以人為本的消費(fèi)世界中，需求是最好的催化劑，從“性價比”到“追求品質(zhì)”從“國貨至上”到“洋貨當(dāng)?shù)馈薄藗冊缫巡粌H僅滿足于過去的必需品訴求，而且不同年齡層消費(fèi)者呈現(xiàn)出愈發(fā)多元、細(xì)分的消費(fèi)訴求轉(zhuǎn)變。
而這一轉(zhuǎn)型催生了各類導(dǎo)購模式應(yīng)運(yùn)而生，其中內(nèi)容性導(dǎo)購的種草一直受到不少海淘黨的青睞。內(nèi)容性導(dǎo)購，側(cè)重在專家性引領(lǐng)，內(nèi)容生產(chǎn)者多為編輯、運(yùn)營，也有職業(yè)買手、時尚達(dá)人等，他們借助最前沿的購物動態(tài)、完善的商品數(shù)據(jù)以及專業(yè)的測評報告，來幫助用戶篩選信息和提供購物決策。
不同類型的導(dǎo)購模式并不意味著對所有消費(fèi)者都“對味”，當(dāng)下不少海淘消費(fèi)者對商品質(zhì)量、品牌都呈現(xiàn)精細(xì)化、專業(yè)化追求趨勢，甚至對國外商品都定期保持密切關(guān)注態(tài)勢，這一類型的消費(fèi)者就需深耕內(nèi)容，運(yùn)用從"種草"到"拔草"的海淘新模式在內(nèi)容整合后，可以擴(kuò)大消費(fèi)者覆蓋、積淀消費(fèi)者口碑。
海淘新模式無縫連接品牌活動，戰(zhàn)績足以證明一切
在2018年1月14日至16日，天貓國際聯(lián)合淘寶全球購、淘寶直播辦了一場超級直播日，引得消費(fèi)者剁手以報。該活動是以淘寶直播為主要營銷陣地，與眾多國際品牌深度合作，聚集全球購買手、淘寶主播、站外達(dá)人網(wǎng)紅率先發(fā)聲，再配合天貓國際的正品支持、強(qiáng)有力的服務(wù)保障和淘寶直播平臺線上線下直播聯(lián)動的內(nèi)容種草，最終取得了不凡戰(zhàn)績。
該活動主題選擇也是分外擊中女性消費(fèi)者心聲，不少女性都渴望擁有V臉，而如何能打造“我的小臉秘密”則成為了不少人的心頭大事。西門大嫂、楊霞、余瀟瀟等網(wǎng)紅、小僑Jofay、烈兒寶貝等淘寶主播和用戶紛紛發(fā)聲，就如何消除大臉、擁有小臉分享自己的經(jīng)驗(yàn)之談，再恰如其分地把天貓國際旗下跨境美容商品包括Refa、日立、雅萌等大熱品牌的美容儀搭配Tescom、Unix等美發(fā)產(chǎn)品“潛移默化”種草給潛在用戶。參與活動的消費(fèi)者們對此甚至還紛紛表示：這一波安利吃得心服口服！據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，Refa美容儀日成交增幅超過700%，淘內(nèi)搜索數(shù)也短短幾天增幅了70%，Unix卷發(fā)棒日成交超過500％，足以證明這先種草后拔草海淘新模式的成功性。
當(dāng)然這一模式的成功不僅在于天貓國際強(qiáng)大的正品心智，天貓是Refa品牌在中國線上獨(dú)家授權(quán)平臺，同時與雅萌等國際一線大牌密切合作，突顯了其在美容電器領(lǐng)域無可比擬的領(lǐng)先地位。除此之外更是得力于這些互聯(lián)網(wǎng)“帶貨”角色確實(shí)非同一般，再通過淘寶直播這樣快節(jié)奏的賣貨形式，專業(yè)的主播在粉絲面前真實(shí)展現(xiàn)每一款產(chǎn)品特點(diǎn)及功效，吸引粉絲毫不猶豫在觀看直播的同時迅速下單。
網(wǎng)紅、買手的帶貨能力超乎想象，經(jīng)過培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉，通過代入感的真實(shí)體驗(yàn)吸引大批粉絲關(guān)注的同時，直播內(nèi)容正向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型升級，直播腳本均細(xì)化到每分鐘，按照粉絲的動態(tài)需求實(shí)時進(jìn)行產(chǎn)品介紹、利益點(diǎn)發(fā)放、互動刺激等環(huán)節(jié)穿插安排，保證直播間粉絲的粘性。除了直播，也透過短視頻、種草文這樣強(qiáng)互動、娛樂化的形式，將電商和社交有效融在一起打通了內(nèi)容營銷中的人貨場模式，通過貨品供應(yīng)鏈+內(nèi)容供應(yīng)鏈這一海淘模式引領(lǐng)，完成了一個口碑和人氣齊飛的淘寶超級直播日。
