2019年6月2日,奢侈品服務(wù)平臺“包大師”聯(lián)合國際精品奢侈酒店聯(lián)盟成員Hotel Eclat Beijing“北京怡亨酒店”舉辦的2019精致消費(fèi)論壇圓滿落幕。來自影視界、創(chuàng)投界、時尚奢侈品以及各大媒體界的嘉賓參與了本次活動。
不同行業(yè)的嘉賓們就未來國內(nèi)消費(fèi)市場的趨勢和創(chuàng)新機(jī)會發(fā)表了不同的看法,同時論壇上包大師也宣布正式與Hotel Eclat Beijing怡亨酒店達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方未來將在產(chǎn)品端打通,為用戶提供更好的奢侈品服務(wù)。怡亨酒店也成為了包大師開放服務(wù)平臺的首個國際精品酒店,也是繼京東奢護(hù)后又一重要的開放平臺合作伙伴。
活動開始,來自Hotel Eclat Beijing 的總經(jīng)理Dany Lützel先生發(fā)表致辭。他認(rèn)為怡亨酒店作為國際精品奢華酒店聯(lián)盟中的一員,非常重視用戶的實(shí)際感受。此次和包大師合作會為酒店入駐用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),未來也會尋找更多的合作伙伴來提升酒店的品質(zhì)感。
接著,包大師創(chuàng)始人&CEO納蘭正秀女士對于奢侈品消費(fèi)領(lǐng)域未來的趨勢也發(fā)表了自己的看法。納蘭認(rèn)為奢侈品消費(fèi)主力軍將集中在“千禧一代”,無論是從品牌傳播還是設(shè)計(jì)元素,奢侈品品牌方也開始越來越多的照顧“東方用戶”的感受。中國作為未來全球奢侈品消費(fèi)占比最大的市場,后市場的服務(wù)需求也會越來越旺盛,對于包大師來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。作為專業(yè)的奢侈品服務(wù)平臺,包大師也會把服務(wù)能力開放給越來越多的合作伙伴來提升用戶體驗(yàn)。
在主題為“我的第二生活”的圓桌論壇上,自由媒體人、原央視財(cái)經(jīng)頻道編導(dǎo) Nika女士作為論壇主持引導(dǎo)嘉賓就創(chuàng)業(yè)和生活的平衡,以及資本寒冬對各個行業(yè)的影響展開了激烈的討論。
電影《燃點(diǎn)》主演、席讀創(chuàng)始人&CEO安傳東先生首先提出觀點(diǎn)“創(chuàng)業(yè)千萬不能大而全,你越小而美越好,這個切入點(diǎn)越細(xì)越好。只有當(dāng)你的公司生存下來了,你才有能力或者是有口吻說我可以來做一些事情,為這個社會創(chuàng)造一些價值,這是一個由內(nèi)及外的過程,如果我們上來說我們這個事情會做的特別大,這個技術(shù)非常好,那你會發(fā)現(xiàn)這基本上就是一個PPT公司”。
而電影《李雷和韓梅梅》的導(dǎo)演楊永春,則對影視行業(yè)寒流下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)這一問題講述了自己的認(rèn)識,她認(rèn)為“影視內(nèi)容的審核越來越嚴(yán)格,但是卻是另一種的‘冬病夏治’,可以誕生更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容”。Air US 聯(lián)合創(chuàng)始人&COO張超偉先生卻提出了不同的觀點(diǎn),“不可否認(rèn)資本的重要,但是對教育行業(yè)來講卻反而是重大利好,是難得一見的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。只有在這個環(huán)境下仍然堅(jiān)持自己‘內(nèi)功’的修煉,才是公司生存下來的唯一希望,因?yàn)樯Σ攀枪镜暮诵母偁幜?!”?
對張超偉的觀點(diǎn),知名音樂自媒體&樂評人陳小北先生十分認(rèn)同,并提出“近二十年來音樂行業(yè)一直很壞,它已經(jīng)無法再差了。但現(xiàn)在卻是對音樂行業(yè)最好的時代,明顯感覺到資本資源在向頭部的用戶集中,所以精細(xì)化運(yùn)營對各個企業(yè)來說都十分重要”。上??埔砦幕瘋髅接邢薰靖笨偛脛⑿衽刻岬健百Y本寒冬對內(nèi)容平臺的沖擊也必然影響到了宣發(fā)平臺,但對新消費(fèi)來說,男性的崛起也必然成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪的領(lǐng)地。對女性來說,自我意識的覺醒,今年將會是各大綜藝宣傳后收割的一年。”
第二輪圓桌論壇是由著名自媒體人、新經(jīng)濟(jì)觀察家王冠雄先生主持,探討的主題為“未來新消費(fèi)發(fā)展的趨勢”。
Tyee Capital HK 合伙人 Franki先生對未來消費(fèi)是會升級還是降級的問題發(fā)表看法:“我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)在這個狀態(tài),城鎮(zhèn)化工作已經(jīng)完成了相當(dāng)大一部分了,自然會出現(xiàn)一些分層狀態(tài)。不能只說是升級或是降級,未來消費(fèi)是會分級,精準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶群將是一個新的趨勢”。
Star VC 副總裁王丹女士十分贊同,認(rèn)為“現(xiàn)在的消費(fèi)理念更偏向于體驗(yàn),人與人之間的互動關(guān)系,我們的產(chǎn)品已經(jīng)不是簡單到互聯(lián)網(wǎng)上下個單,而更多是產(chǎn)品不斷地跟我互動滿足我的訴求”。
“互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的多樣性,是多維度的,要賦予它特定的人群、特定的場景。確切的說消費(fèi)是在分層,而不單純只是升級降級。消費(fèi)可以降級,服務(wù)和品質(zhì)卻不能降級”,娛樂工場副總裁麻寧女士提出了不一樣的看法。一點(diǎn)財(cái)經(jīng)副主編薄冬梅女士則提出,“就整個市場環(huán)境來說,消費(fèi)理念是一直不斷在升級的,只是在這個過程中恰巧有不同的人正處于不同的階段而已”。
活動最后,由Hotel Eclat Beijing的甜品主廚為在場嘉賓現(xiàn)場制作了怡亨酒店的特調(diào)夏日甜品。