生活應(yīng)當(dāng)有多種體驗(yàn)，視野應(yīng)當(dāng)包羅萬象。今日（9月26日）下午，太古匯在商場(chǎng)M層中庭舉辦了“解碼無界生活，匯聚卓越視野——太古匯五周年慶典暨尊享會(huì)員計(jì)劃發(fā)布會(huì)”，正式推出“太古匯尊享會(huì)員計(jì)劃”。香港著名女演員、歌手胡杏兒女士親臨現(xiàn)場(chǎng)，分享了她涉足多個(gè)領(lǐng)域結(jié)識(shí)眾多好友的社交趣事，并體驗(yàn)了會(huì)員計(jì)劃的最大亮點(diǎn)——“社交標(biāo)簽”的玩法。同時(shí)，來自路易威登、愛馬仕及華潤萬家（Ole’超市）的品牌代表也到場(chǎng)與太古匯共賀太古匯五周年生日快樂！太古匯籍著會(huì)員計(jì)劃的啟動(dòng)打造嶄新的社交空間，連接虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活，圍繞顧客興趣而量身定制城中“社交樞紐”。
太古匯五周年慶典儀式，隋頌偉先生、胡杏兒女士與太古匯品牌代表合照
當(dāng)日，太古匯在直播平臺(tái)上直播發(fā)布會(huì)預(yù)熱，以時(shí)下流行的方式同時(shí)與線上粉絲和場(chǎng)內(nèi)顧客互動(dòng)，并收集現(xiàn)場(chǎng)顧客們?yōu)樘艆R五周年送上的祝福。經(jīng)過精心布置的會(huì)場(chǎng)呼應(yīng)著大會(huì)主題“解碼無界生活，匯聚卓越視野”：以手機(jī)屏幕為創(chuàng)意概念的裝置展示在現(xiàn)場(chǎng)，嘉賓在入場(chǎng)時(shí)根據(jù)自己的興趣偏好選擇一張“社交標(biāo)簽”臂貼，在貼有對(duì)應(yīng)標(biāo)簽的手機(jī)屏幕前進(jìn)行拍照互動(dòng)；大會(huì)安排選擇了同一標(biāo)簽的嘉賓共聚一桌。這一切都巧妙詮釋著“太古匯尊享會(huì)員計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)線上與線下社交及休閑生活無縫聯(lián)結(jié)的寓意。
太古匯直播發(fā)布會(huì)預(yù)熱
在談及太古匯五年來發(fā)展歷程的亮點(diǎn)，以及如何萌生以“社交”為核心的會(huì)員計(jì)劃時(shí)，太古匯（廣州）發(fā)展有限公司總經(jīng)理隋頌偉先生表示，“太古匯在2013年至2015年取得連續(xù)3年銷售額和客流雙位數(shù)的增長，2016年上半年依然保持銷售額和客流增長的趨勢(shì)，這些都反映著廣州和珠三角地區(qū)的顧客們對(duì)太古匯的支持和喜愛。我們?cè)诓粩噙M(jìn)行品牌更新，2014年至2016年9月共引入71家全新品牌進(jìn)駐太古匯，其中有41家更是首次進(jìn)入廣州，希望帶給顧客們多元化的休閑生活體驗(yàn)。當(dāng)下都市生活中，網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間越來越融為一體，作為現(xiàn)實(shí)生活中的社交樞紐，太古匯已成為不同類型的顧客們交流相約的熱選之地，我們希望這里成為不同愛好的顧客們的信息交匯點(diǎn)，讓志趣相投的顧客們?cè)谶@里互動(dòng)，交換關(guān)于品質(zhì)生活的價(jià)值理念，同時(shí)構(gòu)筑一種全新的休閑社交氛圍?！艆R尊享會(huì)員計(jì)劃’正是在這樣的構(gòu)想下產(chǎn)生的?！?
