辛巴達(dá)大風(fēng):保速不保量不是真正柔性供應(yīng)鏈

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2016-09-23 16:14:38
來源:億邦動(dòng)力

  【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】柔性供應(yīng)鏈的概念在近幾年非?;馃?,但是這個(gè)概念的真正含義卻仍然模糊。柔性生產(chǎn)服務(wù)商辛巴達(dá)的創(chuàng)始人大風(fēng)(李勇)強(qiáng)調(diào)保障產(chǎn)品質(zhì)量在柔性供應(yīng)鏈中的重要性。他認(rèn)為,只有快速穩(wěn)定加好的質(zhì)量才能算是柔性供應(yīng)鏈,而對于一些服裝加工小作坊來說,“保速”或許勉強(qiáng)可以,但很難做到穩(wěn)定的“保質(zhì)保量”。

  有業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,現(xiàn)在國內(nèi)廣泛被討論的柔性供應(yīng)鏈其實(shí)存在粗制濫造,減少必要環(huán)節(jié)以達(dá)到加快生產(chǎn)速度等亂象。

  為了解柔性供應(yīng)鏈目前的現(xiàn)狀和辛巴達(dá)的經(jīng)營狀況,億邦動(dòng)力網(wǎng)和大風(fēng)進(jìn)行了溝通。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):網(wǎng)紅、直播等新業(yè)態(tài)的興起,引發(fā)了前端營銷的巨大變化,這對后端供應(yīng)鏈會(huì)有影響嗎?有怎樣的影響呢?

  大風(fēng):與其說是影響,不如說是機(jī)遇或者挑戰(zhàn)。

  網(wǎng)紅、直播這種新業(yè)態(tài)的興起,預(yù)示著消費(fèi)過程正在轉(zhuǎn)向社交化和娛樂化。用數(shù)據(jù)來說話:去年(15年),一名博主每在Instagram上發(fā)表一次博文,就會(huì)有公司支付給她1.5萬美元,而40%的粉絲會(huì)選擇購買她所推薦的商品。可以說網(wǎng)紅對消費(fèi)的拉動(dòng)是非??捎^的。也有這種消費(fèi)心理,有時(shí)候消費(fèi)者對某樣商品并不剛需,也不會(huì)主動(dòng)去搜尋這件商品的信息,但是通過別人推薦,你反而會(huì)關(guān)注一下,如果比較新奇有趣甚至?xí)?dǎo)致直接購買。也就是說,網(wǎng)紅、直播有時(shí)候拉動(dòng)了“并不應(yīng)該”產(chǎn)生的一些需求。

  但是網(wǎng)紅促進(jìn)消費(fèi)有一個(gè)非常大的特點(diǎn):消費(fèi)產(chǎn)品必須講究個(gè)性、時(shí)尚、新穎,并且要不斷更新?lián)Q代。就拿服裝來舉例,假如一個(gè)網(wǎng)紅,天天不厭其煩的給你推薦同一款式的衣服,你或許會(huì)買一次,但絕不會(huì)買第二次。而如果這個(gè)網(wǎng)紅經(jīng)常會(huì)給你推出一些你“沒見過的”、“新奇的”、“個(gè)性的”、“時(shí)尚的”衣服,一般人都會(huì)產(chǎn)生購買欲。我們之前確實(shí)做過調(diào)研,目前的情況是,這些網(wǎng)紅基本不會(huì)為賣貨而發(fā)愁,而是為如何保持“去陳推新”的節(jié)奏擔(dān)憂。

  網(wǎng)紅作為個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)組織,涉足生產(chǎn)端的能力較弱,而如果像傳統(tǒng)供應(yīng)鏈一樣提前半年進(jìn)貨、囤貨對他們來說承受較重,不能推出新產(chǎn)品、不能產(chǎn)出新內(nèi)容是網(wǎng)紅最大的困擾。如果滿足網(wǎng)紅在前端營銷的節(jié)奏,勢必要對整個(gè)后端供應(yīng)鏈進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整或者改革,把握住供應(yīng)鏈的“柔性、快、新”這三點(diǎn),才能在這波“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”中立于不敗之地。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):前幾年互聯(lián)網(wǎng)品牌在供應(yīng)鏈端的痛點(diǎn)是什么,現(xiàn)在他們的痛點(diǎn)又是什么,中間發(fā)生了怎樣的變化?

