瑪瑞絲塔:小眾品牌的堅守

COCO
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2018-01-30 10:44:14
來源:風(fēng)尚中國

小眾品牌,是近幾年出現(xiàn)在人們視野中的新詞之一。隨著人們消費觀念的升級,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,大眾品牌的光芒已經(jīng)褪去,個性獨特、品質(zhì)精良的小眾品牌開始嶄露頭角。

什么叫做“小眾品牌”呢(Niche Brand)?倫敦商學(xué)院的伯曼教授認(rèn)為,“小眾品牌”是專注于某一細(xì)分市場的“品牌”,不廣為人知的“品牌”;在互聯(lián)網(wǎng)普及后,小眾品牌突破了區(qū)域的限制,引起了各界的關(guān)注。最近,他也在研究一些小眾品牌的案例,其中瑪瑞絲塔(MARISTA)引起了他的長期關(guān)注:一個堅持只做保加利亞玫瑰的護(hù)膚品牌。

說起保加利亞玫瑰,大家不會感到陌生。素有“玫瑰王國”美譽的保加利亞,擁有三百多年的玫瑰精油制造史,其玫瑰精油的產(chǎn)量、質(zhì)量和出口量均居世界第一。憑借著獨有的地理位置和氣候條件,卡贊勒克玫瑰谷成為世界頂級的奧圖玫瑰精油的產(chǎn)地。

目前,國際市場上對保加利亞玫瑰精油的需求量逐年增長,但玫瑰谷的玫瑰產(chǎn)量滿足不了越來越大的市場需求。特別是2007年保加利亞加入歐盟后,年輕人陸續(xù)離開,前往就業(yè)機會更多的西歐尋求工作,勞動力流失嚴(yán)重。

(保加利亞國家統(tǒng)計中心·卡贊勒克人口統(tǒng)計表)

一人一天只要一歐元的吉普賽人成為了玫瑰谷勞動力的唯一選擇,可是他們愛偷懶,勞動效率低下,需要時刻監(jiān)督才能勉強完成一天的工作量。勞動力的問題始終限制著玫瑰谷玫瑰的產(chǎn)量。

國際市場上保加利亞玫瑰精油的缺口,使得一些號稱是“保加利亞大馬士革玫瑰”的產(chǎn)品爭相冒出并且泛濫。面對各路品牌的“玫瑰跟風(fēng)熱”,瑪瑞絲塔是如何獨善其身,堅持做一個專注于保加利亞玫瑰的小眾品牌的呢?帶著疑問,我采訪了瑪瑞絲塔化妝品有限公司(MARISTA Cosmetics Ltd.)的首席執(zhí)行官Mira Yankova女士。

專供花田 &品質(zhì)保證

化妝品原材料品質(zhì)的保障一直是生產(chǎn)中最關(guān)鍵的一環(huán)。為了確保產(chǎn)品使用最天然純正的精油,瑪瑞絲塔簽約了位于卡贊勒克玫瑰谷腹地102公頃的專供花田。花田里的每一朵玫瑰都經(jīng)過了花農(nóng)扦插、有機肥灌溉、病蟲害防治、手工采摘、復(fù)式蒸餾等步驟,每個環(huán)節(jié)都在歐盟相關(guān)質(zhì)量管理體系的嚴(yán)格管控之下,以保證最高品質(zhì)的奧圖玫瑰精油。值得一提的是,瑪瑞絲塔采用的凱絲美(Kesme)栽培法,這種獨特的栽培法僅存于卡贊勒克玫瑰谷,沒有其他任何一種栽培方法能夠?qū)⒚倒寤ǚN的精華品質(zhì)保持近三個世紀(jì)而沒有任何改變。 

(瑪瑞絲塔·小瑪瑞白玫瑰日霜50ml)

由于受專供花田面積的限制,加之玫瑰采摘的季節(jié)性特點,瑪瑞絲塔每年只能提供20—30公斤的奧圖玫瑰精油,與其他化妝品巨頭無法相比。但不盲目擴(kuò)張,追求品質(zhì)至上,正是瑪瑞絲塔恪守本心的體現(xiàn)。