胡杏兒女士成為“太古匯尊享會(huì)員計(jì)劃”首位榮譽(yù)會(huì)員
新晉為太古匯首位榮譽(yù)會(huì)員的胡杏兒女士對(duì)“會(huì)員計(jì)劃”贊賞有加，“如此特別、好玩的會(huì)員計(jì)劃真的讓我耳目一新，通過完成‘任務(wù)’解鎖‘社交標(biāo)簽’，獲得更多的專屬購物禮遇，還有機(jī)會(huì)結(jié)交到志趣相投的朋友，一成為會(huì)員就立即享有雙重驚喜！”
聯(lián)手逾百家商戶，結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行定向營銷
“以顧客為中心”的營銷需要隨時(shí)關(guān)注顧客群體的變化，發(fā)掘客群的關(guān)注點(diǎn)及新鮮趨勢(shì)。歷經(jīng)五年優(yōu)質(zhì)顧客的積累，太古匯通過對(duì)顧客偏好的觀察和分析，定制采用雙維度（消費(fèi)力和消費(fèi)偏好）對(duì)會(huì)員進(jìn)行劃分，更利于促進(jìn)社交體驗(yàn)及精準(zhǔn)定向營銷之間的轉(zhuǎn)化。
注重資源整合的集成優(yōu)勢(shì)，太古匯聯(lián)手場(chǎng)內(nèi)逾百家商戶及第三方跨界領(lǐng)域的卓越品牌，吸納多方資源助力維護(hù)顧客關(guān)系。“太古匯尊享會(huì)員計(jì)劃”在促進(jìn)顧客互動(dòng)的同時(shí)，也用線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與合作商戶的實(shí)時(shí)溝通，達(dá)到多方共贏及優(yōu)質(zhì)資源的共享。
首創(chuàng)“社交標(biāo)簽”玩法，豐富購物消費(fèi)方式
太古匯根據(jù)顧客的消費(fèi)能力將會(huì)員分成三個(gè)等級(jí)：匯樂、匯賞、匯享。此外，會(huì)員計(jì)劃還并行采用“社交標(biāo)簽”進(jìn)行會(huì)員進(jìn)階管理，更貼近顧客的需求和個(gè)人興趣?？偣灿?個(gè)標(biāo)簽，每位新會(huì)員都可在開卡時(shí)至少獲得一個(gè)“社交標(biāo)簽”，除了獲得所屬消費(fèi)級(jí)別的禮遇，更可獲得每個(gè)標(biāo)簽對(duì)應(yīng)專屬類別的禮遇。若希望獲得指定標(biāo)簽，只需到商場(chǎng)完成三次指定“任務(wù)”，如積累指定品類的消費(fèi)，成功換領(lǐng)禮品及參加會(huì)員活動(dòng)等。標(biāo)簽不同的會(huì)員更可一同參與專享系列活動(dòng)，開拓不同社交圈層。
專屬購物禮遇，尊享愜意生活
在9月23日至10月31日期間，注冊(cè)成為會(huì)員即可享受120家品牌提供的購物禮遇、活動(dòng)及服務(wù)。其中近70家場(chǎng)內(nèi)品牌提供直接購物禮遇；顧客可在活動(dòng)期間用消費(fèi)積分兌換超過50家商場(chǎng)內(nèi)及場(chǎng)外第三方品牌提供的逾3,500份禮品；會(huì)員更可享受到如開卡禮賞、生日驚喜、代客泊車、優(yōu)先排隊(duì)用餐、超級(jí)跑車賽道試駕等十余種的貼心服務(wù)。9月23日至9月30日，顧客在100多家太古匯場(chǎng)內(nèi)商戶消費(fèi)，還可獲得多倍積分，盡情探索與眾不同的卓越生活！
線上與線下無縫式社交體驗(yàn)， 實(shí)體卡與電子卡并行
顧客注冊(cè)成為會(huì)員后，即可獲得一張實(shí)體卡，同時(shí)還可登陸太古匯官方微信服務(wù)號(hào)的電子會(huì)員界面，激活電子卡，隨時(shí)查看會(huì)員禮遇，用積分兌換精選禮品、選擇參與活動(dòng)及享有服務(wù)禮券！便捷的電子會(huì)員操作界面讓會(huì)員倍享購物新樂趣！
“太古匯尊享會(huì)員計(jì)劃” 會(huì)員注冊(cè)9月23日正式開啟：
會(huì)員注冊(cè)地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)天河路383號(hào)太古匯商場(chǎng)M層咨詢臺(tái)、L1層咨詢臺(tái)、L2層貴賓廊（9月26日啟用）
會(huì)員注冊(cè)時(shí)間：上午10時(shí)至晚上10時(shí)
會(huì)員禮遇信息：詳見太古匯官方微信服務(wù)號(hào)或在商場(chǎng)內(nèi)取閱《會(huì)員樂賞禮單》及《會(huì)員禮遇手冊(cè)》。
