12月5日,微博網(wǎng)紅張大奕的第二家淘寶店正式開業(yè)。新開的這家淘寶店的主要產(chǎn)品是張大奕和其團(tuán)隊(duì)獨(dú)家研制開發(fā)的口紅。張大奕為這家美妝淘寶店起名為,“口紅賣掉了呢”。店鋪開張第一天,上新的磁鐵霧面口紅在開售短短兩個(gè)小時(shí)內(nèi),銷售量就達(dá)到驚人的2萬只,庫存告空。
(口紅)
而張大奕淘寶店的銷售奇跡早在2014年開始就不斷升級了。張大奕經(jīng)營的女裝淘寶店“吾歡喜的衣櫥”在2014年創(chuàng)在了單店上億元的年銷售額;在2015年雙11中,該店是網(wǎng)紅店鋪中唯一躋身女裝類目榜單的店鋪;在2016年的雙十一中,該店更殺入了淘寶平臺女裝行業(yè)熱銷店鋪前十。
對于張大奕淘寶店鋪的成功,她自身帶來的網(wǎng)紅效益可謂功不可沒。早在2009年,張大奕就以模特的身份出現(xiàn)在大眾的視野中。她不僅為美寶蓮、可口可樂、格力高等知名品牌拍攝過廣告片,還一度是《瑞麗》、《米娜》、《昕薇》等時(shí)尚雜志服裝搭配板塊的簽約模特。
(張大奕)
然而她成功的原因并不僅僅是因?yàn)樗哪L厣矸?。早?015年初,張大奕就敏銳的察覺到了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)良好的發(fā)展前景。她在簽約了網(wǎng)紅孵化器——如涵之后,用了短短一年半的時(shí)間,就將自己的微博粉絲數(shù)從25萬漲到了400多萬,為自己的店鋪打下了良好的粉絲基礎(chǔ)。同時(shí)也成為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)學(xué)暴起中,最常被提及的代表人物。
“在對的時(shí)機(jī)做對的事情,這很重要?!闭f到自己為什么成功,張大奕就給出了這樣簡潔明了的回答。雖然長相對于網(wǎng)紅來說是非常重要的入門坎,但張大奕覺得與粉絲們的交流和溝通是更加重要的東西。張大奕自稱為“大姨媽”,把她的粉絲叫做“E罩杯”。從這極具個(gè)性和共鳴的稱呼中,就能感受到張大奕與她粉絲之間的正向互動(dòng)。
同時(shí),店鋪的每次上新,張大奕也會結(jié)合粉絲的需求做出判斷和決定。她在微博上問粉絲,背帶裙的袋子是粗條好還是細(xì)條好?連衣裙的材質(zhì)使用怎樣的棉布怎樣的定價(jià)大家更容易接受?這樣的互動(dòng),讓張大奕能及時(shí)了解到粉絲和買家的需求和口味偏好,從而更加精準(zhǔn)的調(diào)整生產(chǎn)線。
張大奕還是最早開始用視頻跟粉絲互動(dòng)、介紹產(chǎn)品的網(wǎng)紅之一。這讓粉絲能夠更加直觀、立體的看到產(chǎn)品背后的制作和真實(shí)的質(zhì)量。同時(shí),除了產(chǎn)品制作和用料的介紹,張大奕還會放上一些“產(chǎn)品背后的故事”,賦予了產(chǎn)品更多的人情味,也讓粉絲有了更大的信任感。
而張大奕的第二個(gè)淘寶店“口紅賣掉了呢”取得的成功,也使大家看到了她在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中的積累和沉淀的東西的確是非常成功的。但同時(shí),新店的產(chǎn)品也在微博上出現(xiàn)了意外事故。張大奕新店的口紅試色介紹中,因?yàn)槭褂昧嗣缞y博主試色的照片而沒有經(jīng)過本人同意,陷入了盜圖風(fēng)波,引起了粉絲網(wǎng)友間的瘋狂討論。此次事件在之后的短短幾天時(shí)間里,更是發(fā)酵成為對于張大奕家產(chǎn)品的質(zhì)疑和偏見。
對此,張大奕表示自己依然會保持初心。她其實(shí)是一個(gè)不善言談的人,因?yàn)椴粔驁A環(huán)而富有爭議,有簇?fù)淼姆劢z,也有看不慣的黑粉?!懊總€(gè)網(wǎng)紅都是用性格去面對粉絲。”張大奕表示她不會俯視自己的粉絲,但也一定不會仰視討好他們,她希望雙方能夠構(gòu)建平等的身份。
“時(shí)間長了,還是走穩(wěn)線,走質(zhì)量。不管再喜歡,傷害到粉絲的金錢利益,她們就不會喜歡你了?!睂τ谕馊说臒o端質(zhì)疑,張大奕表示問心無愧。她對于自己的產(chǎn)品很有信心,她的淘寶店之所以能夠不斷創(chuàng)造銷量奇跡,除了她的網(wǎng)紅效益,更多的是產(chǎn)品本身的質(zhì)量過硬。
“粉絲就是來來去去,有的來,有的走?!睂τ诰W(wǎng)絡(luò)上的污蔑和支持,張大奕拿捏著一種既在乎又瀟灑的態(tài)度。她勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,也致力于將自己的產(chǎn)品做到更好更精致。她背后的團(tuán)隊(duì)也在從一件件網(wǎng)絡(luò)事件中學(xué)習(xí)和成長。而將來的路,這個(gè)網(wǎng)紅到底能走多遠(yuǎn),我們也只能拭目以待。