層層標(biāo)準(zhǔn)高端百貨不易做
除了周圍的商業(yè)環(huán)境以外，高端百貨的內(nèi)部環(huán)境、品牌結(jié)構(gòu)、所提供的服務(wù)等等都是奢侈品牌考核的范疇。層層森嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn)甚至細(xì)化到高端百貨店內(nèi)衛(wèi)生間的尺寸與位置等。
即便當(dāng)初奢侈品牌因?yàn)槌鞘械臐摿εc百貨店的位置而相中該店址，但之后如果百貨店在發(fā)展過(guò)程中各方面條件無(wú)法與其匹配的話，也會(huì)遭來(lái)奢侈品牌的“嫌棄”而退店。
天津的伊勢(shì)丹去年就經(jīng)歷了愛(ài)馬仕（Hermes）退店的遭遇。分析原因，周婷指出：“奢侈品牌很現(xiàn)實(shí)，如果一個(gè)百貨店沒(méi)有為其帶來(lái)足夠多相對(duì)應(yīng)的人流，不能夠?yàn)槠錉I(yíng)業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)改善的話，它們就會(huì)退出。”而這亦歸咎于百貨店內(nèi)其他多為普通名牌的店鋪陳列，多樣復(fù)雜的客流與面向超高端的愛(ài)馬仕并不匹配。
而對(duì)于許多老牌一線商場(chǎng)，如果不及時(shí)進(jìn)行硬件升級(jí)，也會(huì)遭來(lái)奢侈品牌的撤柜。去年，青島陽(yáng)光百貨里的古馳（Gucci）、保時(shí)捷（Porsche）紛紛撤柜，單一的靠品牌的數(shù)量已不再是高端百貨的優(yōu)勢(shì)，打造一種生活方式進(jìn)而吸引消費(fèi)者涌入也成了奢侈品牌注重的需求。
當(dāng)然，也并不是在上海等一線城市取得成功的高端百貨在二三線城市一樣能獲得奢侈品牌的垂青。業(yè)內(nèi)人士就發(fā)現(xiàn)一直做高端地產(chǎn)的恒隆到了濟(jì)南就變得有些“奇怪”，一方面是引入的品牌不夠高端，另一方面也并沒(méi)吸引到多少的消費(fèi)者。
而上海的恒隆則聚集了諸多一線大牌。同樣的高端地產(chǎn)在不同的城市緣何境遇會(huì)如此不同？上述業(yè)內(nèi)人士指出：“這和商場(chǎng)本身的運(yùn)營(yíng)模式有關(guān)。濟(jì)南恒隆對(duì)面的銀座把古馳引入之后一下子帶動(dòng)了銀座的人氣，關(guān)鍵銀座是購(gòu)物卡消費(fèi)，當(dāng)?shù)氐娜撕芏喽际窍矚g拿著購(gòu)物卡進(jìn)行奢侈品消費(fèi)的，恒隆自由競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)意識(shí)在當(dāng)?shù)乜隙ㄊ遣贿m應(yīng)的。”
可見(jiàn)，了解當(dāng)?shù)馗叨讼M(fèi)者的消費(fèi)行為與習(xí)慣，適當(dāng)調(diào)整自己在不同城市的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式也是高端百貨商要用心揣摩的。（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)）
