2012年7月10日 新西蘭的假日公園(Holiday Park)正在積極爭(zhēng)取中國游客的注意,它們希望有更多的中國游客能以公路旅行的方式感受新西蘭的絕美風(fēng)光。
所謂"假日公園",其實(shí)是一種提供多樣的露營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施和相關(guān)服務(wù)的住宿類型,尤其適合那些自駕旅行的游客們。隨著過去十年的發(fā)展,新西蘭假日公園中的食宿服務(wù)已經(jīng)大為拓展。許多假日公園為游客提供了包括汽車旅館、家庭套房、標(biāo)準(zhǔn)套房、大蓬車、房車、帳篷營(yíng)地等在內(nèi)的多種住宿選擇。此外,一些假日公園還配備有燒烤、租船、游泳池、溫泉、電視等設(shè)施或服務(wù)。假日公園正努力為游客打造一個(gè)舒適入住、體驗(yàn)自然的美好環(huán)境。
現(xiàn)今,在新西蘭,共有近300個(gè)假日公園向世界各地的游人開放。新西蘭假日公園協(xié)會(huì)(Holiday Accommodation Parks Association of NZ)按照位置將其歸為北部地區(qū)、奧克蘭、坎特伯雷、尼爾森/馬爾堡等14個(gè)區(qū)域,遍布新西蘭北島和南島的所有地區(qū)。
公路旅行和露營(yíng)始終是假日公園發(fā)展過程中的關(guān)鍵詞。在新西蘭,并不是所有地方都允許自由露營(yíng)。這往往取決于各地方政府的規(guī)定,因地而異。因此,游客們往往要到每一個(gè)地方的i-SITE旅客信息中心進(jìn)行詢問,才能準(zhǔn)確地了解到住宿的相關(guān)信息。于是,為了減少那些自駕旅行者的麻煩,假日公園應(yīng)運(yùn)而生,為游客們節(jié)省了許多時(shí)間和精力。
那么,來到假日公園的游客們僅僅是那些渴望"風(fēng)餐露宿"、沉浸自然的個(gè)性背包客么?答案并不盡然。最新數(shù)據(jù)顯示,在假日公園 留宿的旅行者對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)超過了其他的大多數(shù)游客,其平均消費(fèi)達(dá)到3693新西蘭元,僅次于那些選擇奢華的獨(dú)棟旅館的旅客們。這一統(tǒng)計(jì)徹底顛覆了選擇假日公園是低消費(fèi)模式的傳統(tǒng)印象。而這種消費(fèi)所追求的,卻并不是一種奢華的享受型體驗(yàn),而是一種獨(dú)特的深度游模式。
選擇假日公園的游客往往會(huì)在新西蘭停留更加長(zhǎng)的時(shí)間,而他們旅行的范圍也更大,甚至包括那些新西蘭的偏遠(yuǎn)地區(qū)。這些地方通常在主要的旅游路線之外,但卻是體驗(yàn)真正的新西蘭風(fēng)土人情的絕妙選擇。調(diào)查顯示,這些游客的消費(fèi)分布在各種各樣的商品、服務(wù)和旅游活動(dòng)上。他們比一般的游客更熱衷于地方特產(chǎn)與雜貨的購買,也常常需要汽油和日常生活用品的補(bǔ)給,這帶給了當(dāng)?shù)厣虡I(yè)以額外的收入。新西蘭假日公園協(xié)會(huì)總經(jīng)理費(fèi)格斯?布朗(Fergus Brown)先生指出,這些游客70%的消費(fèi)都產(chǎn)生于具體的旅行過程中,而非來自于海外的提前預(yù)定。
然而,不無遺憾的是,這樣的旅行方式對(duì)于中國游客而言卻并不熟悉,盡管中國已經(jīng)是新西蘭增長(zhǎng)速度最快的游客來源地。
通常而言,初來假日公園的游客們往往會(huì)有這樣的一些困惑。比如,到假日公園留宿需要自帶床單嗎?假日公園將在何時(shí)收取費(fèi)用呢?假日公園有最小入住期限嗎?
對(duì)于這些問題,假日公園從方便游客的角度出發(fā),盡力給出了體貼游客的解答。假日公園都提供有租借床單的服務(wù),而一些旅館形式的住宿地更是準(zhǔn)備了免費(fèi)的現(xiàn)成床單。在收費(fèi)方面,假日公園會(huì)在游客預(yù)訂時(shí)記錄其銀行或信用卡賬號(hào),并在其入住時(shí)收取費(fèi)用。同時(shí),假日公園也會(huì)提前告知游客取消預(yù)訂的方法以及其他的相關(guān)事宜。至于最短入住期限,這只是在節(jié)假日和特殊活動(dòng)時(shí)才會(huì)在部分公園出現(xiàn)的情況。此外,大多數(shù)假日公園還允許游客攜帶寵物入住,當(dāng)然,在這一點(diǎn)上會(huì)有一些關(guān)于大小或者種類的限制。
總體而言,游客們可以根據(jù)Qualmark™標(biāo)志來選擇假日公園。這是新西蘭對(duì)于旅游質(zhì)量的官方評(píng)價(jià)標(biāo)志。標(biāo)識(shí)有Qualmark™的住宿和旅游服務(wù)都是專業(yè)和值得信賴的,可以放心地預(yù)訂或購買。從北島到南島,從奧克蘭到基督城,從羅托魯瓦到皇后鎮(zhèn),從惠靈頓到但尼丁,這一評(píng)價(jià)體系貫穿了新西蘭的所有地方。它為來訪的游客們提供指導(dǎo),以確保其入住那些高質(zhì)量的留宿地。
可以說,假日公園的設(shè)施和服務(wù)是貼心而令人舒適的。而現(xiàn)在,新西蘭假日公園協(xié)會(huì)希望有更多的中國游客能來此進(jìn)行體驗(yàn)。費(fèi)格斯?布朗指出,引導(dǎo)中國游客通過露營(yíng)車的方式出游并入住假日公園將使這部分旅游業(yè)從快速增長(zhǎng)的中國市場(chǎng)中得益。
他說:"我們相信,這種旅行方式是游客體驗(yàn)新西蘭的最佳選擇,而我們渴望將其分享給來自中國的游客們。同時(shí),吸引更多的中國游客到這些假日公園所在的地區(qū)來,也將有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。"
新西蘭假日公園協(xié)會(huì)邀請(qǐng)了一些中國旅行社來到新西蘭南島體驗(yàn)公路旅行的樂趣。與此同時(shí),該協(xié)會(huì)還積極運(yùn)行著一個(gè)旨在吸引中國游客的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。它還嘗試通過提供文化訓(xùn)練課程的方式,力促假日公園的經(jīng)營(yíng)者們更好地了解中國以及中國游客的需求。
在假日公園2012年年會(huì)上,該協(xié)會(huì)主席理查德?甘森(Richard Gunson)透露,在過去的10個(gè)月中,去往假日公園的游客正按照預(yù)計(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),最終的年游客量有望與2011年的水平保持一致。據(jù)了解,在2011年赴新西蘭旅游并過夜的游客中,有20%的人選擇了假日公園作為其住宿方式。然而,其中中國游客的數(shù)量卻僅占假日公園游客總數(shù)的3%左右。