3月份的尾巴,4月份的前奏”又到了一年最美的春天。工作在高樓大廈鋼筋鐵骨的你是不是蠢蠢欲動,想來一場說走就走的旅行?不管是遠郊摘個草莓,還是城里公園、大學(xué)賞個櫻花,你還乘坐地鐵、公交、出租車嗎?統(tǒng)統(tǒng)say no!別讓擁擠、等待影響了你的好心情。
今天一早打開手機,你第一眼看到的是不是易到用車?沒錯,易到用車在騰訊新聞、今日頭條等移動應(yīng)用大面積投放廣告,專為即將出行的你送上大禮“首充100送120,充100送100繼續(xù)中”。樂視劉建宏助力易到用車,“我習(xí)慣說到做到”一諾必達。
易到用車的廣告投放一向精準(zhǔn),實操效果絕不打折。今年年初的“專車節(jié)”,易到用車就在品牌廣告層面做出了一系列大動作,不僅同步推出大量戶外和新聞客戶端開屏廣告,更于1月7日專車節(jié)當(dāng)天登上了樂視商城全平臺廣告。春節(jié)期間,易到“過年回家用易到,陪伴加倍愛加倍”的廣告又遍布公交、地鐵、火車站、機場、寫字樓電梯間等人流駐足、穿行之地。不管是充多少返多少都上不封頂,只要是滿足條件樂視手機、樂視電視該送就送,所有種種,易到均是言出必行、有諾必踐。
此次易到用車充值返現(xiàn)活動力度更是空前。新用戶充100返120、老用戶充100返100。另外,充值金額越多享受的福利越多,每單筆充值滿1000元可額外獲得1張100元用車券,單筆充值最多得9張用車劵。單筆充值10000元及以上,還可獲得樂視超級電視一臺。
易到的誠心與誠信俘獲了很多用戶的芳心,無論生活中還是工作上都培養(yǎng)出了眾多的忠實用戶,李女士就是其中一員。上個周末,李女士帶孩子去昌平采草莓,提前在易到訂了車,第二天一大早司機師傅提前等候在了家門口,一家人準(zhǔn)時出發(fā),趕上了當(dāng)天的第一撥兒采摘。“這在以往太難了,我們拖家?guī)Э诔鲩T,出租車特別難叫,別說第一撥兒草莓了,能趕上摘點兒別人剩的就不錯了。平常我上下班用易到覺得很方便,沒想到出個遠門也這么好訂車?,F(xiàn)在還能充100送100呢,特別值!”
李女士的選擇并非個例。據(jù)悉,易到用車啟動本期活動以來,每日訂單量直線上升至逾50萬單,超過同業(yè)的神州專車3倍,基本與優(yōu)步持平。易到App在蘋果App Store排名也大幅上升,位列旅游類排名第二,總榜排名第三十五,僅次于滴滴,并且與之的差距還在不斷縮小。
“易到不僅價格不貴,參加了充值返現(xiàn)活動,跟優(yōu)步差不多。服務(wù)還特別好,這次采摘訂車的這位師傅,看到我們帶了孩子,居然從后備箱里拿出幾個小玩具,說怕孩子坐煩了,換著玩具有新鮮勁兒,一會就到了。”李女士說,“過去幾個專車軟件我都用,現(xiàn)在基本上就鎖定易到了。我愛人總結(jié)易到是自成一派的‘易’式服務(wù)。”
“易”式服務(wù)可不止這么簡單哦,最近易到用車的用戶體驗了一次穿越,用手機下訂單叫車,發(fā)現(xiàn)平時西裝革履的專車司機變成了穿著戲服的昆曲藝術(shù)家。這是3月底易到用車舉辦的一次活動,通過“從容”、“底蘊”、“傳情”三個關(guān)鍵詞,把易到的品牌的調(diào)性與昆曲藝術(shù)、東方傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合,為用戶提供更愉悅的目的地和高品質(zhì)輕生活?;顒悠陂g用戶在易到App單筆充值500元以上即有機會獲得昆曲戲票,購買戲票的用戶有機會得到該戲主演親自駕駛易到專車送票上門。
易到近期的廣告投放與活動營銷不斷,可謂多處撒網(wǎng)多處開花,真是錢多不差事兒,回饋用戶已基本成了常態(tài),看來易到就是要深耕服務(wù),用最低的價格和最好的服務(wù)贏得用戶。就像易觀智庫分析師張旭說的那樣,“隨著長時間的沉淀,用戶會從最開始看重價格,逐漸向注重服務(wù)體驗轉(zhuǎn)變,企業(yè)也會改變以往純粹的價格式補貼模式,轉(zhuǎn)為價格+服務(wù)型補貼模式。”
現(xiàn)在,易到的優(yōu)惠活動就擺在那里,既省了銀子又保留了情懷,這種跨界服務(wù)是不是讓人腦洞大開?