日前,易到用車發(fā)布“充值返現”活動一期報告,官方數據顯示,活動開啟1個月來,充值總金額近5億,其中企業(yè)用戶充值1.86億,占比高達37%。緣何易到用車能吸引這么多企業(yè)客戶,易到用車集團用戶服務相關負責人表示,“充返活動降低了企業(yè)用戶的用車成本,同時我們的服務具有創(chuàng)新、可控、節(jié)約、可靠四大優(yōu)勢,能夠充分滿足各個企業(yè)、機構的用車需求?!蓖ㄋ椎刂v,就是低成本、高逼格。
有效成本控制:節(jié)省企業(yè)內部管理成本+降低用車費用
成本控制是每一個企業(yè)、每一家公司必須嚴肅面對的一道難題,尤其是對大型集團公司而言,組織架構宏大,員工眾多,業(yè)務來往頻繁,用車需求較大。如果企業(yè)自己養(yǎng)車養(yǎng)司機,以公司擁有一輛帕薩特為例,購車費用約25萬元左右,預計使用5年,加上司機費用、油費、保險費用、停車費用、保養(yǎng)費用、交通罰款費用等,每年成本總計達22萬元之多。按照每日行駛60公里、使用4小時計算,平均每公里的成本是10元,每小時的成本是154元。而使用易到用車集團用戶服務,首先車型可選,經濟型、商務型、舒適型、豪華型、奢華型等近百款中高檔商務車型供企業(yè)自由選擇,并且無限行限購煩惱,全年7×24小時服務,每公里成本只有4元,節(jié)省60%,每小時成本只有36元,節(jié)省77.6%。
以上還僅僅是在原來價格基礎上的比較,11月17日起,易到用車推出“充值返現”活動,充多少送多少,上不封頂。12月7日,又單獨面向企業(yè)客戶重磅推出階梯返現優(yōu)惠,只要完成企業(yè)資質認證的集團客戶,都可享受如下優(yōu)惠:1000起充,5000以內返100%;5000~2萬返105%;2萬~5萬返110%;5萬~10萬返115%;10萬以上返115%+價值10萬元的易到用車APP開屏展示“小易幫你上頭條”。也就是說,充1000得2000,充20000得42000。階梯優(yōu)惠雖分五檔,但依舊不設上限,力度更大。
高逼格優(yōu)質服務:企業(yè)管理的隱形服務+乘車客戶的顯性服務
易到用車通過全方位智能化系統(tǒng)實現了賬戶管理人、授權用車人分離,企業(yè)可以根據職稱級別設定管理員或用車人,根據項目周期設定用車有效期,根據員工職能屬性設置用車時間,根據不同需求設置不同的可用車型,根據用車情況設置每月使用額度,同時簡化報銷流程,公司可以公對公充值預存款,或開通月結賬戶,避免了個人墊付,省時高效。企業(yè)用車交易還可自動記錄,便于企業(yè)清晰對賬,用車規(guī)模較大的企業(yè)客戶對此的體驗會更加明顯。
接受易到用車集團用戶服務的乘車人感受就更不言而喻了,首先就是接送機服務。商務出行往往因機場安檢程序費時費力導致不確定性大增,易到用車在首都機場接機專享CIP通道,享受快速安檢,直達VIP休息室,接送客戶絕對彰顯品質,其他城市也在陸續(xù)開啟中。同時,易到司機端與飛機起降系統(tǒng)同步對接,司機根據落地時間準時到達,由于飛機晚點產生的司機等候費,由易到承擔。
據悉,易到用車已覆蓋全球150多個城市、全國92個主流城市及香港,目前為1萬多家企業(yè)客戶提供專車服務,1.68億的充值額就是這些企業(yè)對易到用車最直接的肯定。對企業(yè)而言,易到階梯返現優(yōu)惠能提升員工福利、控制企業(yè)運營成本,對易到來說,集團用戶服務也開辟了新的市場增長點,可謂雙贏。據悉,易到針對企業(yè)客戶的階梯返現優(yōu)惠將一直持續(xù)到12月31日,還沒薅易到用車羊毛的企業(yè)可以拿起電話打給大客戶經理了。