只需幾百塊就可享受化妝師上門服務(wù);看一個(gè)視頻就能學(xué)會(huì)一項(xiàng)化妝技巧;讀一篇文章就可以找到最適合自己的口紅。多數(shù)人每天還在躊躇著如何”美“的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)有一個(gè)答案擺在眼前，一個(gè)進(jìn)入尋常百姓家”美“的app——南瓜姑娘。近日，很榮幸采訪到南瓜姑娘CEO李洋，一起來聽一聽她和“美”的故事。
從央媒辭職臨門一腳進(jìn)入美妝行業(yè)
和大多數(shù)體制內(nèi)的人一樣，放棄一份穩(wěn)定而光鮮的工作，本身就會(huì)招來親戚朋友的諸多“非議”，而臨時(shí)決定進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，也稍顯“不靠譜”。不過一路走來的李洋卻不這么認(rèn)為，對于當(dāng)時(shí)辭職，李洋笑談到，現(xiàn)在父母多少還會(huì)有一些叨叨，不過看我業(yè)務(wù)有一些發(fā)展，還是慢慢支持起來。自己并不是學(xué)播音主持的科班出身，轉(zhuǎn)型只是個(gè)時(shí)間問題。當(dāng)時(shí)辭職前，也和大多數(shù)離開新聞行業(yè)的人一樣，準(zhǔn)備選擇去企業(yè)做媒體業(yè)務(wù)，品牌推廣或者公關(guān)。
不過準(zhǔn)備的早不如來的巧，就在李洋琢磨著去哪個(gè)企業(yè)做媒體業(yè)務(wù)的時(shí)候，一個(gè)新的機(jī)會(huì)擺在了她的面前。“當(dāng)時(shí)公司要做上門美妝的業(yè)務(wù)，我和倆個(gè)合伙人一商量，臨門一腳有了這個(gè)機(jī)會(huì)”李洋笑著對記者說到。對于在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，其實(shí)也并非偶然，李洋稱，去年正是O2O很火的時(shí)候，憑借著自己做主播和化妝師接觸的經(jīng)驗(yàn)一直想試著去做上門美妝業(yè)務(wù)，覺著是個(gè)機(jī)會(huì)。
只需200多元就可美美的參加聚會(huì)
上門送餐，見怪不怪，可是對于上門美妝，大家還是略感新奇，而費(fèi)用問題則是大家關(guān)注的重點(diǎn)。李洋對記者表示，其實(shí)費(fèi)用問題大家不用太過于擔(dān)心，南瓜姑娘首單半價(jià)，優(yōu)惠后最低價(jià)格不到300元。對于這樣的價(jià)格，李洋稱，其實(shí)這是化妝師和南瓜姑娘的一個(gè)合作價(jià)格，化妝師自身攜帶的化妝箱大概重30-50斤，除去交通成本和人工成本，幾乎沒有利潤賺。對于婚禮裝則稍貴一些，因?yàn)橹型疽獡Q裝，大概費(fèi)用在1000元以上。當(dāng)然還是要根據(jù)客戶需求，因?yàn)楦邫n的或者明星級別的化妝師，價(jià)格也是不低的。
李洋介紹，南瓜姑娘現(xiàn)在大概簽約100個(gè)化妝師，最多的化妝師業(yè)務(wù)量從去年十月份到現(xiàn)在，有200單左右，這些化妝師的業(yè)務(wù)水平肯定是沒有問題的，好評如潮。在北京地區(qū)，總體服務(wù)對象為30-35歲，收入8000以上小白領(lǐng)為主。以場景需求占比最多，如參加晚會(huì)，生日聚會(huì)等，這樣的價(jià)格和服務(wù)，可以說進(jìn)入尋常百姓家是沒有問題的。
內(nèi)容為王短時(shí)間帶來30萬粉絲
