6。奢侈品業(yè)的變革——等級本位走向金錢本位
近30年,發(fā)達國家可自由支配的收入驚人地增長,男女結(jié)婚的年齡越來越晚,這讓他們可以有更多錢花在自己身上。而消費者也普遍比上一代受到更多的教育,走過更多的地方,因此培養(yǎng)出對精致生活的更好品味。
企業(yè)界大亨和金融家從中嗅到了商機。他們從年老的品牌創(chuàng)建人和能力欠缺的繼承人那里巧取豪奪,將家族化的事業(yè)轉(zhuǎn)為品牌化的企業(yè),將品牌元素比如店面、店員制服、產(chǎn)品甚至開會用的咖啡杯,全部統(tǒng)一化。然后他們瞄準新的目標顧客——中間市場。它們是廣泛的社會經(jīng)濟人口,囊括了每一個人,從教師、營業(yè)員到高科技企業(yè)家、豪宅的居住者、粗俗的暴發(fā)戶,甚至犯有罪行的富人。
奢侈品公司的高管解釋說這是為了實現(xiàn)奢侈品的“民主化”,為了讓奢侈品“人皆可得”。聽上去很崇高吧,好像是為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義社會。實際上目標精準明確:想盡辦法賺取更多利潤。