  大風(fēng):無論是傳統(tǒng)服裝品牌還是互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌,無論是過去還是現(xiàn)在,服裝品牌在供應(yīng)鏈端的最大痛點(diǎn)歸根結(jié)底其實(shí)只有一個(gè):庫存。因?yàn)?,不夠柔性的、傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈由于必須提前3-6個(gè)月下單,并且至少千件起定,致使服裝零售商大量積壓庫存,也就導(dǎo)致了現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)不夠靈活。

  更可怕的是,由于對市場的預(yù)測超過了半年,導(dǎo)致服裝品牌端很難把握當(dāng)下流行趨勢,囤積了半年的服裝到最后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過時(shí)了,只得打折出售,再次壓縮了利潤。如今,越來越多的傳統(tǒng)服裝品牌轉(zhuǎn)為互聯(lián)網(wǎng)品牌,面對更大的流量,更快的對市場的反應(yīng)速度及反饋速度必然使這些品牌商對供應(yīng)鏈提出了更高的要求。

  加之互聯(lián)網(wǎng)品牌需要投入大量的資金購買流量,不可能把太多的資金押到貨款上,大量囤貨、現(xiàn)金流的不靈活,很容易導(dǎo)致其資金鏈斷裂,。另一點(diǎn),很多互聯(lián)網(wǎng)品牌雖然意識(shí)到了庫存積壓、供應(yīng)鏈老化所帶來的資金鏈以及對市場快速反應(yīng)、快速反饋能力不足的問題,但是由于沒有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈提供強(qiáng)力的支持,雖然做到了快速出新但卻付出了丟失質(zhì)量的代價(jià)。導(dǎo)致消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到這種問題:買了一件既好看又時(shí)尚的衣服,穿起來卻不怎么舒服,洗不了幾次就變形、掉色。所以,供應(yīng)鏈的柔性一條既要滿足“柔性”和“快速”又要保證“質(zhì)量”的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈對這些互聯(lián)網(wǎng)品牌的影響頗深。

  供應(yīng)鏈?zhǔn)莻鹘y(tǒng)服裝品牌的強(qiáng)項(xiàng),現(xiàn)在這些傳統(tǒng)服裝品牌的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠褚裁媾R著升級(jí)和革新?

  是的。隨著時(shí)尚消費(fèi)的概念越來越深入人心,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)者對時(shí)尚的審美極其容易疲勞,服裝產(chǎn)品的迭代更新變的尤為重要,傳統(tǒng)服裝品牌供應(yīng)鏈的升級(jí)改革成為眼下服裝產(chǎn)業(yè)形勢的當(dāng)務(wù)之急。比如革命時(shí)期,一套綠軍裝可以風(fēng)靡中國幾十年,現(xiàn)在很多消費(fèi)者可能昨天剛買的衣服今天就看不慣了。但僅僅做一個(gè)app或者網(wǎng)站平臺(tái)這不叫“互聯(lián)網(wǎng)+”,最多算是“+互聯(lián)網(wǎng)”,供應(yīng)鏈的升級(jí)改革必須要“有深度”,深入到產(chǎn)能端的改革。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):詳細(xì)了解一下柔性供應(yīng)鏈的具體實(shí)現(xiàn)方法,對整個(gè)傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈的革新主要在哪幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上?

