家樂福樂購(gòu)再次涉嫌"價(jià)格欺詐" 消協(xié)稱應(yīng)從嚴(yán)從重處理

　中廣網(wǎng)沈陽(yáng)4月28日消息 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，前不久，國(guó)內(nèi)多個(gè)家樂福超市出現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)與實(shí)際結(jié)算價(jià)格不符的情況，家樂福超市因此受到了罰款處罰。這兩天，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)又接到了消費(fèi)者的類似投訴，這次涉及到的超市除了家樂福，還有樂購(gòu)超市。

　　4月26日，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉行“家樂福、樂購(gòu)企業(yè)價(jià)格投訴聽證會(huì)”，對(duì)兩家企業(yè)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為予以譴責(zé)，并要求其徹底糾正價(jià)格管理方面的不當(dāng)做法。下面我們來(lái)連線遼寧臺(tái)記者宮麗莉。

　　主持人：此次，消費(fèi)者投訴家樂福、樂購(gòu)超市，主要指哪些問題呢？

　　記者：聽證會(huì)上，消費(fèi)者代表講述了今年4月在家樂福、樂購(gòu)遭遇價(jià)格欺詐的經(jīng)過，主要是指兩套價(jià)簽、模糊捆綁銷售等行為。如：消費(fèi)者購(gòu)買捆綁促銷的雪碧和可樂飲料，標(biāo)價(jià)為5.3元，結(jié)算為11.1元，超市說(shuō)5.3元是雪碧的價(jià)格，而可樂是5.8元。王老吉涼茶利樂包價(jià)簽標(biāo)價(jià)每包1.9元，實(shí)際結(jié)算每包2.5元。 

　　聽證會(huì)現(xiàn)場(chǎng)播放了近一段時(shí)間暗訪兩家超市發(fā)現(xiàn)的商品標(biāo)價(jià)與結(jié)算價(jià)格不符的視頻，并公布了有關(guān)證據(jù)和調(diào)查結(jié)果。

　　主持人：那么參加聽證會(huì)的超市負(fù)責(zé)人及其他與會(huì)者對(duì)消費(fèi)者投訴的這些“價(jià)格欺詐”行為反映如何呢？

　　記者：聽證會(huì)上，家樂福、樂購(gòu)超市負(fù)責(zé)人對(duì)其行為進(jìn)行了道歉，解釋稱這些問題是由于管理疏忽造成的，并表示要加強(qiáng)管理。比如： 家樂福超市代表說(shuō)：今后如果店里出現(xiàn)錯(cuò)誤的價(jià)簽，超市將對(duì)主管進(jìn)行罰款。如果消費(fèi)者還是買到了差價(jià)的商品，公司承諾會(huì)給予5倍的賠償。而應(yīng)邀參加聽證會(huì)的社會(huì)各界人士對(duì)涉嫌價(jià)格欺詐超市負(fù)責(zé)人只是一再?gòu)?qiáng)調(diào)管理疏忽這種解釋不太認(rèn)同，他們認(rèn)為在國(guó)家嚴(yán)厲處罰后，家樂福、樂購(gòu)超市依然存在價(jià)格違法問題絕非偶然，此舉缺乏起碼的誠(chéng)信和道德。

　主持人：那么，針對(duì)兩家超市兩套價(jià)簽、模糊捆綁銷售等行為，遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)將采取哪些措施來(lái)糾正呢？

　　記者：遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，政府監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)屢教不改的價(jià)格違法、違規(guī)行為，從嚴(yán)從重處理。對(duì)本次聽證會(huì)上已確切證明違反國(guó)家價(jià)格法律規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)給予應(yīng)有的處理。

　　遼寧省消協(xié)在會(huì)上下發(fā)了對(duì)家樂福和樂購(gòu)企業(yè)緊急調(diào)查的通知。遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)齊本義告訴記者，在遼寧省各級(jí)消協(xié)組織的聯(lián)動(dòng)之下，要對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行為期三個(gè)月的有效監(jiān)督，直至消費(fèi)者權(quán)益得到應(yīng)有的維護(hù)。

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