據(jù)美國權(quán)威時(shí)尚媒體WWD報(bào)道,2018年在奢侈品行業(yè)勢頭看漲的時(shí)候,亞洲最大的精品生活方式平臺(tái)寺庫集團(tuán)(NASDAQ:SECO)正加速著品牌戰(zhàn)略升級之路。寺庫經(jīng)過十年的業(yè)務(wù)深耕,目前已經(jīng)積累了1870萬高凈值用戶會(huì)員。而在新的一年中,作為中國首家上市的奢侈品電商平臺(tái)依托于新的標(biāo)語“給你全世界的美好”,將自己的業(yè)務(wù)范圍拓展到全新的生活方式,旅行,藝術(shù),金融,農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。
美國權(quán)威時(shí)尚媒體WWD新聞報(bào)道
相對于在電商領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的兩大巨頭天貓和京東,寺庫在規(guī)模上要小很多。但是寺庫更像是一個(gè)在時(shí)尚領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的老手。數(shù)據(jù)顯示,寺庫目前已經(jīng)積累了超過1870萬的高端用戶,覆蓋3000多個(gè)國際和本土品牌,與包括Tod's、Armani、菲拉格慕和范思哲等1500多個(gè)高端品牌達(dá)成官方直簽合作,SKU總數(shù)量突破30萬,是中國直簽奢侈品品牌最多的線上平臺(tái)。據(jù)著名的國際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan根據(jù)大數(shù)據(jù)稱寺庫是中國最大的奢侈品電子商務(wù)平臺(tái),而另外兩家公司天貓旗下的Luxury Pavilion和京東的Toplife則是剛剛才進(jìn)入奢侈品電商領(lǐng)域。
通過上市帶來強(qiáng)有力的資金支持,寺庫想要在高端生活方式領(lǐng)域發(fā)力。無論是高端度假酒店、古董家具還是上等香檳以及其他的高端生活,寺庫希望提供給消費(fèi)者想要的所有高端生活方式的解決方案。
4月17日,在北京天安門廣場周邊的前門東大街23號(hào)的Blue Note Beijing里,寺庫集團(tuán)首席增長官任冠軍拿出了打造的明星產(chǎn)品之一—來自于褚時(shí)健的農(nóng)場最高品質(zhì)的褚柑。正是在馬靜芬的支持和幫助下,才有了褚時(shí)健的“褚橙”。而又是在褚時(shí)健的支持和幫助下,才有了馬靜芬的“褚柑”。如果說褚橙是傳遞的是“勵(lì)志”,那么褚柑則傳遞的是“愛情”。如果說褚橙見證了褚時(shí)健的傳奇人生,那么褚柑則見證了褚時(shí)健與馬靜芬兩位老人相濡以沫的動(dòng)人感情。
當(dāng)被問及在平臺(tái)上承載如此多品類商品背后的邏輯時(shí)——從設(shè)計(jì)師手袋、手表到水果、旅游產(chǎn)品——任冠軍表示,不是寺庫決定來賣這些,而是客戶的需求推動(dòng)了這些業(yè)務(wù)。我們想為消費(fèi)者提供最好品質(zhì)的產(chǎn)品,這是我們唯一的邏輯。
這種從用戶需求出發(fā)的方法似乎正在奏效,寺庫2017財(cái)報(bào)顯示,2017年的總凈收入為5.479億美元,同比增長44.2%。這一增長也吸引了眾多時(shí)尚品牌的入駐,比如范思哲、阿瑪尼、菲拉格慕等國際品牌。
在中國,網(wǎng)上購物的前景光明。據(jù)券商杰富瑞(Jefferies)的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,中國的在線零售總額(不包括虛擬商品)同比增長34%,達(dá)到1.5萬億元人民幣(合2370億美元),高于去年同期的26%。
奢侈品電商寺庫不斷向線下實(shí)體進(jìn)行延伸。今年,寺庫與百貨巨頭百盛集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將打通線上線下的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),寺庫消費(fèi)金融產(chǎn)品也將在百盛全線應(yīng)用。寺庫同時(shí)也是首次涉足化妝品領(lǐng)域,并推動(dòng)了寺庫在其10個(gè)線下體驗(yàn)中心的貨品真品保證和品類的豐富。其中,成都和上海的門店分別在收入和品牌知名度方面處于領(lǐng)先地位,而香港是大陸以外營收最好的地區(qū)。
寺庫的另一個(gè)線下策略是在417活動(dòng)中大力推廣的24|7 by SECOO”自有品牌訂制高端預(yù)調(diào)雞尾酒和泛酒吧類專屬空間。24,代表24小時(shí),7,是一周7天,這兩個(gè)詞放在一起就是寺庫高端定制預(yù)調(diào)雞尾酒的品牌名稱,其推崇“any time,any where”的理念,即隨時(shí)隨地,輕松易飲。寺庫首次聯(lián)手全球知名酒水集團(tuán)保樂力加推出雞尾酒,隨時(shí)隨地暢享由國內(nèi)外冠軍調(diào)酒師傾力打造的專屬味道雞尾酒。
在新加坡經(jīng)營著三家酒吧、在上海開了一家餐館的新加坡人Warren Pang在417的活動(dòng)現(xiàn)場展示了他的雞尾酒,這款是金巴利琴酒為基酒,并搭配甜菜根汁和百里香。
“過去幾年來中國的雞尾酒文化發(fā)展是很快的,現(xiàn)在不僅是酒吧可以喝到,你也可以把酒送到你的家里。雞尾酒的發(fā)展速度異常之快,見證并參與到雞尾酒的發(fā)展是非常棒的,”他說。
5月5日寺庫已經(jīng)通過線上小程序正式開啟預(yù)售,6月份寺庫還計(jì)劃在北京、成都、蘇州等核心城市開設(shè)多家泛酒吧類專屬空間,打造全新模式的線下社交互動(dòng)和體驗(yàn)空間。
同時(shí),斯里蘭卡大使也出席了寺庫的活動(dòng),并宣布了同寺庫的合作,在平臺(tái)上可以買到斯里蘭卡的特色產(chǎn)品和定制的旅行路線。
寺庫集團(tuán)首席增長官任冠軍說“盡管我們有很多條業(yè)務(wù)線,但實(shí)際上我們只做一件事。那就是更好的為我們的客戶提供服務(wù)。我們不僅銷售產(chǎn)品,我們更要銷售服務(wù)。”
寺庫集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO李日學(xué)表示,“圍繞‘給你全世界的美好’這一主題,寺庫從用戶精品生活方式為出發(fā)點(diǎn),打通線上線下服務(wù)場景,以來自世界各地的精品好物,高端定制化的超級服務(wù),滿足對于物質(zhì)和精神生活的雙重需求。2018年,寺庫開始全面布局寺庫生活、寺庫名物、寺庫藝術(shù)、寺庫金融、寺庫農(nóng)業(yè)、SUS聯(lián)合空間、生態(tài)云、國際站、庫客計(jì)劃等,構(gòu)建全方位高端生活服務(wù)版圖?!?