企業(yè)的內(nèi)容是對外宣傳的窗口，而對于服務(wù)型創(chuàng)新企業(yè)，內(nèi)容的好壞更是關(guān)系到企業(yè)的命脈。“可能和我從媒體圈出來有關(guān)系吧，我很重視內(nèi)容，尤其是優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容?！崩钛髮τ浾呓榻B到，南瓜姑娘的內(nèi)容更像雜志約稿那樣，會(huì)請很多粉絲寫自己化妝的經(jīng)歷和對產(chǎn)品的了解。而為了保證內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)，南瓜姑娘會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，甚至?xí)裾撐囊粯舆M(jìn)行查重?？恐鴥?nèi)容為王的南瓜姑娘app和微信公號(hào)，自2015年9月6日上線起至今，整體覆蓋用戶近30萬，并擁有高活躍度線上社群20余個(gè)，社群活躍用戶數(shù)千人，每日互動(dòng)消息數(shù)萬條。
上線至今，南瓜原創(chuàng)稿件產(chǎn)出已達(dá)500余篇，現(xiàn)每周原創(chuàng)稿件產(chǎn)出量穩(wěn)定在15~20篇。內(nèi)容主要以緊跟當(dāng)下熱點(diǎn)的美妝教程、妝品測評、護(hù)膚知識(shí)為主，這些原創(chuàng)稿件主要刊登于南瓜姑娘APP首頁和微信公眾號(hào)。同時(shí)，南瓜姑娘還與淘寶、京東、松果(三聯(lián)生活旗下)等平臺(tái)維持長期供稿合作?！拔覀兊脑瓌?chuàng)稿件在京東導(dǎo)流的作用下，帶來近百單、近萬元價(jià)值的商品銷售，近千元返傭。內(nèi)容帶來收入的時(shí)代已經(jīng)開始。南瓜姑娘作為優(yōu)質(zhì)美妝內(nèi)容的提供者，已經(jīng)入駐了淘寶頭條，京東發(fā)現(xiàn)，一點(diǎn)資訊，今日頭條等?？梢哉f，南瓜姑娘在內(nèi)容運(yùn)營過程中，數(shù)量和質(zhì)量都是同行業(yè)中排名靠前的?！?/span>
2次小規(guī)模營銷達(dá)到意想不到效果
記者在看了最近幾期南瓜姑娘的微信內(nèi)容后，也被深深吸引，其中兩篇關(guān)于口紅使用的技巧，還推薦給了周圍的同事。這種優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來的粉絲，本身就是一種財(cái)富的積累。李洋對記者表示，像這種朋友推薦朋友關(guān)注南瓜姑娘的很多，因?yàn)閮?nèi)容確實(shí)很棒，整體內(nèi)容運(yùn)營各個(gè)方面都有專人去管理。有專管app和微信內(nèi)容的編輯人員，有專門運(yùn)營粉絲和社區(qū)的服務(wù)人員，還有參與電商的人員，整個(gè)團(tuán)隊(duì)扛起了內(nèi)容的大旗。
只要有了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)的粉絲，賺錢就是水到渠成的事。李洋稱，很多時(shí)候都是粉絲推動(dòng)著南瓜姑娘前進(jìn)，大家對于買買買特別情有獨(dú)鐘。前段時(shí)間，在400人微信群中小規(guī)模試水營銷一款希臘面膜產(chǎn)品，效果非常理想，一晚上預(yù)定出去了200多盒。
重點(diǎn)做好視頻內(nèi)容為電商做導(dǎo)流
忽如一夜直播來，遍地主播一起嗨。2016年視頻直播火了。很多企業(yè)都開始布局視頻領(lǐng)域，而作為視頻主播出身的李洋也早已瞄準(zhǔn)了這塊“肥沃的土壤”。
“我們做視頻是粉絲催生的需求，推動(dòng)著我們前行。很多粉絲參加完課程后覺著特別好，但是有很多人沒有時(shí)間來參加。為了解決這個(gè)問題，就想著把線下的課程錄成3分鐘短視頻，畢竟也是做視頻節(jié)目出身，做起來很順手。視頻能在很短的時(shí)間內(nèi)教會(huì)大家做一個(gè)稍微別致點(diǎn)的造型，或者是某個(gè)明星相似裝扮?！崩钛蠓Q，目前已經(jīng)錄制了12期視頻，還打算長線的做下去，做成一個(gè)固定的節(jié)目。未來想在錄制的過程中，加一些直播的內(nèi)容和一些直播的app進(jìn)行合作。
