人們看過心理學(xué)電影、閱讀過心理學(xué)書籍，網(wǎng)上有許多關(guān)于心理學(xué)的段子，營銷領(lǐng)域也常常需要心理學(xué)的助力，我們的生活總是會出現(xiàn)心理學(xué)的影子，但對于心理學(xué)是如何幫助別人擺脫心理問題的；都市中的大小心理咨詢機(jī)構(gòu)是怎樣提供心理學(xué)服務(wù)的等這些信息卻鮮少為人所知，帶著對都市心理咨詢機(jī)構(gòu)的好奇，我們走訪了北京知名的心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)，借由對心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的深入了解，來探究都市中的心理咨詢機(jī)構(gòu)是如何為來訪者提供心理咨詢服務(wù)，為健康心靈護(hù)航的。
【圖片來源：心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)】
心理咨詢流程嚴(yán)謹(jǐn)，心之愛專注個(gè)案是為每一位來訪者負(fù)責(zé)！
為了了解來訪者接受心理咨詢的過程，我們請教了心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員，他告訴我們，雖然不知道其它心理咨詢機(jī)構(gòu)是不是這樣，但是心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)是非常注重“預(yù)約”的，因?yàn)榻邮苄睦碜稍兣c我們?nèi)粘Ｉ钪械钠渌罘?wù)不同，它注重一個(gè)“專”字，這個(gè)“專”是專業(yè)、專注的意思。
心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)是專注于個(gè)案心理咨詢的，咨詢師都是一對一的提供心理咨詢服務(wù)，為了保證咨詢質(zhì)量，每個(gè)心理咨詢師每天能夠接待的來訪者數(shù)量也是有限的，這樣才能保證心理咨詢師有足夠的時(shí)間研究個(gè)案，更好的為自己的來訪者提供心理學(xué)上的幫助。并且，心理咨詢師的咨詢時(shí)間都是細(xì)心排期好的，不能夠臨時(shí)“插播”。
心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員還告訴我們，咨詢師排期和力求咨詢品質(zhì)是心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)看重預(yù)約的部分因素，還有一部分的原因在于心理咨詢是個(gè)比較特殊的行業(yè)，來訪者會向咨詢師吐露許多心聲，為了保障咨詢者的隱私權(quán)益，我們會與每一位咨詢者簽訂“隱私保護(hù)協(xié)議”，所以提前電話預(yù)約是很有必要的。
【圖片來源：心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)】
專業(yè)即服務(wù)，“專業(yè)態(tài)度”是心之愛及其每一位咨詢師的風(fēng)向標(biāo)！
當(dāng)我們問到心理咨詢師是怎樣為來訪者提供心理咨詢服務(wù)時(shí)，心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的工作人員告訴我們，針對不同個(gè)案，心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的每個(gè)心理咨詢師所采取的心理輔導(dǎo)方案是不同的，期間也會根據(jù)咨詢者的具體情況對輔導(dǎo)方案進(jìn)行調(diào)整，所以心理咨詢是沒有絕對的套路、方式的，但是究其本質(zhì)，心理咨詢師其實(shí)就是在用自己的專業(yè)知識為來訪者服務(wù)，越是專業(yè)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢師越是能夠更好的幫助來訪者，也正因?yàn)檫@樣，心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)對于心理咨詢師有著非常嚴(yán)格的資質(zhì)要求，這在心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的每一間分支機(jī)構(gòu)都嚴(yán)格執(zhí)行著。目前，心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的每一位心理咨詢師都擁有國家二級以上(包括二級)心理咨詢師資質(zhì)，或擁有國際資質(zhì)證書，有著豐富的心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)不僅對機(jī)構(gòu)咨詢團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)有很高的要求，對于在職咨詢師的專業(yè)提升也很重視，在心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)，每一位心理咨詢師都必須定期進(jìn)修，吸納與學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的心理咨詢技巧、知識，用以更好的為來訪者提供咨詢幫助。
【圖片來源：心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)】
據(jù)了解，在心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢流程中還有一項(xiàng)特別的設(shè)置——凡初次來訪，皆提供一次免費(fèi)心理測試！對于那些測試結(jié)果良好，不存在心理問題的來訪者，心之愛連鎖心理咨詢機(jī)構(gòu)會婉拒他們，并給予他們正確的建議。這也是筆者此次走訪所了解到的最為感動的一點(diǎn)，其實(shí)心理咨詢師“為心靈護(hù)航”的方式很簡單，他們同普通醫(yī)生一樣，不僅要用專業(yè)知識幫助來訪者擺脫心理問題的困擾，更要用自己的專業(yè)判斷，幫助那些“懷疑自己有心理問題”的人遠(yuǎn)離無謂的煩惱。
