最快樂的國家”這一主題更好地傳達給消費者，綾致時裝集團憑借國際企業(yè)實力和影響力率先策劃并助力促成“丹麥國家頁”，1日-11日傾情放送拍攝自品牌故鄉(xiāng)丹麥的快樂主題視頻，并由丹麥駐華大使館商務(wù)參贊帶親自帶領(lǐng)消費者領(lǐng)略生活在丹麥的樂趣，為此次雙11的丹麥品牌聯(lián)合活動背書。
除此以外，綾致時裝集團還針對貨品組織、整體團隊策劃進行調(diào)整，比如選用具有超高人氣的Lucky Blue Smith 和姐姐Pyper、Daisy作為品牌模特、集合丹麥元素完成頁面稿件編輯等舉措都使北歐氣氛與品牌調(diào)性完美契合。雙11活動期間，共有約6800萬獨立訪客體驗了綾致精心準備的時尚丹麥之旅。
綾致時裝集團作為最早進入中國服裝市場的國際時裝集團，致力于為消費者提供便捷、專業(yè)、周到的服務(wù)，并對電子商務(wù)一直抱有濃厚的興趣。早在2013年便花費大量精力打通零售系統(tǒng)，拔得行業(yè)O2O頭籌，逐步實現(xiàn)線上訂單、線下發(fā)貨，切實將提升消費者購物體驗置于思考首位?？紤]到強化線上選購及售后服務(wù)的綜合性需求，今年雙11綾致時裝集團一改往年線上、線下貨品差異性，根據(jù)品牌受眾人群推出線上特供款，其中線上部分品牌新款和經(jīng)典款的占比達到2:1。售后方面，庫房發(fā)貨速度今年亦創(chuàng)下歷史新高，全國6000家線下店鋪的同步發(fā)貨，前三個小時平均發(fā)貨效率在保證質(zhì)量的同時，比去年同期提高50%。在很多顧客詢問“訂單什么時候可以發(fā)貨”時，綾致時裝集團于雙11當(dāng)天完成近50萬訂單的打包發(fā)貨工作;當(dāng)其他公司還在發(fā)貨的時候，有些綾致時裝集團的顧客在雙11當(dāng)天就已經(jīng)收到了心儀的商品。
雙11真的在面臨“七年之癢”嗎?誠然，狂歡背后出現(xiàn)了新挑戰(zhàn)，經(jīng)過七年市場教育的洗禮，消費者逐漸趨于理智，單憑花哨的廣告已無法鼓動其買賬。綾致時裝集團電商及數(shù)字平臺副總裁張一星對此表示，客戶體驗、線上線下配合才是值得關(guān)注的重點，而不僅僅是追求一串漂亮的銷售數(shù)字。永遠銘記初心、不斷變革進取的綾致時裝集團將始終保持高漲的熱情與投入的狀態(tài)來回饋、感恩消費者。綜觀綾致時裝集團歷年雙11數(shù)據(jù)，不斷刷新紀錄的驚人銷量證明其為滿足消費者需求、提升客戶體驗而作出的努力得到了回報。從業(yè)界角度來看，這或許也是傳統(tǒng)行業(yè)在電商領(lǐng)域發(fā)力的一個根本。
