阿提哈德航空公寓頭等艙和套間頭等艙在一年一度的Skytrax世界航空獎(jiǎng)評(píng)選中榮獲三項(xiàng)令人垂涎的大獎(jiǎng)——“全球最佳頭等艙”、“全球最佳頭等艙機(jī)上餐飲”和“全球最佳頭等艙座椅”獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)名單于今日在英國(guó)范堡羅航展上揭曉。
著名的Skytrax世界航空獎(jiǎng)作為衡量卓越航空公司的全球標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)可。獲獎(jiǎng)企業(yè)由來(lái)自100余個(gè)國(guó)家的超過(guò)1,800萬(wàn)名航空旅行者歷時(shí)10個(gè)月投票選出。
阿提哈德航空旅客體驗(yàn)部副總裁Calum Laming表示：“2014年，通過(guò)在所有航班上推出全新機(jī)上體驗(yàn)，并在空客A380和波音787夢(mèng)幻客機(jī)的全新機(jī)隊(duì)中推出創(chuàng)新性客艙，我們重新定義了頭等艙旅行體驗(yàn)。這表明我們將持續(xù)致力于為頭等艙乘客提供創(chuàng)新性和令人神往的旅行體驗(yàn)。
“讓阿提哈德航空倍感自豪的是，根據(jù)此項(xiàng)大規(guī)模和全球性客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果，我們因全球最優(yōu)質(zhì)的頭等艙體驗(yàn)再度榮膺這三項(xiàng)著名大獎(jiǎng)。今年，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和客艙做出投資，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了旅客體驗(yàn)，而這幾項(xiàng)大獎(jiǎng)便是對(duì)我們所做努力的積極肯定。”
最近幾年，阿提哈德航空因其頭等艙和商務(wù)艙產(chǎn)品屢獲大獎(jiǎng)。今年也是阿提哈德航空第二次在世界航空獎(jiǎng)中榮獲所有三項(xiàng)頭等艙獎(jiǎng)。
空客A380配置了九個(gè)公寓頭等艙，面積達(dá)39平方英尺的獨(dú)特起居空間比阿提哈德航空屢獲大獎(jiǎng)的現(xiàn)有頭等艙套間大74%，艙內(nèi)配備了Poltrona Frau公司的皮質(zhì)沙發(fā)和獨(dú)立軟墊椅，展開(kāi)后可變?yōu)?0.5英寸長(zhǎng)的全尺寸睡床。并且還有專用的浴室可供頭等艙乘客使用。
波音B787以獨(dú)特的曲線形通道設(shè)置，配備了八個(gè)私密套間頭等艙，旅客的個(gè)人活動(dòng)空間增加了10%，這在航空業(yè)創(chuàng)下了先河。前向和朝向機(jī)尾的套間配備了Poltrona Frau公司的皮質(zhì)的大沙發(fā)，展開(kāi)后可變?yōu)?0.5英寸長(zhǎng)的水平臥床。套間頭等艙還配備了24英寸電視、雙人大餐桌、個(gè)人梳化臺(tái)和屏風(fēng)。
阿提哈德航空采用三艙配置的其他長(zhǎng)途機(jī)隊(duì)——波音777和空客A330/A340系列，均配備了頭等艙私密套間和Poltrona Frau公司的皮質(zhì)座椅。
受世界頂級(jí)酒店、餐廳和私人會(huì)員俱樂(lè)部的啟發(fā)，阿提哈德航空頭等艙在整個(gè)飛行期間提供典雅的美食體驗(yàn)，并推出專項(xiàng)服務(wù)鼓勵(lì)乘客品嘗多道菜套餐?？罩写髲N有許多來(lái)自全球美食機(jī)構(gòu)，機(jī)上還儲(chǔ)備了蛋白質(zhì)和蔬菜等新鮮食材。這些極具天賦的機(jī)組成員可以與旅客一起討論定制需求，按照他們的偏好量身定制進(jìn)餐體驗(yàn)。阿提哈德航空所有航班的頭等艙均配備有空中大廚。
旅客可以選擇一系列單點(diǎn)高級(jí)美食，或從機(jī)上休息室的燒烤菜單中選擇精品牛排和配菜，佐以其他一系列配菜和調(diào)味品，還可在飛行期間從全日供應(yīng)菜單中選擇美食和快餐。
今年夏季，阿提哈德航空在阿布扎比國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)了首家旗艦頭等艙水療休息室。休息室配備有快餐廳、陳列吧臺(tái)、健身室、雪茄吧、六善水療、阿提哈德剃須、美甲店、電視室、避靜室、祈禱室和兒童游樂(lè)室等，可保證所有旅客都能享受到個(gè)性化體驗(yàn)。
