(眾嘉賓開啟科普活動啟動儀式)
1月11日,由中國消費者協(xié)會指導(dǎo),《中國消費者》雜志、環(huán)境健康家電全媒體聯(lián)合主辦,京東商城協(xié)辦的“一臺好禮——2020洗碗機消費科普公益活動”在重慶京東電器超級體驗店舉行。此次活動,在倡導(dǎo)消費者健康生活的同時,活動現(xiàn)場也公布了2019年度洗碗機產(chǎn)品對比實驗結(jié)果,活動通過現(xiàn)場發(fā)放洗碗機科普手冊,幫助消費者科學、有效、快速地了解和選購適合自己的洗碗機產(chǎn)品。
(重慶市消費者權(quán)益保護委員會秘書長徐京進行活動致辭)
中國消費者協(xié)會是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會組織,消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。在此次活動中重慶市消費者權(quán)益保護委員會秘書長徐京表示,消費科普活動作為引導(dǎo)消費、普及產(chǎn)品知識、了解消費信息的重要渠道,為消費者購買相關(guān)產(chǎn)品提供了科學的參考依據(jù)。此前,由中消協(xié)牽頭開展的“凈水器消費科普活動”已經(jīng)連續(xù)舉辦了5年,推動了居民合理的選購凈水產(chǎn)品、為凈水行業(yè)健康有序的發(fā)展起到了積極的作用。洗碗機作為近年來消費關(guān)注的熱點產(chǎn)品,行業(yè)得到了快速發(fā)展,但是消費者在購買中,還存在困擾,期望通過此次科普活動,解決消費者在選購中的痛點。
(重慶京東電器超級體驗店總經(jīng)理羅維方介紹京東年貨節(jié))
重慶京東電器超級體驗店自開業(yè)以來,成為科技范兒十足的重慶網(wǎng)紅打卡新地標,開啟了電器零售體驗新時代。超級體驗店總經(jīng)理羅維方表示,京東電器超級體驗店是商業(yè)模式的創(chuàng)新,具有線上線下融合、商業(yè)模式和科技的融合、服務(wù)和體驗融合等特點,是京東自營的首個全渠道融合的線下大型互動體驗店,也是全國首個5G全覆蓋的電器賣場。通過掃碼下單無紙化的方式進行消費體驗,通過全場景互動拉進距離,實現(xiàn)24小時輕松購。此次活動正值春節(jié)前期京東年貨節(jié)期間落地門店,將帶來更好的消費體驗、幫助消費者更方便的選購相關(guān)產(chǎn)品。京東超級體驗店同時開展大規(guī)模的促銷活動,至低5折購,讓更多消費者購買到心儀的家電產(chǎn)品,并能帶來洗碗機銷量的激增。
(中國消費者協(xié)會 《中國消費者》雜志主編汪挺公布2019年度洗碗機對比實驗結(jié)果)
此次活動上,《中國消費者》雜志主編汪挺公布了2019年度洗碗機對比實驗結(jié)果。通過對電商平臺及實體店隨機購買的24款洗碗機產(chǎn)品進行檢測,涉及品牌包括九陽、華帝、西門子、美的、松下、尊威、海爾、歐琳、方太、老板、浩澤、霸帝、米言、惠而浦等。根據(jù)洗碗機標準,選擇洗凈性能、干燥性能、循環(huán)耗水量、循環(huán)耗電量和漂洗性能等指標進行驗證。通過對比實驗結(jié)果展示,大部分洗碗機性能良好,本次實驗結(jié)果對消費選購相關(guān)產(chǎn)品提供了有效的依據(jù)。
(環(huán)境健康家電全媒體總編輯杜天龍講述多年科普活動歷程)
環(huán)境健康家電全媒體總編輯杜天龍在活動中談及已經(jīng)連續(xù)多年開展過的相關(guān)產(chǎn)品的市場活動,回顧了歷年消費科普活動的舉辦情況、活動成果和近年來陸續(xù)涉及相關(guān)健康家電品類的事跡。在中國消費者協(xié)會的指導(dǎo)下活動以巡展形式惠及消費者,足跡遍布全國超過50個城市,覆蓋數(shù)千萬消費者。為消費者和企業(yè)間搭建了良好的橋梁。
(活動現(xiàn)場人潮涌動,消費者積極選購洗碗機)
作為2020年開年的消費科普活動,通過現(xiàn)場搭建了創(chuàng)意展臺,展示優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及相關(guān)知識,科普之余寓教于樂。以美的、海爾、松下、方太等品牌為首的多家業(yè)內(nèi)知名品牌參與到本次科普公益活動中來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)代表依次進行了現(xiàn)場發(fā)言,為在場大眾講述了本品牌洗碗機的產(chǎn)品特點和未來發(fā)展趨勢,甚至親力親為幫助消費者進行洗碗機的挑選。通過實實在在的科普和讓利提升洗碗機市場滲透率,助力洗碗機產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
消費教育科普活動的舉辦,線上線下吸引了眾多消費者參與,不僅可以引起社會對美好健康生活的渴望,也可以使企業(yè)更進一步地了解消費者的產(chǎn)品需求,豐富產(chǎn)品營銷手段,促成企業(yè)品牌行業(yè)標準化建設(shè)。公眾的消費意識在改變,這對注重產(chǎn)品品質(zhì)、擁有技術(shù)積累的知名企業(yè)來說是好事??破章仿覀円恢痹诼飞?。