輕生活x舒客:一片衛(wèi)生巾是怎么玩消費升級的?

時尚先生
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2017-09-21 16:53:29
來源:風尚中國

9月20日是全國愛牙日,今年,專業(yè)口腔護理品牌舒客在920愛牙日期間發(fā)起了名為「凈享生活,全民來電」的主題活動,并跨界聯(lián)合了數(shù)十個品牌一同發(fā)聲,以免費派發(fā)關愛壕禮的方式,呼吁更多人開始關注口腔健康。輕生活也是受邀品牌之一。

作為一個最初以賣“衛(wèi)生巾”為主的品牌,輕生活是如何跟一個口腔護理品牌“勾搭”上的?這可能要從其誕生之初到品牌升級的發(fā)展路徑說起。

品質與美學兼顧,完成衛(wèi)生巾的逆襲

2013年,輕生活創(chuàng)始人天成無意間得知身邊的女性朋友用衛(wèi)生巾會過敏,深究后發(fā)現(xiàn)國內衛(wèi)生巾的質量一直存在各種瑕疵。現(xiàn)代女性裝扮精致,服飾講究,對生活用品也越來越挑剔,但市面上的衛(wèi)生巾產品卻大多選材馬虎、品質敷衍,更談不上迷人的體驗。

在天成看來,衛(wèi)生巾這種剛需品最重要的就是讓每個女生更安全更體面。所以他另辟蹊徑,從小眾市場的痛點切入,打造“無添加,不致敏”的高品質衛(wèi)生巾,將成本投入產品本身,用最好的材質,致力于解決消費者在過敏問題上的訴求;選擇化繁為簡的設計,和以體驗感極強的的抽拉式紙盒包裝,完全顛覆了傳統(tǒng)品牌的尷尬形象。

事實證明,這款衛(wèi)生巾的升級戳中了消費者的痛點,去年雙十一,輕生活成為眾多互聯(lián)網衛(wèi)生巾品牌中,唯一一家進入主戰(zhàn)場的品牌。截至2016年底,輕生活線上銷售額突破3000萬。

從衛(wèi)生巾到個護,致力于承包年輕人的質感生活

小眾市場的試水成功,堅定了輕生活不斷深入挖掘用戶需求,完善產品的決心。成立三年,歷經幾輪融資后,輕生活沒有止步于此,而是開始尋求新的消費升級路徑——品牌定位的升級。打破衛(wèi)生巾市場規(guī)模的天花板,輕生活瞄向更廣闊的個人護理領域,從提供優(yōu)質產品使用場景的美好體驗,轉向輸出“輕簡有度”的品牌理念和價值觀。

互聯(lián)網時代,快速反應和快速行動是制勝法寶。正在轉換競爭賽道的輕生活,很快于今年8月就推出了第一款新產品——純棉巾。接下來,還將圍繞用戶的生活場景做更多新鮮的嘗試,推出更多個人護理產品。正如創(chuàng)始人天成所說,“讓年輕人享受這個時代屬于他們更好的個人護理用品?!?

跨界跨領域,花式玩轉消費升級

消費升級不僅體現(xiàn)在產品和服務上,也成為時下創(chuàng)意營銷趨勢——一切都是為了給消費者更好的品牌體驗和感知。

雖然線上店鋪只有“衛(wèi)生巾”,但輕生活并不局限單一產品,而是從延伸至粉絲所關照的生活面向,為粉絲推薦優(yōu)質的小眾或新興品牌產品,枕頭,內衣,毛巾,沐浴慕斯……每月固定一期,向用戶推薦一款生活常用的好物。每一次推送都給老用戶一種新驚喜,也總能俘虜一批新粉絲;銷售轉化率之高,讓更多品牌慕名前來尋求合作。

最近一次品牌聯(lián)動,正是由舒客發(fā)起的920全國愛牙日·口腔升級體驗活動,輕生活以及拜博、尚品宅配、百雀羚、美的、茵曼、龍米等數(shù)十個品牌受邀一起發(fā)聲,在新媒體上派發(fā)300支電動牙刷,100張拜博口腔潔牙卡的福利,共同呼吁更多人關注個人口腔健康。

舒客之所以選擇輕生活,是因為其個人護理品牌屬性,以及粉絲粘性高的優(yōu)勢。輕生活相關負責人也表示,這樣的合作對品牌而言是一種互補,“我們從生活的方方面面為用戶考慮。而這次跟舒客的合作,也是希望讓輕生活的用戶意識到個人口腔健康護理的重要性?!?

始于但不止于“衛(wèi)生巾”,正是因為跳出產品思維,真正從消費者出發(fā),輕生活才能把消費升級玩轉出品牌高度和影響力。


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標簽:輕生活    舒客    衛(wèi)生巾    920愛牙日    
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