近日,美國健康醫(yī)療公司艾爾建發(fā)布了《全球醫(yī)美趨勢報告》中文版,該報告對16個國家,18至65歲的7700名女性求美者展開調(diào)研。報告發(fā)現(xiàn),相比于其他國家,中國堪稱最顏控的國家。據(jù)中國整形美容協(xié)會統(tǒng)計,2019年,中國的整容手術(shù)業(yè)規(guī)模將擴大一倍,達8000億元,躍居世界第三大整容市場。
在琳瑯滿目的美業(yè)市場中,醫(yī)顏界始終堅持行業(yè)初心,做最專業(yè)的第三方平臺,為愛美者創(chuàng)造美麗。
一直以來,醫(yī)顏界都是行業(yè)領軍者。在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)期,通過互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè),案例分享、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出、醫(yī)美機構(gòu)過濾、治療方案推薦等方式,將價格、醫(yī)師機構(gòu)資格信息、效果評估信息等公開,從而提升了平臺信息的透明度。
成功的企業(yè)離不開專業(yè)的領導團隊,醫(yī)顏界CEO陳臣,負責運營與市場等工作,深耕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)8年,2010年開始從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作,具有很強的互聯(lián)網(wǎng)思維。在2013年大數(shù)據(jù)元年,將大數(shù)據(jù)與美業(yè)進行結(jié)合,打造美業(yè)的新生態(tài)。2017年10月份,醫(yī)顏界獲得首輪溫青創(chuàng)投的天使輪融資。
在具體服務品類選擇上,醫(yī)顏界從一開始就摒棄了用標品走量的捷徑。瞄準美業(yè)深度用戶,為其提供專業(yè)定制化服務,在手術(shù)類項目上完善各個體驗環(huán)節(jié),從而為平臺發(fā)展提供持續(xù)動能。
醫(yī)顏界將服務質(zhì)量作為核心戰(zhàn)略,以專業(yè)的顧問團隊做后盾,采取陪同式服務,隨叫隨到,從術(shù)前咨詢、術(shù)中陪同,到術(shù)后服務,貫穿服務全程,帶來的不僅僅是用戶時間和精力成本的節(jié)約,更是心理上的全面減負。
另一方面,將前期咨詢、答疑等瑣事全部交付給專業(yè)團隊之后,醫(yī)生也可專注于自身術(shù)業(yè),在手術(shù)本身集中更多精力,呈現(xiàn)出客戶最理想的方案。
顧問的工作主要分為兩方面,一是了解用戶,通過對用戶自身狀況與需求做出詳細調(diào)查,給出最貼合的醫(yī)療建議,并對手術(shù)風險作出全面告知,解答各種求美困惑。
二是了解醫(yī)生,了解醫(yī)生所長,幫助協(xié)調(diào)其與求美者之間的各環(huán)節(jié)溝通,提升平臺運營效率。
經(jīng)過多年的發(fā)展,醫(yī)顏界業(yè)務已經(jīng)覆蓋全國24個省、直轄市、自治區(qū),全平臺日均訪問用戶量在10W左右,沉淀多年聚集超百萬美業(yè)精準用戶,一千多家正規(guī)美業(yè)機構(gòu)和五千多名執(zhí)業(yè)醫(yī)生其中IP醫(yī)生近300名在醫(yī)顏界為用戶提供可靠完善的美業(yè)服務,而僅在上海,這家以中高端服務揚名的美業(yè)平臺就攻下了 60% 的市場,吸引 200 多家美業(yè)正規(guī)機構(gòu)入駐。
醫(yī)顏界堅持做最安全的平臺。眾所周知,目前美業(yè)市場魚龍混雜,整容失敗等于毀容的新聞屢見不鮮。消費者一旦誤入資質(zhì)和設備低劣的美業(yè)機構(gòu),后果不堪設想。醫(yī)顏界對于平臺下的醫(yī)院資質(zhì)要求非常嚴格,不管醫(yī)院的資質(zhì)還有醫(yī)生的技術(shù)都會層層篩選,嚴格把關(guān),根據(jù)每位顧客自身的需求,將每個醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生推薦給消費者。不注重數(shù)量而注重質(zhì)量,雖然舍棄了很多資源,但能為愛美者提供最佳的服務,我們甘之若飴。此外,旗下全國一線、二線城市所有整形醫(yī)院價格全部透明化,致力為廣大愛美者創(chuàng)造最公正、公開的平臺。
醫(yī)顏界,不忘初心,砥礪前行。據(jù)了解,醫(yī)顏界2018年將繼續(xù)加強運營團隊的管理與擴張,在縱深層面作為生態(tài)鏈中機構(gòu)、醫(yī)生、上游廠商和消費者之間的連接器,進一步重組并優(yōu)化商業(yè)模式;并持續(xù)改善用戶體驗,大力投入商務智能、人工智能的研發(fā)和落地。在橫向?qū)用娓咝卣姑琅c健康多元化品類,全面覆蓋全國的主要一二線城市,為更多消費者提供專業(yè)、便捷地服務。
隨著家庭可支配收入的日益提升,人們在滿足了最基本的衣食住行需求后,逐漸走入一個“顏值經(jīng)濟”時代。只有真正為每位顧客著想,把質(zhì)量和服務做到極致、價格回歸合理,整體行業(yè)才有未來。醫(yī)顏界,為你的美麗保駕護航!