除了3分鐘短視頻，南瓜姑娘還開創(chuàng)了科學(xué)娘實(shí)驗(yàn)室系列視頻，視頻時(shí)長6-7分鐘，邀請專業(yè)科研人員對存在隱患的美妝產(chǎn)品進(jìn)行深入剖析，剖析妝品的問題配方，粉碎美妝謠言，揭示美妝誤區(qū)，推薦真正好用的美妝產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)妝品植入，在輕松幽默的氛圍中邊看邊買。李洋介紹到，視頻準(zhǔn)備了三期，播放了兩期，每一期播放量都突破四十多萬。視頻業(yè)務(wù)有很好的導(dǎo)流作用，預(yù)計(jì)成系列之后單獨(dú)盈利，現(xiàn)已有某冰島品牌合作方跟我們就視頻業(yè)務(wù)合作冠名進(jìn)行洽談。未來計(jì)劃與淘寶直播合作，形成“邊生產(chǎn)內(nèi)容，邊銷售產(chǎn)品”的運(yùn)營模式。
未來三到五年是企業(yè)的一個(gè)紅利期
對于行業(yè)和企業(yè)未來的發(fā)展，李洋有著自己的考量。李洋稱，南瓜姑娘從去年9月份上線，當(dāng)時(shí)大方向都比較模糊，自己疲于應(yīng)付。創(chuàng)業(yè)三個(gè)月后，才想著轉(zhuǎn)型，想著拓展業(yè)務(wù)，拓寬市場。后來又試水營銷，進(jìn)入電商領(lǐng)域，而電商領(lǐng)域的市場份額讓自己看到了希望。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年化妝品零售規(guī)模達(dá)4846億，線上達(dá)1767億元約占36.5%份額，快速增長的電商渠道已越來越受到各品牌方的重視。最新數(shù)據(jù)顯示，2016年一季度淘寶全網(wǎng)(含天貓)美容護(hù)膚/美體/精油類銷售額達(dá)88.3億元、銷量為6353萬件。這樣的數(shù)據(jù)給了李洋極大的信心，“買買買對于國人來說是一個(gè)剛需，未來化妝品市場的仍然火爆?，F(xiàn)在三四線城市有很大空間，很多小眾品牌，在大城市屬于科普的一個(gè)階段，往二三線鋪開，還是很有機(jī)會(huì)的。而南瓜姑娘電商業(yè)務(wù)還處在試水階段，還有很多路要走，還需要時(shí)間和實(shí)力，未來三到五年可能是南瓜姑娘的一個(gè)紅利期”
拓展完善后端產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價(jià)值
”你唯一存在的理由就是創(chuàng)造價(jià)值，不管你今天把故事講的多好，產(chǎn)品服務(wù)多好，如果沒有價(jià)值就不可能一直存在。”這是李洋做南瓜姑娘固定活動(dòng)大都會(huì)維納斯時(shí)(采訪10位創(chuàng)業(yè)女性)，從一位教育行業(yè)女CEO交流時(shí)聽來的這句話，這句話也一直鼓舞著她前進(jìn)。
李洋稱，未來無論是自身造血，還是引入資本造血，都希望南瓜姑娘能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤的增長。繼續(xù)堅(jiān)持做強(qiáng)做大原創(chuàng)內(nèi)容，然后在供應(yīng)鏈后端不斷拓展完善，豐富我們的供應(yīng)鏈。另外，為做好電商，在一些物流倉儲(chǔ)，海關(guān)等方面還需要攻克一些難題。未來繼續(xù)沿著內(nèi)容加電商的方向去前行，原創(chuàng)內(nèi)容帶來的流量，后端供應(yīng)鏈服務(wù)倉儲(chǔ)物流帶來的流量都可以留住，把流量適時(shí)轉(zhuǎn)換，給企業(yè)、員工、股東創(chuàng)造出更多價(jià)值，讓美進(jìn)入尋常百姓家，這就是南瓜姑娘未來的樣子。