零負(fù)擔(dān)、無刺激、天然溫和

市面上大部分護(hù)膚品都添加了化工合成物,雖然有著立竿見影的效果,但刺激性較大,長期使用會增加肌膚的負(fù)擔(dān)?,斎鸾z塔崇尚零負(fù)擔(dān)、無刺激、天然溫和的護(hù)膚理念,雖然這條路并不是一開始就一帆風(fēng)順的。 

早在90年代初,明星產(chǎn)品——小瑪瑞紅玫瑰/白玫瑰純露推出時,因質(zhì)地稀薄,不粘稠,被很多使用者誤解為“營養(yǎng)成分不足”。不添加增稠劑,保持玫瑰純露最初的質(zhì)地,使瑪瑞絲塔一直在“異樣的眼光”中前行。直到今天,天然無添加的護(hù)膚理念被大家重視,質(zhì)地稀薄的玫瑰純露才逐漸被大家接受并喜歡。

(瑪瑞絲塔·小瑪瑞白玫瑰護(hù)手霜75ml)

面對市場上的“玫瑰跟風(fēng)熱”,Mira Yankova女士表示也很無奈,保加利亞玫瑰的號召力太大,引得一些品牌爭相為自己的產(chǎn)品貼上 “保加利亞大馬士革玫瑰”的標(biāo)簽,在這樣的壓力下,瑪瑞絲塔仍在堅守自己的標(biāo)準(zhǔn),只做專業(yè)的玫瑰護(hù)膚品牌。小眾品牌不是瑪瑞絲塔的“噱頭”,而是企業(yè)基于自身情況制定的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。不迎合大眾的偏好,不純粹追求利潤,始終秉承著品牌創(chuàng)始人——斯達(dá)依柯夫教授的匠心精神,心無旁騖,專注于玫瑰護(hù)膚研究。這種執(zhí)著、精益求精的作風(fēng)吸引了不少精英人士的關(guān)注,也促使了瑪瑞絲塔將目標(biāo)用戶定為社會精英階層。他們理性,熱愛生活,并具有一定的購買力,他們想要展現(xiàn)自我的個性,想要不斷提高自己的生活品味,并樂于嘗試更具特色的小眾品牌。這種消費認(rèn)識的提高,為瑪瑞絲塔的成長制造了機會。

互聯(lián)網(wǎng)時代

過去,瑪瑞絲塔只在歐洲圈內(nèi)小有名氣,而如今被更多的玫瑰護(hù)膚愛好者熟知,這都得益于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,讓人們的社交方式越來越社群化。通過互聯(lián)網(wǎng)這個大社群,瑪瑞絲塔找到了熱愛純天然產(chǎn)品、崇尚玫瑰護(hù)膚的理性用戶,共同組建了追求高品質(zhì)生活的“瑪瑞絲塔小社群”,這也使得品牌服務(wù)更加精準(zhǔn)化、更富人性化、更注重用戶體驗。

如果說在小眾品牌被人們熟知以前,市場份額被一些大眾品牌或主流品牌占據(jù),呈集中化發(fā)展,那么在小眾品牌受到人們關(guān)注后,市場則被細(xì)分,呈碎片化發(fā)展,這也讓小眾品牌找到了自己的市場。憑借著純天然這個鮮明的特點,瑪瑞絲塔在網(wǎng)絡(luò)上被不斷傳播,從而也獲得了大量的忠實用戶。

(瑪瑞絲塔·小瑪瑞奧圖玫瑰溫潤卸妝水150ml)

面對越炒越熱的保加利亞玫瑰,不少品牌看準(zhǔn)了國際市場上的缺口,紛紛加入保加利亞玫瑰大營,玫瑰系列成為必不可少的組成部分。但隨著需求量的迅速增長,訂單的大量涌入,如何保證產(chǎn)品質(zhì)量成了不可回避的問題?,斎鸾z塔,不忘初心,一如既往地堅持創(chuàng)立之初許下的企業(yè)信念,不跟風(fēng),不炒作,靜心經(jīng)營,只提供最優(yōu)質(zhì)的玫瑰護(hù)膚產(chǎn)品,這是它對小眾品牌的堅守,更是對自己的堅守。

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