看著如今國外可以海淘的購物網(wǎng)站越來越多,相信現(xiàn)在對海淘感興趣的同學(xué)也越來越多了。樓主個人美淘經(jīng)驗最足,從12年開始海淘的~家里從日用品,護膚品到身上穿的大多都是海淘來的。其中買的最多就要數(shù)服裝,鞋子,包包類~畢竟稍微有點牌子的單品在國內(nèi)外的差價都太大!現(xiàn)在買時尚類單品的網(wǎng)站最多的就是兩種:輕奢網(wǎng)和高端奢侈品網(wǎng)站。前者最火的必須是基本海淘圈人人都知道的SHOPBOP,REVOLVEclothing這兩個進中國市場比較久的網(wǎng)站。最近紐約的買手精品店Otte的促銷也很多~老牌的百貨商店Macy’s,Bloomingdales賣的貨相對無聊了些。高端奢侈品網(wǎng)站比較有名的要數(shù)Net-a-Porter,Neiman Marcus和FORWARD~同類價位的網(wǎng)站基本上賣的品牌的品牌都差不多,沒有特別需要對比的。出了REVOLVEclothing因為是加州的公司,更著重于賣一些波西米亞風格的衣服以外,Otte,SHOPBOP賣的品牌和價位基本雷同。高端奢侈品網(wǎng)站中由于Neiman Marcus一直是百貨公司,所以品類更多一些;所以Net-a-Porter和FORWARD更一致些。那么在需要的商品一樣的情況下,該選擇在哪一個網(wǎng)站購買?自然是服務(wù)好的~那么哪一個服務(wù)體驗下來最好,且聽樓主娓娓道來:
輕奢網(wǎng)
SHOPBOP vs OTTE vs REVOLVEclothing
· SHOPBOP
SHOPBOP大家都很熟,900+品牌,網(wǎng)上大大小小的活動也不少,下面是樓主在官網(wǎng)找到的關(guān)于運送的資料
從圖表上可以看到,只要是滿100美金是全球包郵的,如果低于100美金的訂單運費都是10美金。三種方式都可以跟蹤,但是第一種是提前交稅(樓主選過,特別坑爹,提前交了將近40%的稅不算,后來UPS在上海報關(guān)的時候因為里面有兩件商品要求本人放棄其中一件,本來想要快點收到最后耽誤了整整大半個月才拿到包裹)第二種速度在3-6天左右(樓主個人經(jīng)驗)是貨到付款給到快遞員。但是第二種的包裹最好不要超過1000美金,樓主有認識的朋友超過1000美金的單子被海關(guān)退回去的。第三種一般要等到20天,最久的一次樓主等了將近兩個月。另外第三種交稅的方式有兩種,一種是去當?shù)睾jP(guān)/郵局還有一種和第二種一樣是交給郵遞員。之前第三種是沒有跟蹤的,今年SHOPBOP改用了比利時郵政做中轉(zhuǎn)多了跟蹤,但是跟蹤起來也很麻煩。起先是去landmark跟蹤,到了比利時之后再換ems跟蹤。。到了比利時之后包裹還經(jīng)常搞失蹤。最討厭的是等了那么久還要再被海關(guān)拿去扣個稅的。。看微博上也是罵聲不斷。
最近SHOPBOP微博鬧的更沸沸揚揚的是退運事件,不少人還刷起了新話題#SHOPBOP退運#,事件總體描述起來就是SHOPBOP黑五期間更換了貨運方式,包裹超過 6 磅的訂單會自動升級成 USPS ,造成大量貨物被海關(guān)扣押,并且告訴顧客要退運回美國倉庫。就算是顧客要求繳稅拿貨也被海關(guān)拒絕了。不少顧客電話SHOPBOP客服,得到的回復(fù)是這樣的情況顧客不光要支付海關(guān)相關(guān)費用,退運費還要支付商品初始寄送到中國的運費…真是東西沒買到,砸了三份的錢… 下面是樓主拿到的某個顧客跟SHOPBOP客服交流的截圖
微博上的罵聲更多…..
· OTTE
OTTE是最近剛紅起來不久的海淘網(wǎng)站,賣的品牌和SHOPBOP大同小異~活動也是大大小小的在微博上有不少。前兩天還看到Pashli中號全部6折這樣的促銷。不過和SHOPBOP比起來,它家免運費的門檻要高一些,150美金包郵。如果單筆訂單低于150美金則需要收取35美金的運費。
上圖是從官網(wǎng)截圖的運送方式和收費指南。樓主目前對OTTE還是觀望狀態(tài),未曾下手。不過在微博上搜了一下似乎在稅上有點嚇人,F(xiàn)edex看來和UPS一樣不靠譜。
· REVOLVEclothing
和前面兩個紐約的購物網(wǎng)站比起來,來自加州的REVOLVEclothing在服務(wù)方面似乎要靠譜很多。
從官網(wǎng)上看運送方式一共分三種,第一種標準運送和SHOPBOP一樣滿100美金免郵,第二種優(yōu)先和第三種快遞速度要快很多。不過樓主上個月下單的時候就被客服告知現(xiàn)在只要滿100美金都是第二種優(yōu)先遞送,差不多一個多禮拜就到上海了。第一種快遞樓主暫時還沒有嘗試過~不知道有沒有用過的同學(xué)?REVOLVE的優(yōu)點就是速度快,而且基本無稅。反正樓主買了這么多次從來沒被稅過,看微博上被稅的人也很少。基本上都是夸它家速度快的
比完輕奢網(wǎng)站我們再來看看高端奢侈品網(wǎng)站。樓主個人最經(jīng)常買的FORWARD,如果人在美國的話也會選擇Net-a-Porter。但是因為NAP運到中國稅高的嚇人,所以在國內(nèi)基本不會選擇它
· Net-a-Porter
NAP的官網(wǎng)運送到中國只有一種方式-快遞,并且需要支付15美金的運送費用。雖然速度很快,但是稅是直接加在結(jié)算頁面的。而且上面的化妝品都是不可以送的哦
· FORWARD
和NAP一樣,F(xiàn)ORWARD也只提供一種快遞運送方式,但是是免費的!也就是說不論你單筆訂單消費多少,都可以免費享受全球3-6個工作日到達的快遞服務(wù)。樓主上個禮拜剛下了一單,速度真的是快得驚人哦!給大家分享下跟蹤流程:
25號下單,28號晚上因為人不在家所以29號收到的~真的是3天到達!而且無稅!你可能會說是人品特別好,但是今天看到它家微博上的曬單也是速度飛快~足以證明這絕對不是偶然:
所以樓主的推薦并不是不無道理~不過FORWARD的唯一缺陷就是沒有中文網(wǎng)站,樓主個人覺得下單還是很方便的,不論是注冊還是付款基本上英語小白也能幾分鐘搞定了!
講了這么多,大家平時最愛去,購物體驗最好的海淘網(wǎng)是哪個呢?一起來分享呀