  大風(fēng):辛巴達(dá)主要通過三個(gè)層面來對傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈進(jìn)行革新。

  一是云層面,采用“數(shù)據(jù)+算法”構(gòu)筑核心。辛巴達(dá)把所有訂單和產(chǎn)能數(shù)據(jù)都模型化存儲(chǔ)于云端,供公司人員和外部客戶實(shí)時(shí)掌握。而對接“訂單模型”和“產(chǎn)能模型”的核心則是算法,根據(jù)訂單模型的規(guī)模、質(zhì)量、交期要求系統(tǒng)自動(dòng)生成調(diào)度算法,并與最匹配的工坊配對,生成生產(chǎn)計(jì)劃。

  二是網(wǎng)層面,四種角色編制的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。包括:品牌客戶(目前200家左右線上/下品牌)、產(chǎn)能體系(目前超過500家的工坊、10000多名匠人)、供應(yīng)鏈專家(類比傳統(tǒng)工廠下面的跟單人員)、生產(chǎn)服務(wù)中心(負(fù)責(zé)面料采購、裁剪、品質(zhì)控制、園區(qū)物流)。

  三是端層面,實(shí)現(xiàn)發(fā)單、接單和生產(chǎn)進(jìn)度管理。工坊通過端實(shí)現(xiàn)接單和搶單、供應(yīng)鏈專家通過端更新生產(chǎn)進(jìn)度、客戶通過端來下單和掌握生產(chǎn)進(jìn)度。未來除了軟件端還將引入硬件端,比如互聯(lián)網(wǎng)縫紉機(jī)、智能裁剪,從而掌握更加真實(shí)的動(dòng)態(tài)產(chǎn)能。

  因此,在整個(gè)體系中,一個(gè)經(jīng)典的業(yè)務(wù)場景可以概括為:某一個(gè)服裝賣家通過客戶端下單、系統(tǒng)接到訂單后將其打散成為各個(gè)業(yè)務(wù)模塊、系統(tǒng)通過算法分配到產(chǎn)能網(wǎng)絡(luò)中的若干工坊、并由生產(chǎn)服務(wù)中心進(jìn)行面料采購/品質(zhì)監(jiān)控及物流配送,而整個(gè)過程中的人工協(xié)調(diào)則由園區(qū)的供應(yīng)鏈專家負(fù)責(zé)。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):舉例說說當(dāng)前最快的柔性供應(yīng)鏈大概是什么水平的,能實(shí)現(xiàn)什么?服裝柔性供應(yīng)鏈未來的前景是怎樣的,實(shí)現(xiàn)該前景的關(guān)鍵是什么?

  大風(fēng):ZARA的極速供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了10-14天的反應(yīng)型配送,H&M雙供應(yīng)鏈約為20天左右,在時(shí)間上H&M雖然比ZARA慢了5天左右,但這為H&M贏得了成本優(yōu)勢,反映到市場上就是H&M的銷售價(jià)格比ZARA便宜了30%-50%。辛巴達(dá)服裝柔性供應(yīng)鏈的生產(chǎn)周期平均為7.4天。服裝柔性供應(yīng)鏈的未來必然是要抓住柔性、質(zhì)量、速度、成本這幾點(diǎn)的,實(shí)現(xiàn)該前景的關(guān)鍵除了將供應(yīng)鏈更平滑的銜接到互聯(lián)網(wǎng)中,更重要的還是對于產(chǎn)能的升級(jí)改革。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):做柔性供應(yīng)鏈容易碰到哪些坑?

  大風(fēng):服裝行業(yè)人士包括一些投資人都曾感慨過,做服裝供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅ky的一件事。因?yàn)榉b供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)繁多,一個(gè)細(xì)節(jié)出問題就能導(dǎo)致整個(gè)環(huán)節(jié)的阻塞,柔性供應(yīng)鏈必需要做到將這些問題一一擺平、將各個(gè)環(huán)節(jié)的阻塞一一打通,在產(chǎn)能上進(jìn)行升級(jí)改革,過程上精簡不必要的環(huán)節(jié)。其中,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源和供應(yīng)鏈管理能力是柔性供應(yīng)鏈的核心,而這兩個(gè)核心都是很難做的。

