今年“雙十一”,當你還穩(wěn)坐在電腦前狂刷便宜貨,只為獲得那一點點心理滿足時,注重生活品質(zhì),崇尚生活美學(xué)的年輕時尚女性已經(jīng)走出家門,呼朋引伴來參加紅谷組織的“圍所欲圍”時尚搭配秀活動了。
11月11日,紅谷2015“圍所欲圍”時尚盛典總決賽暨2016絲巾新品發(fā)布會在昆明青年路“紅谷生活美學(xué)體驗館”舉行,來自全城40多位時尚KOL,主流媒體代表和“圍所欲圍”時尚30強選手濟濟一堂,共同見證紅谷絲巾“時尚搭配秀”一、二、三等獎的產(chǎn)生。
紅谷云南分公司總經(jīng)理趙峰、紅谷集團圍飾事業(yè)部首席設(shè)計師朱劍龍,O2O運營中心副總監(jiān)鄒璟出席了本次活動,并分別為獲獎選手頒獎。經(jīng)過多輪角逐,白少熙、胡芳毓、季雅思、劉燕、寒星獲得紅谷“2015年圍所欲圍時尚盛典炫動風(fēng)尚獎”。
參賽選手風(fēng)采
“圍所欲圍”玩轉(zhuǎn)線下“雙十一”
現(xiàn)代女人的美應(yīng)該是立體的美,既要有漂亮的外在形體,更要有智慧才干,高雅的內(nèi)在素質(zhì)。女人還需適當?shù)难b飾打扮,奧黛莉·赫本說:“當我戴上絲巾的時候,我從沒有那樣明確地感受到我是一個女人,美麗的女人?!?伊麗莎白·泰勒也曾說過:“不系絲巾的女人是沒有前途的女人。”
昆明“生活美學(xué)體驗館”自開業(yè)以來,組織了一系列時尚沙龍和搭配課程,很受年輕時尚女性的歡迎,本來是穿一件很普通的衣服,通過搭一條絲巾、披肩、包包,就會讓人感覺煥然一新。
“圍所欲圍”并非一般意義上的選美,而是紅谷VIP會員的一個時尚生活秀。一場關(guān)于美與滿足感的深入體驗。她為大家構(gòu)建了一個“玩起來”的場景,讓大家自己去感受,每次配上新的包、新的絲巾,仿佛就這樣告別昨日的自己,而迎來一次新的重生。活動從9月19日開始,吸引了眾多本地消費者的積極參與。參賽選手年齡段橫跨20-50歲,很多都是跟隨了紅谷十幾年的老客戶。
“圍所欲圍”絲巾時尚搭配秀投票頁面
“‘幫助人們更好地展現(xiàn)自我’是紅谷的企業(yè)使命,讓顧客體驗美,體驗生活,體驗紅谷的歷史文化是‘圍所欲圍’活動的初衷。年輕時尚女性在現(xiàn)場可以用一條絲巾搭配出屬于自己,獨一無二的美?!?紅谷云南分公司總經(jīng)理趙峰告訴記者。
據(jù)了解,通過一個多月的線上線下互動傳播,已經(jīng)有上百名的選手參與了投票。短短一個多月時間,“圍所欲圍”活動就取得了豐碩的成果,紅谷絲巾銷量直線上升,11月前十天銷售增幅300%。消費者對紅谷絲巾的接受度,評價大幅增高。
不懼線上,互動體驗是實體店的優(yōu)勢
目前,線上“雙十一”已經(jīng)很難再令消費者興奮,越來越多的商家被動地卷入“雙十一”的大促之中,食之無味且成本巨高,棄之害怕得罪平臺或被對手乘虛而入。我們不禁要問,真的還需要“雙十一”嗎?這種惡性循環(huán)如何才能終止?實體商業(yè)的出路何在?
互聯(lián)網(wǎng)時代,線上渠道雖來勢兇猛,但有一個殺手锏線上永遠不可能做到,那就是用戶體驗。美國電商巨頭亞馬遜近日也開出了實體店,可見,電商發(fā)展遇到了瓶頸,實體店價值不可磨滅。實體店要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型入口并非只是線下轉(zhuǎn)至線上,而是用戶體驗。
作為國內(nèi)時尚皮具領(lǐng)導(dǎo)品牌,紅谷正在根據(jù)消費者的消費習(xí)慣和市場的需求做業(yè)態(tài)整合。紅谷在昆明和麗江分別開設(shè)了兩家“實體店+”概念店,定位為“生活美學(xué)體驗館”。生活、美學(xué)、體驗,它承載著線上線下的互動職能,線上購物互動,線下體驗溝通,形成社交圈??梢哉f,這個店已經(jīng)不是賣貨的概念,而是一個承接線上線下的場所。
線上有微信社群、公眾號、微商城社區(qū)等,通過會員交流、時尚公開課、美學(xué)講座等形式來增加用戶粘性;在實體店里,除了能購買紅谷皮具、絲巾之外,通過手工皮具DIY,生日會,時尚party,時尚主題論壇等形式增加會員間的學(xué)習(xí)和交流。
渠道在變,環(huán)境在變,大眾和商家追求的東西在變,但消費的核心本質(zhì)卻不會改變,那就是服務(wù)好消費者,讓消費者擁有更好的用戶體驗,這正是紅谷消費業(yè)態(tài)升級的核心,也是“圍所欲圍”線下活動能抗衡電商的原因。
“大數(shù)據(jù)+快物流+O2O體驗”是未來實體商業(yè)的趨勢。線上和線下,電商和實體店,并不是對立,而是合作?!半p十一”并不應(yīng)該只是網(wǎng)商的節(jié)日,“雙十一”也不應(yīng)該是實體零售業(yè)的寒冬。能否扭轉(zhuǎn)這個局面,就看你是否重視消費者,是否在單純的購物消費之外,有更好的用戶體驗。
據(jù)悉,作為實體店的營銷模式探索,紅谷“圍所欲圍”活動將每年舉辦,吸引更多的紅谷會員來參與,一起發(fā)現(xiàn)美,體驗美。