2017年8月17日上午，嬌蘭佳人第2000店暨全新第四代形象店，廣州新市正街二店盛大開業(yè)。嬌蘭佳人集團(tuán)董事長蔡汝青、集團(tuán)總裁蔡丙國、嬌蘭佳人總裁李雙林、常務(wù)副總裁賈秋丹、副總裁楊毅、蘇州科瑪總經(jīng)理岡田、科絲美詩廣州總經(jīng)理尹元一、瑩特麗科技CEO王邑華、蔻詩曼嘉銷售總經(jīng)理夫宣淙，以及新市正街二店店長林水花等10位嘉賓為門店開業(yè)剪彩，在嬌蘭佳人公司高層及門店員工的見證下，宣布嬌蘭佳人踏上新的征程。
（嬌蘭佳人第2000店開業(yè)剪彩儀式）
十二年兩千店開啟發(fā)展新征程
作為嬌蘭佳人第2000店暨全新第四代形象店，廣州新市正街二店的亮相意義非凡。
2005年5月28日，嬌蘭佳人開了第一家店。2010年5月28日，五周年那一天，嬌蘭佳人正式宣布“萬店計劃”。2015年1月28日，嬌蘭佳人第1000家店——廣州石牌朝陽北大街店盛大開業(yè)。2017年8月17日，嬌蘭佳人第2000店暨全新第四代形象店——廣州新市正街二店盛大開業(yè)。
（嬌蘭佳人第2000店暨第四代形象店）
回顧嬌蘭佳人十二年來的發(fā)展歷程，嬌蘭佳人董事長蔡汝青表示，這十二年間，嬌蘭佳人取得了一定的成績，成為中國本土規(guī)模最大的化妝品零售連鎖。但近年因為經(jīng)濟(jì)疲軟和電商沖擊，也遭遇了客流下降、價格無序競爭的壓力。
“一路走來，比預(yù)期的要困難，可能要2022年，我們才能開到10000個店。人生沒有白走的路，無論順利，亦或艱難，每一步都算數(shù)。我們只有用心走好每一步?！辈倘昵啾硎?，2000個店已經(jīng)開出來了，10000個店也不遠(yuǎn)了，嬌蘭佳人將不忘初心，砥礪前行。
第四代形象正式亮相
全力打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品與服務(wù)
當(dāng)日下午，嬌蘭佳人第2000店暨第四代形象發(fā)布會在廣州市白云萬達(dá)希爾頓酒店召開，來自全國的70多家媒體及部分品牌合作商、加盟商出席了本次發(fā)布會。
（嬌蘭佳人2000店暨第四代形象店發(fā)布會現(xiàn)場）
嬌蘭佳人集團(tuán)董事長蔡汝青在會上指出，當(dāng)前中國實體渠道面臨兩個問題：第一是渠道分流。從2013年開始，過去五年，實體客流整體下降近30%。二是消費(fèi)升級加快，消費(fèi)者遠(yuǎn)比以前聰明、挑剔，對產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)有著更高的要求。
（嬌蘭佳人董事長蔡汝青先生接受媒體采訪）
嬌蘭佳人因應(yīng)時局，在今年年初制定并實施了“兩妝一品”戰(zhàn)略（兩妝一品指彩妝、藥妝、時尚生活用品），全力打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品和服務(wù)。本次全新推出的嬌蘭佳人第四代店，正是從人貨場上全面支持“兩妝一品”。
（嬌蘭佳“兩妝一品”戰(zhàn)略，打造嬌蘭佳人特色產(chǎn)品和服務(wù)）
嬌蘭佳人第四代形象店簡約大氣，整體風(fēng)格以黑白為主，線條更為干凈、簡約，門面材質(zhì)顏色貼近自然。較之第三代店，四代店最為顯著的變化是，整店分區(qū)更清晰，彩妝、藥妝、護(hù)膚、生活用品各具特色。此外，在彩妝體驗基礎(chǔ)上，新增了皮膚分析、護(hù)膚SPA項目，注重服務(wù)型消費(fèi)體驗，是具有美妝行業(yè)特點(diǎn)的新一代門店。
（嬌蘭佳人著力打造特色服務(wù)和產(chǎn)品）
此外，為了適應(yīng)形勢的變化，配合“兩妝一品”戰(zhàn)略，全力打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品和服務(wù)，嬌蘭佳人還創(chuàng)新提出了“優(yōu)品優(yōu)選 時尚平價”的新口號，告別“名品正貨，超級低價”的貨品理念。
“同質(zhì)化是化妝品集合店的痛點(diǎn)，嬌蘭佳人必須打造一盤具有特色的產(chǎn)品，形成差異化競爭力，才能實現(xiàn)真正長遠(yuǎn)的發(fā)展。”
蔡汝青介紹，經(jīng)過多年的努力和沉淀，嬌蘭佳人目前已經(jīng)形成一個自有品牌（嬌蘭佳人）+兩個護(hù)膚品牌（植物日記、婷美美?。?三個彩妝（minilab、REC、柏蕊詩）+四個藥妝（lubatti露芭緹、AIP艾伊派、BIOFILA貝膚泉和COSCURE珂思蔻）的自有專供品牌格局，其中除了日本藥妝品牌COSCURE珂思蔻正在籌備上市外，另外九個品牌已初具規(guī)模和水準(zhǔn)，“我要求嬌蘭佳人的自有專供品牌放在市場上也得是品牌，甚至是最好的品牌，REC將率先證明這一點(diǎn)?！?
（嬌蘭佳人2000店暨第四代形象店發(fā)布會現(xiàn)場董事長蔡汝青先生講話）
蔡汝青透露，除了差異化產(chǎn)品，服務(wù)也是實體店對比線上的優(yōu)勢所在，嬌蘭佳人開始強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)并重。嬌蘭佳人現(xiàn)有3000名彩妝師，明年將培訓(xùn)5000名藥妝師，以幫助消費(fèi)者診斷自己的皮膚，幫助他們選擇合適的溫和又有效的藥妝產(chǎn)品，以調(diào)理肌膚。嬌蘭佳人目前正處于第三個五年中，這一階段嬌蘭佳人將一邊加快發(fā)展加盟擴(kuò)大規(guī)模，一邊打造嬌蘭佳人特色的產(chǎn)品和服務(wù)，繼續(xù)以消費(fèi)者體驗為燈塔，打造消費(fèi)者能切身感受的好體驗，以滿足消費(fèi)者不斷升級的需求。
（嬌蘭佳人領(lǐng)導(dǎo)出席2000店暨第四代形象發(fā)布會）
【關(guān)于嬌蘭佳人】
嬌蘭佳人創(chuàng)始于2005年，總部設(shè)在廣州，在廣州、北京、上海、成都、重慶、武漢、西安、沈陽共設(shè)有8大分公司。截至2017年8月17日，嬌蘭佳人全國總店數(shù)已達(dá)到2000家，擁有1800多萬會員，日均接待顧客40多萬，經(jīng)營商品覆蓋面膜、護(hù)膚品、彩妝、身體護(hù)理品、美發(fā)護(hù)理品、男士護(hù)理品、化妝工具、日用品八大品類，是中國本土化妝品零售連鎖先鋒。
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