春夏交替,天朗氣清,人們外出游玩的心也開始蠢蠢欲動(dòng),按耐不住shopping的欲望,只想瘋狂剁手馬上穿新衣出去嗨!近日京東服飾自營(yíng)的4.18耍大牌活動(dòng),不僅幫助了所有愛美的朋友新春時(shí)節(jié)換新衣,更讓他們享受到了與以往大不相同的購(gòu)物體驗(yàn)。
【京東418服飾自營(yíng)耍大牌活動(dòng)】
——完美拯救約會(huì),極速送達(dá)更靠譜
胡小姐,北京朝陽(yáng)區(qū)望京附近上班的白領(lǐng)一枚,十足的網(wǎng)絡(luò)“購(gòu)物狂”。
4月18日,胡小姐約了男朋友下班一起吃飯,卻在工位上不慎打翻了桌上的咖啡,原本精心挑選的裙子瞬間被染上了一大片污漬。在公司水房“搶救”無(wú)效后,胡小姐打開了京東。京東自營(yíng)耍大牌活動(dòng)首頁(yè)上的精品款式讓她迅速做了決定,一條條紋闊腿褲,一件簡(jiǎn)約白T,簡(jiǎn)單大方。之后胡小姐在上午10點(diǎn)下了單,下午3點(diǎn)胡小姐就從京東快遞員的手中拿到了自己購(gòu)買的商品,無(wú)論是質(zhì)量還是款式都非常令人滿意,胡小姐高高興興的換上新搭配與男友約會(huì)去了。
【胡小姐簽單收貨】
【買家體驗(yàn)貨品】
——退貨的顧客也是上帝,上門退貨更暖心
家住三元橋的運(yùn)動(dòng)達(dá)人趙先生在京東418活動(dòng)期間下單買了一件T恤,當(dāng)天下午4點(diǎn)便收到了自己買的T恤。然而打開包裝試穿后趙先生發(fā)現(xiàn),由于衣服本身偏寬松的設(shè)計(jì),自己買到的衣服并不能穿出原本理想的效果。
當(dāng)晚趙先生選擇退貨后便將這件事情擱置一邊,似乎對(duì)退貨速度并沒有抱太多的期待。然而第二天一早,京東快遞員就來(lái)到了趙先生家中,上門取貨并成功幫助他完成了退貨需求。
【快遞員上門取件】
這次自營(yíng)耍大牌的活動(dòng),給消費(fèi)者帶來(lái)與以往完全不同的購(gòu)物體驗(yàn)。急著下班約會(huì)的胡小姐說:“京東服飾自營(yíng)之后,送貨速度非???,而且衣服都是買手所認(rèn)證的經(jīng)典款式,不用花太多時(shí)間去選擇?!倍枰素浀内w先生則表示:“以往只知道京東購(gòu)買自營(yíng)3C和家電能享受到的上門退貨服務(wù),沒想到在購(gòu)買服裝的時(shí)候也能享受到,的確是一個(gè)驚喜”,作為京東的資深用戶,他表示以后在京東的購(gòu)物清單也會(huì)考慮服裝這個(gè)品類了。
其實(shí),無(wú)論從從上述個(gè)例還是從整體的消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始追求更加完美的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。與線下實(shí)體店可以馬上拿到產(chǎn)品不同,電商平臺(tái)就好像一個(gè)囊括眾多品牌款式的線上商場(chǎng),只需動(dòng)動(dòng)手指就能直接下單買衣服,非常方便;但同時(shí)由于物品生產(chǎn)、庫(kù)存、地域等限制,消費(fèi)者購(gòu)買后的等待時(shí)間又常常會(huì)影響購(gòu)物體驗(yàn),因此,解決好這一痛點(diǎn)也就成了服飾電商品牌脫穎而出成為用戶“心頭好”的關(guān)鍵。
京東的自營(yíng)能力一直有口皆碑,如今京東不負(fù)眾望,終于在服飾自營(yíng)領(lǐng)域也邁開了腳步,大步向前。京東自營(yíng)服飾不僅可以實(shí)現(xiàn)“極速送達(dá)”、“上門退貨”等優(yōu)質(zhì)服務(wù),擁有著專業(yè)背景和資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)大買手團(tuán)隊(duì)還可以為用戶從眾多品牌中挑選出真正的精品。此次4.18“耍大牌”活動(dòng)作為京東自營(yíng)服飾的首次發(fā)聲,除了價(jià)格上讓人欣喜之外,更有京東服飾“買手精選”等核心亮點(diǎn),讓用戶享受到京東在完善購(gòu)物體驗(yàn)的每個(gè)環(huán)節(jié)上滿滿的誠(chéng)意。
【京東418服飾自營(yíng)耍大牌活動(dòng)】
夏天就要到了,是時(shí)候填滿你的衣櫥了!京東自營(yíng)服飾速度與品質(zhì)感雙管齊下,為消費(fèi)者帶來(lái)“上班路上下單,下班直接穿新衣”的新網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),相信會(huì)讓消費(fèi)者享受到更多shopping的樂趣!