5年前的12月17日,國內(nèi)第一高端消費(fèi)平臺寺庫開創(chuàng)了第一屆專注于奢侈品的消費(fèi)節(jié)。2016年的寺庫奢侈品節(jié)持續(xù)了三天的熱度,整體銷售較剛剛過去的11.11依然強(qiáng)勁上漲,正式宣告寺庫在互聯(lián)網(wǎng)高端消費(fèi)領(lǐng)域造節(jié)成功。
以售賣奢侈品和高端生活方式消費(fèi)產(chǎn)品為主的集合平臺寺庫,自2008年創(chuàng)立以來,累積了1500萬高端消費(fèi)用戶,平均客單價(jià)高達(dá)4500元。經(jīng)過5年的蓄勢,12.17奢侈品節(jié)作為寺庫年底回饋用戶的最大活動(dòng),獲得寺庫高端用戶極高的忠誠度。
2016年12月17日零時(shí),奢侈品節(jié)正式上線,活動(dòng)當(dāng)天銷售額就比11.11強(qiáng)勢上漲43%。寺庫用戶在12.17和11.11兩次活動(dòng)在購物類型也有所區(qū)別。多數(shù)用戶會(huì)在11.11選擇購買較低客單價(jià)的商品,而將一年中購買高價(jià)值重奢商品的時(shí)間放在了12.17。
作為年底最后一次電商大促,寺庫努力打造的12.17奢侈品節(jié)表現(xiàn)出強(qiáng)大的用戶驅(qū)動(dòng)力。這個(gè)日子也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)高端消費(fèi)人群心目中比“黑五”、“雙十一”更具吸引力的消費(fèi)狂歡節(jié)。
今年的12.17,寺庫用戶的消費(fèi)特征表現(xiàn)得越來越典型。從下單時(shí)間上,表現(xiàn)出了非常明顯的集中性。最高頻的時(shí)間段出現(xiàn)在19日晚間,3天內(nèi)24%的訂單都集中于此。從下單頻次上,一位來自北京的用戶表現(xiàn)驚人,三天內(nèi)個(gè)人下單達(dá)38次,總計(jì)87件商品。
在品類方面,寺庫的強(qiáng)項(xiàng)——包袋依然表現(xiàn)出了強(qiáng)大的吸引力:包袋的銷售占總體35%,21%的網(wǎng)站新用戶,選擇以包袋開始他們的寺庫之旅。酒類作為寺庫的“新鮮人”,也實(shí)力非凡。一位來自廣東的先生,單筆酒類消費(fèi)金額達(dá)30萬元。寺庫剛剛與世界最大的烈酒及葡萄酒供應(yīng)商之一保樂力加集團(tuán)開始了正式的合作,也將酒類商品的購買融入了高端消費(fèi)用戶的生活場景。
品牌方面,LV、Hermes和Gucci依然牢牢占據(jù)銷售前列。消費(fèi)金額上,寺庫上海線下體驗(yàn)店顧客單筆消費(fèi)達(dá)103萬,包括了三只愛馬仕珍稀皮手袋。
從地域分布來看,數(shù)據(jù)顯示,北上廣深等一線城市仍然表現(xiàn)出了領(lǐng)先的購買力,而陜西、貴州、云南等二、三線省份也進(jìn)入了地區(qū)消費(fèi)排名前10。今年,排在前10的省份消費(fèi)總占比由60%下降到了47%,則體現(xiàn)出二、三線地區(qū)消費(fèi)能力的迅速上升,高端消費(fèi)用戶的地域分布呈現(xiàn)越來越分散的趨勢。作為網(wǎng)絡(luò)平臺的寺庫在補(bǔ)充二、三線地區(qū)奢侈品消費(fèi)渠道選擇的同時(shí),在全國范圍內(nèi)影響力也得以迅速擴(kuò)散。
在11.11的消費(fèi)高峰余音未盡之時(shí),寺庫用戶仍然保持著強(qiáng)大的消費(fèi)活性。一個(gè)以售賣奢侈品和高端生活方式為主的購物節(jié)得到諸多用戶的認(rèn)可和追捧,這標(biāo)志著中國頂級中產(chǎn)階級的消費(fèi)快速升級。這些都再次印證了寺庫前不久聯(lián)合騰訊發(fā)布的《中國奢侈品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)白皮書》中的結(jié)論。寺庫在奢侈品電商領(lǐng)域的巨大成功,也給向來對互聯(lián)網(wǎng)若即若離的眾多世界頂級奢侈品牌帶來了很多“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的新的啟發(fā)和思考。