2月27日,杭州市向首汽約車(chē)杭州分公司頒發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)許可證》,這也是杭州市首個(gè)網(wǎng)約車(chē)線(xiàn)下服務(wù)認(rèn)證。這是繼2月8日北京市頒發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》線(xiàn)上服務(wù)能力認(rèn)證之后,地方主管部門(mén)對(duì)于首汽約車(chē)的線(xiàn)下服務(wù)能力的肯定。同時(shí),首汽約車(chē)也成為了全國(guó)首家集齊線(xiàn)上服務(wù)能力認(rèn)證、線(xiàn)下服務(wù)能力認(rèn)證、駕駛員資格證、車(chē)輛運(yùn)輸證等四個(gè)001號(hào)證的網(wǎng)約車(chē)企業(yè)。
同日,福州市頒發(fā)了首批網(wǎng)約車(chē)駕駛員證,首批通過(guò)考試的36人全部是首汽約車(chē)福州分公司的駕駛員,福州市001號(hào)司機(jī)是陳景彬,是個(gè)92年11月生。據(jù)介紹,福州市網(wǎng)約車(chē)駕駛員考試除去駕駛技術(shù)及當(dāng)?shù)芈糜沃R(shí)外,還涵蓋物理、化學(xué)知識(shí)考試,有一定難度。
2016年,交通運(yùn)輸部等7部門(mén)出臺(tái)《網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》,要求網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)必須完成線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)能力認(rèn)定,各地方陸續(xù)出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,要求“平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng),司機(jī)持證上崗,車(chē)輛持證載客”,讓整個(gè)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)正式進(jìn)入“有法可依”的時(shí)代。首汽約車(chē)為了響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),在各地《細(xì)則》出臺(tái)后均第一時(shí)間提交申請(qǐng)材料,積極配合有關(guān)部門(mén)的審核工作。于今年2月8日獲得北京市頒發(fā)的首個(gè)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》,該證是線(xiàn)上服務(wù)能力認(rèn)證,全國(guó)通用。
截至目前,首汽約車(chē)獲得的全國(guó)各地網(wǎng)約車(chē)行業(yè)首批從業(yè)資格證還包括:去年12月28日寧波市001、002號(hào)駕駛員證、今年1月16日北京市001-015號(hào)駕駛員證、2月6日無(wú)錫市頒發(fā)的全國(guó)首張車(chē)輛電子證以及2月15日蘇州市頒發(fā)的全國(guó)首張駕駛員電子證。
首汽約車(chē)工作人員表示,目前北京已經(jīng)有1500多名司機(jī)參加并通過(guò)考試,通過(guò)率超過(guò)99%。首汽約車(chē)能夠在網(wǎng)約車(chē)新政實(shí)施后作到“人、車(chē)、平臺(tái)”全方位受到主管部門(mén)的肯定,與其規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式以及先進(jìn)的管理水平是分不開(kāi)的。自2015年9月上線(xiàn)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)以來(lái),首汽約車(chē)始終實(shí)行“企業(yè)自有車(chē)輛+聘用專(zhuān)職司機(jī)”模式,車(chē)輛全部都是中高檔車(chē)型,駕駛員全部都是從各地出租車(chē)行業(yè)行業(yè)中根據(jù)專(zhuān)業(yè)水平和乘客評(píng)價(jià)嚴(yán)格挑選出來(lái)的;不僅如此,首汽約車(chē)還對(duì)駕駛員實(shí)行完善的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核:大到法律法規(guī)、職業(yè)道德,細(xì)到服務(wù)規(guī)范、英文會(huì)話(huà),都要“周周開(kāi)會(huì)、月月培訓(xùn)”。首汽約車(chē)福州分公司以往采取第三方收費(fèi)培訓(xùn);首汽約車(chē)相關(guān)工作人員表示,既已對(duì)福州市的網(wǎng)約車(chē)考試辦法充分理解,首汽約車(chē)福州分公司今后也將采取內(nèi)部免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)制。
據(jù)介紹,首汽約車(chē)現(xiàn)階段的主要任務(wù)還是加緊司機(jī)培訓(xùn),并根據(jù)各地地方管理規(guī)定組織司機(jī)參加考試及車(chē)輛審核,保證過(guò)渡期結(jié)束后,100%地做到“平臺(tái)持證經(jīng)營(yíng),司機(jī)持證上崗,車(chē)輛持證載客”。首汽約車(chē)福州分公司的總經(jīng)理也即將參加福州市第二批網(wǎng)約車(chē)駕駛員考試,他表示,雖然自己不需要也沒(méi)什么機(jī)會(huì)上路載客,但是作為管理者,他通過(guò)考證起到表率作用的同時(shí),也可以了解到駕駛員同志考證中會(huì)遇到的困難,這樣才能想辦法幫助他們解決困難。