專車司機如何選平臺?專業(yè)測評易到奪魁

andy
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2016-04-12 09:47:23
來源:風尚中國

  近一兩年內(nèi),專車作為各大、中城市市民出行的重要手段,得到了越來越多的關注。不少媒體經(jīng)常做一些針對于乘客、方便用戶使用的測評報告。而前兩天比較特別的是,鳳凰汽車專為司機群體做了一期測評,通過易到用車、滴滴專車、Uber專車三種App來體驗哪款App更加人性、更加快捷。

  測評中,鳳凰網(wǎng)編輯化身專車司機,通過對三款用車App的體驗,結合收入、訂單量、功能人性化等考量,得出易到用車最為實用可靠的測評結論。

  易到:訂單多收入高,乘客素質(zhì)高,App功能人性化

  作為“臨時上陣”的專車司機,編輯剛打開易到用車司機端App就有源源不斷的訂單,并且第一時間搶單成功。途中與乘客交談過程中,感覺非常愉快,一方面全程交流特別輕松,并不會因為是司機角色而感受到不平等的氣氛,另一方面盡管編輯接單的中關村路段十分擁堵,但乘客表示了體諒,到達指定地點后編輯還獲得了五星評價。

  價格方面,近期易到推出的新用戶充100返120、老用戶充100返100活動十分超值。另外每單筆充值滿1000元可額外獲得1張100元用車券,以此類推,單筆充值最多可得9張用車劵。單筆充值10000元及以上,可獲得樂視超級電視一臺。對于剛加入的車主,易到還推出了見習專車,價格是同等級專車的8折。這些都是訂單多的影響因素。

  最終,編輯在1.5小時內(nèi)接了兩單,行程約45公里,收入為90元。除以上在行車過程中的直接體驗外,編輯還發(fā)現(xiàn),易到用車提供的服務非常多,接送機(CIP通道快捷登機)、租車、預約用車、即時用車都有提供,覆蓋的城市超過了70個,全球范圍超過150座城市。易到用車App還提供“半日租”、“日租”等服務,功能強大。此外在自主選擇車型的基礎上,乘客還可制定出行要求,如司機性別、車速,是否需要聽音樂、坐前座、關空調(diào)等精準的篩選,服務劃分非常精細。

  滴滴:訂單少,乘客素質(zhì)一般,App功能有待加強

  與易到相比,滴滴的專車訂單少,編輯在1小時接了兩單,行程約12公里,收入63元,編輯的車是2.0升排量,算上油費收入更受影響。在服務過程中,還出現(xiàn)了用戶被滴滴優(yōu)惠券的使用規(guī)則搞暈頭腦的情況,司機需費心解釋。

  同時,滴滴專車的定位不是十分精準,乘客的上車位置有些許偏差,導致編輯沒有第一時間接到乘客,乘客有所抱怨,這對司機來說也是費心費力。甚至有乘客要求在車內(nèi)吸煙,這讓鳳凰汽車的編輯有些介懷。

  優(yōu)步:App功能過于簡單,收入靠拼訂單,司機疲勞度較高

  再看優(yōu)步,優(yōu)步最大的特點就是車費比易到、滴滴略便宜一些,因此客單相對較多,但是產(chǎn)品功能本身不夠人性化,用戶除了一鍵叫車,不可以預約用車、不能夠選擇司機、不能查詢優(yōu)惠碼紀錄,司機不能選擇是否接單,司機如果接到了較遠的單子,接下來沒有返程的乘客,那空駛回城的成本也是相當大。

  另外,優(yōu)步司機的收入基本上要完全依賴于訂單累計才能盈利,而訂單不能選擇又極大地浪費了司機的運營時間,從而使司機疲勞度增加。

  對于司機來說,能夠經(jīng)常接送高素質(zhì)乘客,在路途中舒心與收入同樣重要。在易到平臺“高素質(zhì)司機、高素質(zhì)乘客、高品質(zhì)車輛、低用車價格”已經(jīng)成為了金字招牌。據(jù)易到官方數(shù)據(jù),今年3月每日訂單量超過50萬單,第一季度訂單量增長超出目標值50%,月環(huán)比增長率高達64%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士消息,易到的訂單量已遠超神州數(shù)倍,距離Uber也只有一步之遙?!皩\嚲褪且椎健保鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)專車行業(yè)的開創(chuàng)者與提供最佳體驗的共享出行服務倡導者,易到用車正在吸引著越來越多的司機和用戶。

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