隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)彩妝護(hù)膚產(chǎn)品的消費(fèi)也迅速崛起,良好的市場(chǎng)前景讓廣大護(hù)膚品品牌爭(zhēng)相涌入,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,留住更多目標(biāo)用戶,成為了各大護(hù)膚品牌需要解決的問題。而為了更好地服務(wù)用戶,JE SUIS LA REINE法蕊詩選擇以線上、線下相結(jié)合的模式,開啟了屬于自己的新零售模式。
JE SUIS LA REINE法蕊詩是上海蕊娜生物科技有限公司旗下推出的第一個(gè)高端護(hù)膚品牌,其亞太區(qū)研發(fā)部設(shè)在香港,優(yōu)越的地理位置以及強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)讓公司迅速成長(zhǎng),并很快就與國(guó)外專家團(tuán)隊(duì)共同研制開發(fā)了JE SUIS LA REINE護(hù)膚系列、美妝系列。
作為一個(gè)相對(duì)“年輕”的護(hù)膚品品牌,JE SUIS LA REINE法蕊詩非常善于洞察用戶的需求,通過產(chǎn)品與用戶進(jìn)行溝通,并最終將產(chǎn)品打造成用戶心目中理想的模樣。本著修復(fù)、養(yǎng)護(hù)并重的原則,針對(duì)亞洲女性皮膚需求,結(jié)合科學(xué)、美容學(xué)等各個(gè)學(xué)科,融合陸地植物、海洋生物精華,采用新科技配方,為真正懂得生活的知性消費(fèi)者,提供一系列高質(zhì)量、高效果、高安全性的輕奢護(hù)膚品。
為確保產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)范,以先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和衛(wèi)生的生產(chǎn)環(huán)境,讓生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)無接觸、無菌操作,確保生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)都做到一絲不茍,從而有效地保障了產(chǎn)品的品質(zhì)。
目前,JE SUIS LA REINE法蕊詩旗下產(chǎn)品有緊致凝時(shí)系列、煙酰胺玫瑰新肌賦原系列、靚膚煥彩系列、奢潤(rùn)美肌系列、馥郁香氛系列、修護(hù)養(yǎng)膚系列、臻潤(rùn)煥顏系列、補(bǔ)水抗衰系列、私密護(hù)理系列等,從提亮、修護(hù)、去黃、美白、祛痘等多方面滿足用戶的需求。良好的產(chǎn)品品質(zhì)與卓有成效的護(hù)膚效果,讓JE SUIS LA REINE法蕊詩收獲了不少忠實(shí)用戶,而為了更好地服務(wù)用戶,開啟了屬于自己的新零售模式!
JE SUIS LA REINE法蕊詩的轉(zhuǎn)型升級(jí)從社交電商切入,同時(shí)提供一站式美妝解決方案。針對(duì)線下,JE SUIS LA REINE法蕊詩注重打造客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,以專業(yè)的形象、知識(shí)、技能,從關(guān)心顧客的思想出發(fā),真心實(shí)意地替顧客著想,并使用國(guó)際先進(jìn)美容儀器,細(xì)致耐心地為每一個(gè)顧客提供針對(duì)性的科技美容服務(wù),在服務(wù)的過程中,讓顧客感到被關(guān)懷,被尊重。從而與VIP顧客建立起信任、信賴的服務(wù)關(guān)系,令廣大愛美的女性真正體驗(yàn)到賓至如歸、高質(zhì)量的滿意服務(wù)。
針對(duì)線上,全面布局小程序、微商城等實(shí)現(xiàn)全面顧客數(shù)字化,將顧客從線下轉(zhuǎn)移到線上。品牌定期高頻產(chǎn)出好內(nèi)容供分享,加強(qiáng)美妝護(hù)膚店與顧客之間的連接,提升消費(fèi)頻次。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的護(hù)膚彩妝市場(chǎng),JE SUIS LA REINE法蕊詩以新零售模式高效服務(wù)用戶,同時(shí)一手抓品質(zhì),一手抓服務(wù),讓用戶全方位享受JE SUIS LA REINE法蕊詩帶來的良好體驗(yàn)。