《海淘帶貨實(shí)力排行榜》不容小覷，各家施展絕世本領(lǐng)
伴隨著超級直播日的空前成功，在這背后往往我們也能清晰認(rèn)知到消費(fèi)者的品質(zhì)化消費(fèi)需求已然再度升級，愈發(fā)關(guān)注提升生活品質(zhì)的小細(xì)節(jié)，不再滿足簡單的必需品，對商品提出了更高的要求。伴隨著這次《海淘帶貨實(shí)力排行榜》的公布，對于品牌而言 ，可以借由帶貨力十足網(wǎng)紅、買手把品牌安利給這些潛在消費(fèi)人群，提高品牌曝光度。對于消費(fèi)者而言，這也是其認(rèn)識新產(chǎn)品的絕佳契機(jī)，借由個性化服務(wù)精準(zhǔn)推薦，讓消費(fèi)者結(jié)合自身所需做出正確選擇，購入物美價廉的好貨。
從《海淘帶貨實(shí)力排行榜》中我們可以清晰看到，淘寶主播的帶貨排名可謂眾望所歸，水冰月、祖艾媽、李佳琪都是“做爆銷量”的好手，花樣繁多，風(fēng)格迥異，用有趣、有用、有料來博人心，難怪這些美容儀的銷量水漲船高。
而網(wǎng)紅的帶貨實(shí)力則是不分伯仲了，膩娃、穆雅斕、扇子在眾多網(wǎng)紅中殺出重圍，榮登前三甲?？v觀網(wǎng)紅這一排名，仔細(xì)推敲不難發(fā)現(xiàn)她們都是運(yùn)用親身示范帶動產(chǎn)品，教授了粉絲各式獨(dú)家使用秘訣，進(jìn)而觸發(fā)消費(fèi)者購買欲。
買手則是另辟蹊徑用特色內(nèi)容吸引了高粘性的“死忠粉”相隨， 從排行榜就能看出，知品美國代購、Sauir、迪艾家大C、小櫻桃在日本等，都是不同地區(qū)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的海外買手，形式上又不走尋常路：當(dāng)?shù)貙９袼菰粗辈ァ魇健罢袛?shù)”手到擒來，難怪他們的帶貨實(shí)力也是杠杠的。
買手帶貨實(shí)力亮出新高度，海淘商品銷量連創(chuàng)新高
網(wǎng)紅作為帶貨主力軍消費(fèi)者已然習(xí)以為常，海淘商品也需他們“推波助瀾”帶動銷量，但實(shí)則帶貨主力軍并不止這一類群體，買手也具有非同一般的硬實(shí)力。他們長期居住在海外，憑借地理優(yōu)勢，熟知海外市場行情，對海外商品的優(yōu)劣了然于心，憑借買手天然對貨源質(zhì)量的把控，其自身獨(dú)特的審美趣味以及把控消費(fèi)者個性化需求，由此把跨境商品資源配置最大化。于是淘寶全球購就迅速捕捉到跨境平臺上海淘買手這一機(jī)遇，并且通過淘寶直播平臺全景代入式的真實(shí)體驗(yàn)吸引了大批粉絲關(guān)注，孕育出全球購特色買手為消費(fèi)者“指點(diǎn)迷津”，讓貨源格調(diào)和質(zhì)量上升了一個新高度，掀起了跨境電商的新革命，證明了在這一領(lǐng)域無可比擬的商業(yè)價值，目前全球購下的買手已經(jīng)擁有微淘粉絲數(shù)近2億，單個買手最高微淘粉絲數(shù)已超過200萬，影響力可見一斑。
在“新零售”時代，消費(fèi)者的身份蛻變、品質(zhì)升級、嘗鮮體驗(yàn)已成為進(jìn)口消費(fèi)的三大主要動機(jī)。而天貓國際從跨境電商1.0進(jìn)入2.0深耕，持續(xù)優(yōu)化中國新一輪中產(chǎn)消費(fèi)供給側(cè)也逐漸成為跨境電商下半場的重中之重，相信借由天貓國際的正品商品助攻、淘寶全球購以海外買手為主體的導(dǎo)購模式和淘寶直播電商社交屬性為一體的導(dǎo)購產(chǎn)品之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，未來以全網(wǎng)內(nèi)容種草、拔草的海淘內(nèi)容導(dǎo)購新模式必將成為發(fā)展主流，讓我們拭目以待！
