Angela Ahrendts 決策之王
入選理由:Burberry 變年輕了。Christopher Bailey 是大功臣, 但品牌CEO Angela Ahrendts 起到了更關(guān)鍵的作用。在與Bailey 合作無(wú)間的同時(shí),她以一系列果敢的決策幫助Burberry 在短短幾年間獲得了可觀的擴(kuò)張,人們甚至紛紛開(kāi)始將這一英國(guó)老牌與Louis Vuitton相提并論。
Angela Ahrendts 一頭金發(fā),身段優(yōu)美,穿著考究得活像從時(shí)尚大片中走出來(lái)的人。而與此同時(shí),她的談吐為人卻和藹可親,一點(diǎn)也不像時(shí)尚大片里的人。不少奢侈品品牌都著力強(qiáng)調(diào)自己的極致品質(zhì)和獨(dú)一無(wú)二。作為Burberry 的CEO, 生于美國(guó)的Ahrendts 卻擁有更加平易近人的經(jīng)營(yíng)理念?！白鳛樯莩奁菲放?你不一定要故作姿態(tài)。”她說(shuō),“我們不想咄咄逼人,而是想顯得殷勤好客?！?
創(chuàng)建于1856 年的Burberry 在第一次世界大戰(zhàn)期間為英國(guó)軍隊(duì)制作雙排扣風(fēng)雨衣,在戰(zhàn)后繼續(xù)受到大眾的歡迎。然而到上世紀(jì)90 年代,一成不變的款式和品牌形象令它走上了下坡路,消費(fèi)者開(kāi)始將它看作一家沒(méi)落的雨衣制造廠。1997 年,Burberry 邀請(qǐng)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)人Rose Marie Bravo 擔(dān)任CEO。她不負(fù)眾望,力挽狂瀾,將品牌與明星緊密聯(lián)系在一起,開(kāi)始舉辦時(shí)裝發(fā)布會(huì),并且用品牌標(biāo)志性的格紋圖案大做文章,擴(kuò)大了產(chǎn)品門類。在她的英明決策之下,Burberry 重新為人接受,銷售數(shù)字大漲,品牌終于重新晉身全球時(shí)裝權(quán)力榜。
2006 年,Ahrendts 接替Bravo 成為新的CEO。作為這位傳奇性女強(qiáng)人的繼任者,Ahrendts 必須有所突破,才不輸給前任。她的頭一個(gè)舉措就可謂大刀闊斧:宣布停產(chǎn)旗下的35 個(gè)產(chǎn)品門類——多數(shù)是經(jīng)典的格子款式。她認(rèn)為格紋有被濫用的傾向,必須經(jīng)過(guò)調(diào)整,以重樹(shù)其經(jīng)典形象。當(dāng)時(shí)的Burberry 已經(jīng)發(fā)展壯大,Ahrendts 則以更大的野心繼續(xù)進(jìn)行擴(kuò)張,尤以中國(guó)、迪拜、印度和美國(guó)為重點(diǎn)市場(chǎng)。在她的執(zhí)掌之下,公司財(cái)政收入上升了40%,將近20 億美元,盈利上漲30%。
從表面上看,Ahrendts 與品牌創(chuàng)意總監(jiān)Christopher Bailey 毫無(wú)共通之處,然而兩人在工作上卻配合無(wú)間,甚至辦公室都連在一起。在加入Burberry 之前,他們?cè)煌贒onna Karan 工作。“她是我的好搭檔。”他說(shuō),“她精力充沛,富于激情,擅長(zhǎng)制定戰(zhàn)略。我們倆都不是出生于大富大貴之家,但我不認(rèn)為奢侈品行業(yè)就意味著錢。我們腳踏實(shí)地,希望品牌被大多數(shù)人喜愛(ài)?！痹诮庸蹷urberry 的經(jīng)營(yíng)之后,她立刻讓Bailey接手品牌的一應(yīng)設(shè)計(jì)事務(wù)——從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到店鋪設(shè)計(jì)都由他一手負(fù)責(zé)?！拔覀兿Ｍ麅艋放菩蜗?去除不必要的分支。奢侈品消費(fèi)者常周游世界,他們希望到哪兒都獲得同樣的服務(wù)——不管是Starbucks 的一杯咖啡,還是Apple 的手機(jī)?！盇hrendts 說(shuō)。
在Ahrendts 和Bailey 的協(xié)作之下,Burberry 演變成一個(gè)形象年輕的品牌。Kate Moss、Agyness Deyn、RosieHuntington-Whiteley、Emma Watson 先后出現(xiàn)在品牌平面廣告當(dāng)中。2009 年,Burberry開(kāi)通了互動(dòng)網(wǎng)站artofthetrench.com,用于展示該品牌最經(jīng)典的風(fēng)衣的街拍照片。在今年2 月的2010 年秋冬時(shí)裝周上,Burberry又與SKY 電視臺(tái)合作,進(jìn)行3D 發(fā)布會(huì)轉(zhuǎn)播。2008 年,這對(duì)搭檔一起創(chuàng)建了Burberry 基金,致力于借助環(huán)球資源鼓勵(lì)年輕人發(fā)揮聰明創(chuàng)意,透過(guò)無(wú)窮的想象力實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。
如此野心勃勃,Burberry 難道是想要成為又一個(gè)Louis Vuitton？“不,我們的目標(biāo)不是與他們看齊,”Ahrendts 表示,“我們干得很不錯(cuò),不過(guò)我們不想成為別人?！?
