2015年的“雙十一”硝煙漸漸散去,天貓以912.17億元的成績(jī)?cè)俅嗡⑿码娚虇稳諣I(yíng)收紀(jì)錄,但在狂歡過(guò)后,千千萬(wàn)萬(wàn)的網(wǎng)民開(kāi)始抱怨新買回來(lái)的衣服不適合自己,然后只能不停地退貨和換貨,非常煩惱。
第三方調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,造成服飾類產(chǎn)品的退貨率和換貨率居高不下的主要原因,是消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)服飾的時(shí)候,只能看產(chǎn)品圖片和模特穿衣效果而自己不能試穿,等快遞送到手上試穿,才發(fā)現(xiàn)衣服與自己的身材、樣貌、氣質(zhì)、膚色不搭配,只能選擇退貨或者換貨。其實(shí),這個(gè)過(guò)程中不只是消費(fèi)者煩惱,商家也很煩躁,不單止浪費(fèi)了不菲的快遞費(fèi),人力成本和時(shí)間成本也消耗不少。解決網(wǎng)購(gòu)服飾的試穿體驗(yàn)問(wèn)題,是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者和電商平臺(tái)共同的“剛性需求“。
現(xiàn)場(chǎng)觀眾通過(guò)智能電視試穿體驗(yàn)
正在深圳舉行的第十七屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)(簡(jiǎn)稱:高交會(huì))上,一款“N-show體感試衣平臺(tái)”產(chǎn)品吸引了無(wú)數(shù)觀眾駐足參觀和體驗(yàn)?,F(xiàn)場(chǎng)觀眾既可以通過(guò)智能電視試穿各種服飾,也可以下載N-show體感試衣平臺(tái)的APP,錄制一次自己的視頻數(shù)據(jù)就可以在手機(jī)、平板電腦上試穿平臺(tái)上的各種服裝,清晰看到衣服與自身的搭配效果,覺(jué)得合適才購(gòu)買,購(gòu)物體驗(yàn)和效率都非常好。
消費(fèi)者用智能手機(jī)“真人試穿
據(jù)N-show負(fù)責(zé)人介紹,“N-show體感試衣平臺(tái)”與市面上其他的“虛擬試衣間”相比,最大的優(yōu)勢(shì)就是“真人試衣“,它能讓消費(fèi)者通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦、客廳電視等終端真真實(shí)實(shí)地看到自己試衣的效果,衣服與自己的身材、樣貌、氣質(zhì)、膚色搭不搭配,一目了然。
消費(fèi)者用平板電腦“真人試穿“
根據(jù)長(zhǎng)江證券發(fā)布的研報(bào),今年“雙十一”,天貓交易額912.17億元移動(dòng)端占比68.67%;京東訂單量超過(guò)3200萬(wàn)單,移動(dòng)端占比74%;隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端不斷普及,未來(lái)移動(dòng)端在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的占比一定會(huì)越來(lái)越高。
N-show負(fù)責(zé)人自信滿滿地表示:中國(guó)擁有7億多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,消費(fèi)潛力巨大?!癗-show體感試衣平臺(tái)”通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)在智能手機(jī)和平板電腦上實(shí)現(xiàn)了“真人試衣”,迎合了年輕一代主流消費(fèi)群體注重用戶體驗(yàn)的需求,也滿足了他們隨時(shí)隨地,想試就試,想買就買的便捷需求,相信能夠促進(jìn)移動(dòng)端購(gòu)物的購(gòu)買率。除了帶來(lái)銷售之外,移動(dòng)終端的“真人試衣”技術(shù)還可以降低網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中因?yàn)闆](méi)有試穿體驗(yàn)而造成的退貨率和換貨率,這是消費(fèi)者和電商平臺(tái)都盼望已久的事情“。