麗思卡爾頓酒店集團(tuán)公司今天公布全新設(shè)計(jì)的品牌標(biāo)識(shí)及品牌訴求,未來(lái)一年將在所有客戶層面貫徹實(shí)施。歷經(jīng)十年的品牌發(fā)展后,這一舉措旨在確立、簡(jiǎn)化并彰顯麗思卡爾頓這一奢侈品牌的特征,并鞏固維護(hù)其在全球新一代賓客心中標(biāo)志性豪華酒店集團(tuán)的地位。這也是麗思卡爾頓長(zhǎng)達(dá)32年的發(fā)展歷史上首次對(duì)尊貴的獅子及皇冠標(biāo)志做出改動(dòng)。
麗思卡爾頓酒店集團(tuán)公司的總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官兼品牌聯(lián)合創(chuàng)始人何威樂(lè)(Hervé Humler)表示:“今天是麗思卡爾頓歷史上的決定性時(shí)刻,我們推出了藍(lán)色背景下的全新品牌標(biāo)識(shí)?!?
麗思卡爾頓酒店集團(tuán)公司與時(shí)俱進(jìn),過(guò)去十余年來(lái)在品牌訴求方面進(jìn)行了重大變革,成績(jī)斐然。從品牌的設(shè)計(jì)策略、新開(kāi)業(yè)酒店的選址,到服務(wù)風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)的重塑和拘謹(jǐn)就餐體驗(yàn)的摒棄,品牌經(jīng)歷了全新設(shè)計(jì)、塑造和定位。一切行動(dòng)已經(jīng)充分證明:只要勇于改變,引領(lǐng)變革潮流,麗思卡爾頓就一直有可能象過(guò)去那樣延續(xù)今天的優(yōu)勢(shì)地位。何威樂(lè)先生補(bǔ)充說(shuō):“我們相信,作為一個(gè)標(biāo)志性的品牌,我們有責(zé)任起到思想方面的示范帶頭作用,推動(dòng)奢侈品與酒店領(lǐng)域的變革?!?
自成立以來(lái),麗思卡爾頓品牌一直以酒店集團(tuán)的身份被世人所熟知。如今,麗思卡爾頓酒店集團(tuán)已經(jīng)在品牌延伸方面取得了巨大的成功,其中包括麗思卡爾頓住宅、麗思卡爾頓會(huì)所、麗思卡爾頓精品度假酒店、領(lǐng)袖中心、零售服務(wù)、高爾夫俱樂(lè)部,以及慈善基金和社區(qū)足跡。通過(guò)品牌延伸,麗思卡爾頓集團(tuán)不僅是全美規(guī)模最大的水療服務(wù)提供商,同時(shí)也打造了全球規(guī)模最大的奢華會(huì)議場(chǎng)地。
麗思卡爾頓酒店集團(tuán)首席市場(chǎng)營(yíng)銷官Ed French在談到品牌發(fā)展時(shí)表示:“作為一個(gè)志在引領(lǐng)奢華行業(yè)的品牌,麗思卡爾頓沒(méi)有被動(dòng)地等著數(shù)據(jù)如何改進(jìn)提高。相反,我們采取積極主動(dòng)的態(tài)度,開(kāi)展全球調(diào)研。我們調(diào)研的方向并沒(méi)有放在奢華行業(yè)的過(guò)去上,而是看它的未來(lái)如何發(fā)展,激發(fā)引領(lǐng)其他同行?!?
我們并不認(rèn)為品牌特質(zhì)是通過(guò)繼承而得來(lái)的,對(duì)于麗思卡爾頓而言,更為強(qiáng)大的品牌特質(zhì)是今天用雙手書(shū)寫(xiě)出來(lái)的。我們希望書(shū)寫(xiě)歷史,而非每天去旁觀歷史。麗思卡爾頓品牌的目標(biāo)和價(jià)值觀從未改變,它仍舊努力地去創(chuàng)造珍貴的回憶,迎合新一代消費(fèi)者的品味。全新的麗思卡爾頓品牌訴求代表我們通過(guò)全新的眼光去理解品牌的歷史。麗思卡爾頓品牌雖然深受自身過(guò)去的影響,但它的發(fā)展目標(biāo)和意義卻是為了打造更為美好的未來(lái)。
對(duì)于一些知名國(guó)際品牌來(lái)說(shuō),傳承品牌的最佳方式就是將過(guò)去的標(biāo)識(shí)加以繼承和發(fā)揚(yáng),保持與時(shí)俱進(jìn)。而對(duì)于麗思卡爾頓品牌來(lái)說(shuō),這一行動(dòng)則體現(xiàn)在作為品牌標(biāo)志的獅子、皇冠以及藍(lán)色背景上。
上世紀(jì)20年代時(shí),波士頓富人們從歐洲進(jìn)口玻璃以制作家里的窗戶。當(dāng)人們把玻璃暴露于波士頓的空氣中時(shí),奇妙的事情發(fā)生了,玻璃從澄清的質(zhì)地變?yōu)榱怂{(lán)色。由于這個(gè)有趣的事件,藍(lán)色也成為了上世紀(jì)二十年代波士頓麗思卡爾頓酒店的象征。當(dāng)波士頓麗思卡爾頓酒店率先決定在宴會(huì)廳中安裝藍(lán)色吊燈時(shí) ,這種罕見(jiàn)的顏色立即成為酒店身份地位的象征。雖然藍(lán)色與麗思卡爾頓品牌的發(fā)展一直密不可分,這個(gè)顏色以及麗思卡爾頓品牌起源的傳奇卻一直只是作為背景故事,默默地助力品牌發(fā)展。在更新麗思卡爾頓品牌訴求的過(guò)程中,我們選擇將這種顏色與品牌標(biāo)識(shí)放在一起,使我們的品牌煥發(fā)出全新色彩。這一令人過(guò)目不忘的藍(lán)色凸顯了麗思卡爾頓品牌對(duì)于一貫品質(zhì)及卓越的追求,以及制造美好回憶的恒久承諾。