今年11月秋季新品發(fā)布會(huì)上，愛(ài)普生正式發(fā)布了創(chuàng)新的產(chǎn)品、新版官網(wǎng)界面、新解決方案體驗(yàn)中心、新業(yè)務(wù)模式和新服務(wù)模式，給中國(guó)用戶帶來(lái)全新體驗(yàn)。而12月8日，繼沈陽(yáng)、西安、太原、鄭州、南寧五大城市后，2015愛(ài)普生區(qū)域媒體會(huì)來(lái)到重慶，這是愛(ài)普生踐行“科技+本地化”市場(chǎng)策略的重大舉措。
據(jù)悉，愛(ài)普生進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)近18年，始終把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，尤其為了實(shí)踐“科技+本地化”的策略，始終深挖當(dāng)?shù)赜脩粜枨蠛屯袋c(diǎn)，致力于為用戶提供超乎期待的產(chǎn)品和服務(wù)。此次活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和交流，讓大家感受到愛(ài)普生在產(chǎn)品和服務(wù)方面的巨大突破和創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新
開(kāi)創(chuàng)低成本打印時(shí)代
作為打印機(jī)領(lǐng)域的佼佼者，愛(ài)普生一直致力于顛覆性的創(chuàng)新活動(dòng)。愛(ài)普生墨倉(cāng)式打印機(jī)開(kāi)創(chuàng)了“黑白僅需1分5，彩色僅需4分3”的低成本打印先河，徹底釋放了中國(guó)用戶的打印需求。愛(ài)普生在推出墨倉(cāng)式的同時(shí)，針對(duì)家庭用戶推出“Print for fun”快樂(lè)打印解決方案，讓打印機(jī)真正融入到尋常百姓家。
愛(ài)普生在11月推出的兩款新品，能夠滿足不同用戶需求。其中，墨倉(cāng)式L655小型商務(wù)辦公彩色傳真一體機(jī)，繼承了愛(ài)普生墨倉(cāng)式打印機(jī)一貫的“省、好、多”優(yōu)勢(shì)，集打印、復(fù)印、掃描與傳真四大功能于一身，憑借愛(ài)普生原創(chuàng)的高速、高精度PrecisionCore打印頭技術(shù)，全新混合動(dòng)力帶來(lái)高品質(zhì)商務(wù)文檔打印，一體化墨倉(cāng)設(shè)計(jì)，打印成本經(jīng)濟(jì)節(jié)約，無(wú)疑是商務(wù)用戶辦公能手。愛(ài)普生A4便攜式打印機(jī)WF-100，僅重1.6kg，支持多種充電方式和Wi-Fi直連，便于隨身攜帶，真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨心打印，尤其適合戶外辦公。
服務(wù)創(chuàng)新
020模式實(shí)現(xiàn)線上線下一體化
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，愛(ài)普生意識(shí)到必須將傳統(tǒng)渠道與電商渠道相融合，突破創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)020模式。愛(ài)普生直接把產(chǎn)品賣給用戶，把中間渠道的那部分費(fèi)用補(bǔ)貼給上門安裝人員。從訂購(gòu)，到上門安裝、打印講解，以及全部的打印演示，工作人員還會(huì)教你如何下載軟件、辨別什么時(shí)候加墨水以及后期維護(hù)保養(yǎng)的知識(shí)等等，愛(ài)普生020模式可以為用戶提供一體化便捷服務(wù)。
愛(ài)普生相關(guān)負(fù)責(zé)人王金城表示，愛(ài)普生在全國(guó)擁有七八百家服務(wù)商，兩千多家授權(quán)店面，因此可以無(wú)縫覆蓋到縣級(jí)市。有了線下實(shí)體店的支撐和強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，愛(ài)普生020模式可逐漸發(fā)展并在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張。
目前愛(ài)普生O2O服務(wù)模式已在近30個(gè)城市展開(kāi)，下一步將擴(kuò)大到百余個(gè)城市。為了保證快速、優(yōu)質(zhì)地響應(yīng)用戶需求，愛(ài)普生已拓展服務(wù)商100余家，并對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn)。
此外，為了解決企業(yè)用戶的后顧之憂，愛(ài)普生推出了“服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)，為他們送去免費(fèi)上門設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保內(nèi)上門免費(fèi)維修等貼心福利，讓更多的用戶感受到來(lái)自愛(ài)普生的關(guān)懷，使其買得放心，用得安心。
快訊>>>
愛(ài)普生行業(yè)解決方案體驗(yàn)中心明年落戶成都
據(jù)悉，西南區(qū)域的愛(ài)普生行業(yè)解決方案體驗(yàn)中心預(yù)計(jì)于明年在成都開(kāi)業(yè)。屆時(shí)，愛(ài)普生以更加完善的應(yīng)用解決方案，為顧客提供更加專業(yè)的本地化服務(wù)，并通過(guò)了解當(dāng)?shù)仡櫩托枨螅c總部積極配合，未來(lái)創(chuàng)造更符合顧客期待的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/span>
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