  對于國內(nèi)優(yōu)秀的供應(yīng)商資源我們要進(jìn)行一一甄選,這個(gè)過程是復(fù)雜坎坷的,而供應(yīng)鏈的管理能力需要的是大量優(yōu)秀的業(yè)內(nèi)人才,目前,辛巴達(dá)體系內(nèi)正在對這方面的人才不斷培養(yǎng),并成立了專家服務(wù)小組。圍繞這兩個(gè)核心進(jìn)行精益生產(chǎn),減少浪費(fèi),提效降本,才能將柔性供應(yīng)鏈能力持續(xù)提升。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):現(xiàn)在有不少致力于做柔性供應(yīng)鏈的企業(yè),到底怎樣的供應(yīng)鏈才算是真正的柔性供應(yīng)鏈?

  大風(fēng):前段時(shí)間優(yōu)衣庫打出了一張牌:跟快時(shí)尚劃清界限,不想成廉價(jià)的代名詞。理由是快時(shí)尚質(zhì)量不過關(guān)。當(dāng)然,這是優(yōu)衣庫非常主觀的一個(gè)結(jié)論??鞎r(shí)尚的本意是對服裝秀場設(shè)計(jì)的快速回饋和模仿,以最快的速度對市場需求做出反應(yīng)及反饋。柔性供應(yīng)鏈的核心即是“快速反應(yīng)”。作為滿足快時(shí)尚的必要利器,需做到保質(zhì)保量保速的,只保證速度,這就沒有意義了。抓住當(dāng)季流行,快速柔性、保質(zhì)保量,這才是柔性供應(yīng)鏈。對于一些服裝加工小作坊來說,“保速”或許勉強(qiáng)可以,但很難做到穩(wěn)定的“保質(zhì)保量”。只有快速穩(wěn)定加好的質(zhì)量才能算是柔性供應(yīng)鏈。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):辛巴達(dá)今年要做成哪幾件事情?原因是什么,將產(chǎn)生怎樣的效應(yīng)和意義?

  大風(fēng):辛巴達(dá)今年要做的主要有三件事:第一件事是持續(xù)打磨“快速、柔性”的能力,更快速的對市場做出反應(yīng)、更快速的進(jìn)行反饋、更柔性的進(jìn)行生產(chǎn)操作,這是辛巴達(dá)柔性供應(yīng)鏈的根本,也是重中之重;

  第二件事是成立供應(yīng)鏈專家小組,全面提升服務(wù)質(zhì)量。由于對生產(chǎn)過程的把握是一個(gè)比較稀缺的能力,小組專家必須由辛巴達(dá)體系內(nèi)的人員構(gòu)成,做到專業(yè)、有序、系統(tǒng)。他們是價(jià)值流整合服務(wù)者,在辛巴達(dá)平臺(tái)下單的客戶可以線上選擇供應(yīng)鏈專家,他們?nèi)虩o縫跟單,從下單起,對訂單專人、專線一站式管理,直至交付到客戶手中;

  第三件事是逐漸降低生產(chǎn)運(yùn)營成本,為客戶提供好的質(zhì)量且便宜的柔性生產(chǎn)服務(wù)。通過精益生產(chǎn)提升效率,降低成本。

  億邦動(dòng)力網(wǎng):辛巴達(dá)和其他做柔性供應(yīng)鏈的企業(yè)最大的區(qū)別是什么?發(fā)展思路有何不同?

  大風(fēng):今年開始有不少企業(yè)加入到柔性供應(yīng)鏈的改造隊(duì)伍中,這對行業(yè)來說是一件好事。但是,服裝柔性供應(yīng)鏈改造是一件比較困難的事情,大家都在摸索期,也是八仙過海各顯神通,就辛巴達(dá)來說,我們要做平臺(tái),連接服裝生產(chǎn)與銷售兩端,以客戶為中心,持續(xù)的提升速度交付出好質(zhì)量的產(chǎn)品才是我們辛巴達(dá)需要持續(xù)鉆研和打磨的事情。我們也希望更多從事傳統(tǒng)制造的有志之士,都能步步為營,真正的推動(dòng)中國制造的發(fā)展變革。

 

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