在這個(gè)時(shí)間碎片化的時(shí)代，人們的注意力、生活習(xí)慣等，早已從“線下”逐漸轉(zhuǎn)移到“線上”，對于各大奢侈品牌而言，如何在線上探索出全新可能性，去和消費(fèi)者更好地溝通，便成了重中之重。
在中國人口基數(shù)龐大的社交媒體狀態(tài)下，令人值得注意的是，近年來不斷大膽嘗試創(chuàng)新的COACH，以一次成功的線上活動(dòng)成功布局?jǐn)?shù)字平臺，也就是于2020年7月5日所進(jìn)行的“中國新銳設(shè)計(jì)系列全網(wǎng)首發(fā)”的直播，其背后又有哪些深層次的考慮?
在這個(gè)特殊的時(shí)期，“如何發(fā)布新品”已經(jīng)成了關(guān)鍵的問題，COACH并未被長久以來的觀念所束縛，決定涉足直播領(lǐng)域，在小紅書，品牌官方小程序與天貓平臺，進(jìn)行一次“全網(wǎng)首發(fā)”。
值得關(guān)注的是COACH這次大膽的嘗試，在各平臺的最終數(shù)據(jù)，都創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)的全新高度：
小程序共吸引11.2萬人觀看，獲贊逾131.7萬;
在小紅書更是吸引到18萬人觀看，人氣值逾1097.5萬。
在取得這份成績單的背后，COACH此次的成功，或許離不開以下關(guān)鍵幾步。
「直播嘉賓的精準(zhǔn)定位」
此次直播，無論嘉賓還是主持人，你都能發(fā)現(xiàn)他們身上所具有的一個(gè)共同點(diǎn)：時(shí)尚圈。
作為主持人的Linda，通過多年來在時(shí)尚界所累積下的經(jīng)驗(yàn)，以及對于時(shí)尚作品的耳濡目染，都助她成功完成了“主持人”的角色，并在直播過程中，輕松hold住全場。
而吉良先生，身為時(shí)尚博主，自然是十分支持COACH此次藝術(shù)家聯(lián)名系列，他也希望通過專業(yè)的講解，能讓更多人了解到中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品的獨(dú)特之處。
同時(shí)，時(shí)尚且會穿的嘉賓Annyfan，也為此次直播獻(xiàn)上了吸睛一幕，她利用自己對于潮流的敏銳嗅覺，現(xiàn)場以中國新銳設(shè)計(jì)系列，為模特進(jìn)行時(shí)尚穿搭。
最后，作為包包專家的包先生，面對COACH此系列作品，也是積極地給出相關(guān)見解，從色彩到設(shè)計(jì)，包先生以過硬的專業(yè)知識，獲得了用戶們的好感。
綜上所述，COACH相當(dāng)清楚自身定位以及受眾群體，此次所邀請的嘉賓們，憑借其過硬的專業(yè)背景，以實(shí)力收獲消費(fèi)者對于品牌好感度的同時(shí)，也加強(qiáng)了更多人群對于品牌的認(rèn)知力。
「反復(fù)打磨的直播流程」
對于“線上”活動(dòng)而言，其不可避免的一個(gè)挑戰(zhàn)是：如何保證用戶在收看時(shí)保持良好的觀賞體驗(yàn)，畫質(zhì)流暢與否，各環(huán)節(jié)的銜接是否自然，也決定了用戶觀看時(shí)間的長度。
只有在前期不斷的反復(fù)測試與準(zhǔn)備，才能順利解決了以上這些難題，關(guān)于這波表現(xiàn)，COACH的發(fā)揮可以說是非常優(yōu)秀。
「多元的COACH，不止時(shí)尚」
說起COACH，大家都會本能地想到以下這些關(guān)鍵詞：時(shí)尚、包、設(shè)計(jì)…然而通過此次直播，COACH不禁令人眼前一亮，原來時(shí)尚與慈善公益，也能結(jié)合得如此自然。
從2020年7月2日起，COACH便攜手中國青少年發(fā)展基金會共同啟動(dòng)“COACH基金會·馳夢而行”公益項(xiàng)目，該計(jì)劃重點(diǎn)聚焦于東華大學(xué)等在校學(xué)生的學(xué)業(yè)深造及職業(yè)發(fā)展，而這也是此次“中國新銳設(shè)計(jì)系列”的緣由。
去年夏天，COACH和中國本土藝術(shù)家們進(jìn)行聯(lián)名，并成功推出中國藝術(shù)家合作系列，一經(jīng)推出，便深受消費(fèi)者們的喜愛。
正是有了這樣良好的市場基礎(chǔ)，COACH此次與中國藝術(shù)家-廣煜，展開二度合作，正式揭開“中國新銳設(shè)計(jì)系列”的序幕。
同時(shí)，此次的作品設(shè)計(jì)，也展現(xiàn)了COACH對于不斷突破自身的追求，給予廣煜及其學(xué)生自由的創(chuàng)作空間，以涂鴉所獨(dú)具的自由隨性風(fēng)格，重新詮釋品牌經(jīng)典馬車圖案，這般嘗試更是表明了COACH對于新鮮事物所抱有的強(qiáng)烈探索欲。
也許，COACH的此次直播，將給行業(yè)帶來一定思考：在巨大的市場中如何拓展自身?除了成為一個(gè)“有名”的品牌外，怎樣才能成為一個(gè)“有愛”的品牌?相比“展示”作品，COACH至今走過的每一步，都更像是在“傳遞”作品背后的那份精神，也正是這份人文情懷，拉進(jìn)了品牌方與消費(fèi)者之間的距離。
最后，無論“線上”如何發(fā)展，所有的一切都將基于“用戶”，如何為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的觀看體驗(yàn)與消費(fèi)體驗(yàn)，這將是數(shù)字化時(shí)代下的一個(gè)重要契機(jī)，而COACH此次的全網(wǎng)首發(fā)，也預(yù)示了一個(gè)“新的開始”。
